Обслуживание клиентов, продажи услуг сбера, выполнение плана, ведение внутренней документации, решение нестандартных ситуаций

Приём первичных, тёплых клиентов. Перевод их в стадию горячих и доведение до продажи. Создание индивидуальных информативных карточек с техническими заданиями клиентов. Общение в чате, созвоны. Планирование прибыли. Ведение отчётности по сотрудникам. Мероприятия по увеличению количества клиентов и прибыли. Групповые совещания.

Консультация клиентов по настройке интернет-провайдера йота, диагностика неполадок, составление заявок, решение конфликтных ситуаций. Победители 2017-го года в номинации "Лучший проект открытия новой площадки, нового контакт-центра".

Консультирование клиентов, продажа и настройка оборудования, работа в клиентской базой Citrix: внесение и изменение данных о клиенте, оформление кредитов, новых договоров; выполнение планов продаж, участие в премиальных конкурсах, внедрение новых акций, переориентирование клиентов в случае необходимости. Умение находить выход из конфликтных ситуаций, устраивающий обе стороны, неоднократно лучший сотрудник месяца по коэффициенту индивидуальных показателей, перевыполнение личного плана продаж, умение работать в команде (лучший салон месяца по г. Тольятти)

Составление заявок, закупка, и снабжение цехов закрепленной номенклатурой. Составление плана ремонта уже имеющийся номенклатуры. Предотвращение аварийных ситуаций, в цехах Энергетического производства Разработал, составил, и внедрил в работу инструкцию по ремонту запорной арматуры для цехов ЭП. До этого на ОАО «АВТОВАЗ» подобного не было

Поставка замороженной и охлаждённой продукции на торговые точки по закреплённой территории, открытие новых каналов сбыта. Увеличил отгрузки на уже прикреплённой территории, расширил зону сбыта.