Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина
Москва, м. Киевская, не готова к переезду, не готова к командировкам
Администратор
140 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 15 лет
Февраль 2025 — Август 2025
7 месяцев
Услуги для населения... Показать еще
Администратор
- Формирование записи клиентов.
- Обслуживание клиентов салона красоты класса люкс, знание перечня услуг и брендов, представленных в салоне.
- Коммуникация с клиентами (звонки, What’s App) напоминание о записи, оповещения об изменениях и акциях.
- Консультирование клиентов по услугам, акциях и бонусных программ Центра красоты, свойствах и эффектах продукции.
- Сопровождение клиентов в течение всего его периода нахождения в Центре красоты.
- Помощь в выборе услуг и продукции.
- Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций.
- Прием оплаты, работа с кассой, знание кассовых дисциплин.
- Веление внутреннего документооборота и отчетности.
Май 2022 — Январь 2025
2 года 9 месяцев
ООО Натюрель
Менеджер салона красоты
- Координация работы и персонала салона.
- Презентация салона новым клиентам
- Активные продажи косметической продукции и услуг салона
- Работа с постоянными клиентами и увеличение продаж
- Выполнение коммерческих планов
- Работа с клиентами по телефону и в СRM
- Ведение кассовой отчётности и отчётности по салону целом
- Контроль и курирование частоты в салоне и соблюдение норм СЭС
- работа в программе 1С
- Активные продажи сертификатов, абонементов, косметики и услуг салона
- Повышение возвращаемости клиентов
- Работа с существующей базой и потерянными клиентами
- Работа в режиме многозадачности
Июль 2021 — Декабрь 2021
6 месяцев
ИП Скачкова А.А.
Администратор
Салон премиум класса. Работа в программе YClients, открытие и закрытие салона, составления графика сотрудникам, заказ продукции и расходников, встреча и сопровождение клиентов, работа с кассой и эквайрингом, ежедневное заполнение отчетов, консультация и продажа клиентам услуг салона, смс рассылка акций салона, выполнение поручений и задач от руководителя, обучение и стажировка новых сотрудников, съемка качественного контента для instagram
Апрель 2021 — Июль 2021
4 месяца
Администратор салона красоты
Запись и консультирование клиента, координация работы специалистов, помощь в выборе подходящих процедур, продажа косметики для домашнего ухода, контроль и закуп средств для жизнедеятельности салона,инвентаризация, работа с кассой и кассовым аппаратом, работа с клиентской базой, урегулирование конфликтов и спорных вопросов. Знание программ Sonline и YClients
Май 2017 — Апрель 2021
4 года
Farmavita
Торговый представитель
Обеспечение продажи продукции для салонов красоты, оформление заказов, поиск новых клиентов, развитие продаж, документооборот, финансовый контроль
Ноябрь 2014 — Июль 2016
1 год 9 месяцев
ООО Сибирский Цирюльник
Менеджер по продажам
Должностные обязанности:
-обслуживание существующих клиентов, поиск новых
-отслеживание дебиторской задолженности
-контроль за соблюдением корпоративных блоков
-ведение отчётной документации
-выполнение плановых показателей по различным абсолютным и относительным показателям
-сбор заказов
-построение оптимальных продаж и взаимоотношений со своими клиентами
-доставка товара
-поиск новых клиентов
-ведение переговоров
Сентябрь 2013 — Май 2014
9 месяцев
ОАО Азиатско-Тихоокеанский Банк
Бухгалтер-кассир
Должностные обязанности:
-Осуществление операционного и информационного обслуживания клиентов;
-Привлечение клиентов и оформление вкладов,розничных кредитных продуктов,дополнительных и комиссионных продуктов;
-Открытие/закрытие/полное сопровождение счетов и вкладов в рублях и иностранной валюте,составление юридических дел и закрытых досье;
- Прием от физических лиц документов для выпуска, закрытия и обслуживания банковских карт, подключение дополнительных услуг к картам и обслуживание карт;
-Выплата и отправка переводов с открытием счёта и без открытия счёта(Western Union, Золотая Корона,Contact, Юнистрим, система Киберплат, SWIFT)
-Ведение отчётной документации,установленной регламентами Банка;
-обслуживание юридических лиц, РКО;
-работа на темпокассе, работа с денежной наличностью. ;
Июнь 2012 — Май 2013
1 год
Ведущий специалист
Должностные обязанности: Консультирование клиентов в сфере потребительского и ипотечного кредитования, подбор банковского продукта в соответствии с выявленными потребностями заемщика, оформление кредитной документации и ее сопровождение, ежемесячный мониторинг оформленных сделок, работа с залогами, ведение ежедневных отчетов, взаимодействие с брокерскими и страховыми компаниями.
Октябрь 2009 — Август 2010
11 месяцев
ЗАО БНП ПАРИБА
эксперт
Должностные обязанности: Консультирование клиентов, подбор банковского розничного продукта в соответствии с выявленными потребностями, оформление кредитной документации, сопровождение кредитных договоров, подготовка отчетов по текущей деятельности.
Июль 2007 — Сентябрь 2009
2 года 3 месяца
ООО «Хоум кредит энд Финанс Банк»
Администратор
Должностные обязанности: Консультирование по потребительскому кредитованию, оформление кредитной документации, составление отчетов, проверка документов
А так же, прошла тренинги «Установление контакта с клиентом», «Эффективные продажи банковской , потребительского кредитования», «Работа с сомнениями и возраиями клиента, навыки продаж», аттестации сотрудников банка. По результатам аттестации, проходящей каждые 6 месяцев, были присвоены грейды ;
Июль 2006 — Октябрь 2006
4 месяца
ООО «Партнер Аудит»
Бухгалтер
Должностные обязанности: Ведение бухгалтерской и налоговой отчетности
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Путешествия, спорт
Водительское удостоверение категории В, стаж более 11 лет
Неоконченное высшее образование
2006
Неоконченное высшее образование
Кемеровский технологический институт пищевой промышленности
Бухгалтерский учет, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2023
Управленческие навыки и инструменты
Тренинг Анны Ястребовой
2023
Эннеаграмма личности
Тренинг Анны Ястребовой
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
