Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 47 лет, родилась 30 марта 1979
Москва, готова к переезду, не готова к командировкам
Администратор гостиницы
Специализации:
- Менеджер по туризму
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 13 лет 10 месяцев
Октябрь 2019 — по настоящее время
6 лет 8 месяцев
Гостиница/Хостел "Луч" (г.Жуковский, ИП "Слуцкий Д.М.)
Администратор
1. Заселение и выселение клиентов.
2. Контроль за уборкой в гостинице и выполнение рекомендаций/требований санитарных служб.
3. Контроль за эксплуатацией в гостинице, координирование персонала на устранение проблем.
4. Ведение базы клиентов, извещение миграционных органов. Взаимодействие с ФМС
5. Приём входящих звонков, консультирование, согласование встреч, прием клиентов.
6. Оформление договоров, прием и контроль оплаты, контроль доступа на территорию гостиницы.
7. Контроль за соблюдением правил внутреннего распорядка, людьми находящимся, на территории гостиницы.
8. Составление отчётов и сводных данных для руководящего состава.
9. Проведение различных мотивирующих мероприятий для персонала, для поддержания корпоративного духа.
Февраль 2016 — Август 2019
3 года 7 месяцев
Такси "Жуковское" (г.Жуковский, ИП Рязанов Э.Ю.)
Старший транспортный диспетчер
1. Прием и распределение заказов в программах Яндекс Таксометр, Биржи РБТ, Седи, Интертос
2. Составление графиков водителей.
3. Прием на работу проведение первичных собеседований с водителями.
4. Расчет з/п водителей.
5. Отчеты по работе руководителю.
6. Прием и распределение заказов, отслеживание водителей на линии и соблюдения ими правил кампании.
7. Обработка отзывов от пассажиров и водителей о работе компании, предоставление обратной связи в режиме онлайн, так и в форме официальных писем, ведение отчетности, обучение новых сотрудников, контроль за менеджерами по разбору отзывов, выполнение плана по разбору отзывов.
Июль 2012 — Июль 2016
4 года 1 месяц
Гостиница/Хостел "Луч" (г.Жуковский, ИП "Слуцкий Д.М.)
Администратор
1. Заселение и выселение клиентов.
2. Контроль за уборкой в гостинице и выполнение рекомендаций/требований санитарных служб.
3. Контроль за эксплуатацией в гостинице, координирование персонала на устранение проблем.
4. Ведение базы клиентов, извещение миграционных органов. Взаимодействие с ФМС
5. Приём входящих звонков, консультирование, согласование встреч, прием клиентов.
6. Оформление договоров, прием и контроль оплаты, контроль доступа на территорию гостиницы.
7. Контроль за соблюдением правил внутреннего распорядка, людьми находящимся, на территории гостиницы.
8. Составление отчётов и сводных данных для руководящего состава.
9. Проведение различных мотивирующих мероприятий для персонала, для поддержания корпоративного духа.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбразование
Среднее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
