Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Женщина, 52 года, родилась 25 октября 1973

Москва, м. Кузьминки, не готова к переезду, не готова к командировкам

Управляющий рестораном, территориальный управляющий

120 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер ресторана

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 25 лет

Июнь 2013Июль 2022
9 лет 2 месяца

Россия, www.wokker.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по качеству/аудитор
Проведение технологических проверок по утвержденному бланку(знание/соблюдение приготовления блюд согласно стандартам компании). Качество входящей и реализуемой продукции в ресторане, контроль сроков хранения сырой продукции, п/ф. Обучение персонала стандартам.
Декабрь 2011Апрель 2012
5 месяцев
ООО "Содексо"

Москва

Управляющая
• Оперативное управление вверенным торговым объектами: планирование и организация работы, контроль, мотивация персонала, инвентаризация. • Стратегическое планирование и развитие продаж. •Ежедневный контроль над параметрами, влияющими на финансовые показатели ресторанов: качество продукции, скорость обслуживания, соблюдение стандартов обслуживания, контроль склада. •Контроль производительности и себестоимости ресторанов: минимизация списания, соблюдение кассовой дисциплины, контроль штатного расписания в соответствии с бюджетом.
Июль 2008Июль 2011
3 года 1 месяц
Теремок-Инвест
Территориальный управляющий
• Оперативное управление вверенным торговым объектами: планирование и организация работы, контроль, мотивация персонала, инвентаризация. • Стратегическое планирование и развитие продаж. •Ежедневный контроль над параметрами, влияющими на финансовые показатели ресторанов: качество продукции, скорость обслуживания, соблюдение стандартов обслуживания, контроль склада. •Контроль производительности и себестоимости ресторанов: минимизация списания, отмены по чекам, соблюдение кассовой дисциплины, контроль штатного расписания ресторанов в соответствии с бюджетом. • Контроль и сокращение затрат торговой сети. • Анализ эффективности работы. •Развитие и обучение вверенного персонала: - обучение поваров-кассиров стандартам компании - обучение и контроль над соблюдением санитарно-эпидемиологических норм - развитие и обучение поваров-кассиров на должность старшего смены ресторана - проводила двухнедельное обучение кандидатов на должность управляющих отдела продаж (формирование кадрового резерва компании) В моем регионе всегда был сформирован кадровый резерв сотрудников на должность старшего смены • Разработка новых стандартов обслуживания в ресторане, предложения в корректировке технологий приготовления блюд. • Разработка и внедрение мероприятий по увеличению продаж: • Разработка и реализация и мотивационных программ для персонала сети (участвовала в разработке стандарта по мотивации старших смен «обучение поваров-кассиров – повышение квалификации»). • Мониторинг мест продаж. • Организация открытия новых торговых объектов с «нуля»: Руководила организацией подготовки к открытию и запуском работы ресторанов 8 новых ресторанов на фудкортах, 1 новый ресторан со своим посадочным залом. • Организовывала работу на выставках и выездных мероприятиях. Количество ресторанов в моем регионе колебалось от 6-9 объектов. Количество сотрудников в регионе от 80 человек.
Ноябрь 2006Сентябрь 2007
11 месяцев
Клуб "Анфилада"
зам.генерального директора
Заключение договоров о корпоративном питании сотрудников фирм. Работа с персоналом: набор, обучение, мотивация, увольнение, составление графиков работы. Работа с клиентами: прием жалоб, предложений, решение конфликтных ситуаций. Работа с поставщиками, заказ продукции, поддержание полного ассортимента продукции. Контроль над работой всех подразделений ресторана. Проведение статистики уровня продаж, разработка способов увеличения объемов продаж.
Июль 2006Октябрь 2006
4 месяца
ООО "Кафе Мой Дворик"

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

управляющая
Организация и проведение корпоративных мероприятий, банкетов, фуршетов. Управление и контроль над деятельностью всех подразделений кафе. Функциональные обязанности: Управление персоналом, организация совместной деятельности с поставщиками, управление продажами, формирование и реализация услуги питания для корпоративных клиентов.
Июнь 2005Июнь 2006
1 год 1 месяц
Ночной клуб "Драйв"
менеджер клуба
Организация работы и открытие клуба "startup". Функциональные обязанности: - Организация деятельности по оказанию услуги питания корпоративным клиентам (проведение корпоративных мероприятий, банкетов, фуршетов, корпоративное питание сотрудников фирм). - управление персоналом (подбор, адаптация, обучение, ротация, формирование штатного расписания) - управление закупками (поддержание полного ассортимента продукции). - контроль над деятельностью всех подразделений ресторана и ночного клуба. - разработка и организация мероприятий по привлечению клиентов.
Февраль 2004Май 2005
1 год 4 месяца
Ресторан "Река времени"

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

менеджер ресторана
Организация работы и открытие ресторана "startup". Управленческий функционал ( планирование продаж, работа с персоналом, работа с поставщиками, работа с клиентами ресторана).
Июнь 1995Январь 2004
8 лет 8 месяцев
ООО "Метелица Клуб"
ст.официант ночного клуба
Обслуживание гостей. Обслуживание банкетов, фуршетов, фуршетов с банкетной рассадкой. Работа с персоналом: обучение, коучинг.

Обо мне

•Опыт работы "startup". •Организация и проведение всех видов корпоративных мероприятий: банкеты, фуршеты, фуршеты с банкетной рассадкой. •Работа с персоналом: набор, обучение, мотивация, увольнение, ротация, коучинг, составление графиков работы. •Работа с клиентами: прием жалоб, предложений, решение конфликтных ситуаций •Работа с поставщиками, заказ продукции, поддержание полного ассортимента продукции. •Компьютерные навыки: уверенный пользователь. Word, Excel, 1CАрхив, 1С Предприятие. • Водительские права: категория В.

Неоконченное высшее образование

2004
Неоконченное высшее образование
Московский Психолого-Социальный Институт
психолог
1995
Неоконченное высшее образование
Учебно-производственная фирма «КОРЭ»
официант-бармен 4-го разряда, Диплом

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2011
Пролонгированная программа обучения «Развитие управленческих навыков»
Индивидуальный коучер
2010
Ситуационное руководство
MTI, Международный диплом
2009
Семь навыков высооэффективных людей
MTI, Международный диплом

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения