Организация мониторинга плановых показателей, взаимодействие с продающим подразделением для обеспечения плановых мероприятий.Сопровождение и консультирование действующих партнеров по эквайрингу. Координация процесса регистрации партнеров и продуктов эквайринга. Оперативное реагирование на запросы партнеров по эквайрингу.

Привлечение новых ЮЛ на услуги эквайринга в Банк.

Руководство центром продаж и обслуживания Организация основных производственных процессов, выполнения планов по продажам Обеспечение качественного обслуживания клиентов в ЦПО и выполнение ключевых показателей по обслуживанию клиентов в ЦПО Доведение до сотрудников ЦПО регламентирующих документов и контроль их исполнения Обеспечение обучения новых сотрудников в соответствии с имеющимся в Обществе регламентом Консультирование физических и юридических лиц по продуктам оператора Организация соблюдения стандартов обслуживания и работы с клиентами

Основными задачами являлись: 1. Организация, координация и общее оперативное руководство работой сотрудников Группы развития бизнеса потребительского кредитования. 2. Участие в подготовке предложений по совершенствованию организации и деятельности Банка в области продаж корпоративным клиентам и клиентам потребительского кредитования продуктов Банка, а также по повышению сервиса их обслуживания в целом и в области деятельности Отдела в частности. 3. Развитие сети дистрибуции торговых точек потребительского кредитования. 4. Обеспечение и организация процесса выполнения плановых ключевых показателей эффективности сотрудниками Группы. 5. Проведение мероприятий, направленных на обеспечение прироста количества и поддержания качества новых партнеров Банка в партнерском канале. Тесное взаимодействие с ЛПР по вопросам сотрудничества. 6. Управление клиентской базой ЮЛ в части притока новых клиентов ЮЛ и оттока действующих. Достижения - диплом "Лучший начальник группы 2013 года", 2 место среди начальников групп по г.Москва по итогам 2014 года Неоднократно становился Лучшим начальником группы в конкурсе «Наши чемпионы» Успешно прошел кадровый резерв на Управляющего Доп офисом в 2018 году.