Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 43 года, родился 13 июня 1982

Москва, м. Говорово, готов к переезду (Москва), готов к редким командировкам

Инженер по гарантии

150 000  на руки

Специализации:
  • Механик
  • Сервисный инженер, инженер-механик

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 18 лет 6 месяцев

Август 2019по настоящее время
6 лет 10 месяцев

www.favorit-motors.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Инженер по гарантии
Рассмотрение гарантийных заявок Принятие решения о ремонте Проверка документов Проверка технологии ремонтов согласно технологии ремонта производителя Консультация клиентов Проверка СК производителя Консультация механиков и МК Ведение гарантийного склада Решение сложных вопросов гарантийных ремонтов
Сентябрь 2016Август 2019
3 года
ООО "АГАЛАТ"

Москва, kia-agalat.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Инженер по гарантии
1)Рассмотрение и определение гарантийных случаев. 2)Согласование гарантийного ремонта с производителем. 3)Принятие решений по гарантийным претензиям клиентов. 4)Работа в дилерских программах производителей. 5)Предоставление технических отчетов. 6)Решение сложных ситуаций с клиентами. 7)Ведение гарантийного склада. 8)Утилизация гарантийных з/ч после окончания срока хранения. 9)Предоставления документации для сложных ремонтов.
Июль 2014Сентябрь 2016
2 года 3 месяца

Москва, www.stream-auto.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Инженер по гарантии
1)Прием гарантийных автомобилей в ремонт. 2)Рассмотрение и определение гарантийных случаев. 3)Согласование гарантийного ремонта с производителем. 4)Принятие решений по гарантийным претензиям клиентов. 5)Работа в дилерских программах производителей. 6)Предоставление технических отчетов. 7)Решение сложных ситуаций с клиентами. 8)Ведение гарантийного склада. 9)Утилизация гарантийных з/ч после окончания срока хранения. 10)Предоставления документации для сложных ремонтов.
Январь 2011Июль 2014
3 года 7 месяцев
ООО "КЦ Шереметьево Сервис"

Химки (Московская область)

Автомобильный бизнес... Показать еще

Инженер по гарантии
1)Прием гарантийных автомобилей в ремонт. 2)Рассмотрение и определение гарантийных случаев. 3)Согласование гарантийного ремонта с производителем. 4)Принятие решений по гарантийным претензиям клиентов. 5)Работа в дилерских программах производителей. 6)Предоставление технических отчетов.
Июнь 2009Декабрь 2010
1 год 7 месяцев
ООО"ТРЕЙДМАРКЕТ"

Москва

Автомобильный бизнес... Показать еще

Менеджер по гарантии
1)Прием гарантийных автомобилей в ремонт. 2)Рассмотрение и определение гарантийных случаев. 3)Согласование гарантийного ремонта с производителем. 4)Принятие решений по гарантийным претензиям клиентов. 5)Работа в дилерских программах производителей. 6)Предоставление технических отчетов.
Ноябрь 2007Апрель 2009
1 год 6 месяцев
ООО "ТагАЗ"

Москва

Автомобильный бизнес... Показать еще

Менеджер по гарантии
1)Разбор рекламационых актов в гарантийной программе,эл.поте поступивших от дилеров. 2)Составление и рассылка информационных писем по дилерам. 3)Прием входящих консультационых телефонных звонков от дилеров и владельцев автомобилей производства Таганрогского Автомобильного Завода. 4)Присутсвие в судебных органах города Москвы и МО по факту разбирательства в не согласии гарантийных случаев. 5)Проверка и согласование ежемесячных отчетов дилеров ООО "ТагАЗ" 6)Выезд к дилеру для осмтра(фотографирования)и согласования ремонта или замене сложных узлов и агрегатов в случае выхода из строя по вине завода. 7)Списания запасных частей у дилера на складе замененых по гарантии.

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в команде
Работа в команде
Знание устройства автомобиля
Работа с жалобами клиентов
Электронная почта
Безаварийное вождение
Консультирование
Работа с претензиями
Водительское удостоверение категории B
Деловая переписка
Пользователь ПК

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

О себе, трудолюбивый,честный,отзывчивый,отсутствие вредных привычек,уравновешанный стрессоустойчивый так же люблю активный отдых и спорт.

Высшее образование

2008
Высшее образование
Московский Институт Права
экономический/бухгалтер
2003
Высшее образование
МТК им.И.Ф.Павлова
техник-технолог

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения