Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 52 года, родилась 16 марта 1974

Москва, м. Нагатинская, готова к переезду, готова к редким командировкам

Тренинг-менеджер

Специализации:
  • Бизнес-тренер

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 23 года 8 месяцев

Февраль 2019по настоящее время
7 лет 4 месяца
ООО Парфюм Далси

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Промоутер селективной парфюмерии с функцией обучения и наставничества
Представитель брендов селективной парфюмерии: Ajmal, The Merchant of Venice, Dali Haute Parfumerie, Burdin в магазинах Duty Free аэропорта Домодедово ( Dufry). Активные продажи, представление высокого уровня сервиса. Проведение продуктовых флэш тренингов для general staff. Развитие лояльности у продавцов магазина к представляемым брендам.
Декабрь 2016Ноябрь 2018
2 года
АО "Ариал"

Москва

Промоутер селективной парфюмерии с функцией обучения и наставничества
Промоутер селективной парфюмерии с функцией обучения и наставничества брендов АJMAL, BURDIN, DALI HAUTE PARFUMERIE, THE MERCHANT OF VENICE. Активные продажи, Проведение продуктовых флэш тренингов для general staff. Создание и проведение тренингов по продажам под потребности целевой аудитории и бизнеса. (5 этапов продаж, тактика вхождения в контакт, работа с возражениями, классификация DISC, психо- графическое профилирование), фасилитация,коучинг сессии, составление "продающих" СКРИПТов, обучение психо-графическому профилированию. Нахождение бренда AJMAL на 2-3 месте топ рейтинга магазина ( сразу после Chanel и/вместо Dior).
Август 2008Декабрь 2016
8 лет 5 месяцев
АО "Ариал" Runway Duty Free Domodedovo, г. Москва

runway.ru

Коммерческий агент консультант (Полная занятость)
Представитель брендов La Prairie, Bvlgari, Hermes. Консультирование покупателей по продукции всех представленных в Duty Free брендов. Выкладка продукции La Prairie и Hermes в соответствии с планограммой. Заказ товара. Предоставление отчетности. Проведение и участие в промоакциях. Выполнение плана продаж. Обучение сотрудников технике продаж и продукции брендов. Участие в инвентаризациях. Участие в международных конференциях бренда.
Апрель 2006Декабрь 2007
1 год 9 месяцев
ООО "Арбат энд Ко"
Зам. управляющего магазина по административным вопросам
Руководство персоналом крупного магазина сети. Выявление, профилактика и пресечение краж среди покупателей и сотрудников. Решение конфликтых ситуаций с покупателями и органами власти. Проведение собеседований с принимаемыми на работу. Контроль за выкладкой, стикированием, приемкой, проведением рекламных акций, перемещением товара. Контроль за кассовым сектором. Составление рабочих графиков и прием и мотивация сотрудников.
Ноябрь 2004Апрель 2006
1 год 6 месяцев
ООО "Алтюнинг"
Консультант по вопросам безопасности
Тюнинг и ремонт автомобилей иностранного производства. Должностные обязанности: Урегулирование конфликтов с клиентами и гос. службами. Выявление и пресечение хищений среди персонала.
Ноябрь 2003Сентябрь 2004
11 месяцев
Airport Menegement Company (East Line)
Эксперт следственной группы СВБ Департамента Безопасности
Внутренняя безопасность - проведение внутренних расследований с оформлением, при желании, результатов для возбуждения уголовного дела, оперативный контроль расследований, проводимых органами внутренних дел, профилактика нарушений среди персонала. Урегулирование конфликтных ситуаций с органами власти. Получение в полном объеме информации о физических лицах. Выявление, пресечение и профилактика внутренних правонарушений, предотвращение хищений, проведение внутренних расследований, взаимодействие с правохранительными органами, проведение собеседований с принимаемыми на работу в Корпорацию сотрудниками.
Декабрь 2001Ноябрь 2003
2 года
ЛУВД в аэропорту Домодедово
Дознаватель, следователь
Выявление правонарушений, возбуждение и расследование уголовных дел.

Навыки

Уровни владения навыками
Оценка персонала
Подготовка, написание, проведение тренингов в сфере продаж.
Посттренинговое сопровождение
Проведение коучинг сессий
Фасилитация
участие в продажах
знание и применение актуальных техник продаж
Ассесмент
тренинг тренеров
написание СКРИПТОВ продаж
психо - графическое профилирование
DISC
PSYXEA
английский - upper intermediate

Обо мне

Многократный победитель внутри компании в номинациях "лидер по продажам", "лучший наставник". Проявляю огромный интерес к психологии; НЛП; поведенческой классификации человека (DISC, PSYHEA, MBTI).

Портфолио

Высшее образование

1998
Высшее образование
Академия Труда и Социальных Отношений
юридический, Диплом
1993
Высшее образование
Московское Педагогическое Училище 7
Музыкальное воспитание, Музыкальное образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2017
Тренинг Тренеров MMIBA
Бизнес школа Молоканова и Сикирина, MMIBA, диплом , Бизнес - тренер ( тренинг - менеджер)

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения