Я понимаю, что мой возраст не трендовый , но если вам действительно нужен хороший опытный специалист, готовый работать на результат и знающий много нюансов работы в бизнесе, то обратите пожалуйста внимание на мою кандидатуру. Не смотря на свой опыт работы руководителем «короны» у меня нет, я адекватно воспринимаю действительность. О себе хочу сообщить следующее: - Два высших образования, техническое и психологическое, понимание и умение работать с людьми(как с клиентами , так и с сотрудниками) - Хорошее знание автомобильного бизнеса в деталях, а также бизнеса в других областях и направлениях. (25 лет автобизнес + 5 лет консалтинг ) - Навыки руководителя, менеджера по продажам автомобилей и запчастей, услуг автосервиса, менеджера по персоналу, специалиста по маркетингу и рекламе, специалиста в области запчастей и пр... Без преувеличения могу заменить абсолютно любого специалиста, начиная с автослесаря и заканчивая любым менеджером(запчасти, продажи, персонал, приемка и пр…) - Хорошие организаторские способности, лидерские качества, ориентацию на результат, - Базовая техническая грамотность и различные практические навыки, хорошо разбираюсь в технических вопросах разносторонней направленности - Понимание, разработка и внедрение бизнес процессов, технологических процессов всех видов ремонта, организации и проведения процедуры продаж, системы контроля и учета, разработку и внедрение маркетинговых и рекламных мероприятий - Умение эффективно работать с большим объемом информации. - Знаю практическую психологию, методики тренерской работы, индивидуального консультирования, провожу тренинги, вебинары, коучинг - Умею находить контакт как с группой, так и с любым человеком, хорошо разбираюсь в людях и умею ими руководить и управлять Самостоятельно изучал и повышал свой уровень знаний в области продаж, проходил тренинги, мастер-классы, изучал литературу и внедрял в работу предприятия. По направлению работы с клиентами и сотрудниками знаю очень много и исключительно по наработанному собственному опыту и практике. Знаю и применяю в работе маркетинг, рекламу, в том числе и контекстную (Яндекс-Директ и пр…), владею техниками ведения переговоров различного уровня, прекрасно владею техниками работы с возражениями и убеждениями. Решаю технические, кадровые вопросы. Понимаю и использую в организации важность процедуры адаптации новых сотрудников, учитываю мотивацию людей, их личные предрасположенности и на этом основании строю управление и расстановку персонала. Самостоятельно провожу обучение персонала всех уровней, создаю и разрабатываю регламенты, инструкции, описание и разработку бизнес-процессов. Знание технологии создания тренинга, различных форм обучения, обучение технологиям продаж, делового общения, переговорам (в том числе в жестких условиях), грамотная устная и письменная речь. Владение технологией эффективного подбора (найма) и расстановки персонала в организации.Есть опыт собственных разработок и проведения тренинговых программ. В качестве саморазвития в период 2011 -2013 годов и после, было пройдено большое количество различных тренингов и обучающих программ по маркетингу, рекламе, управлению персоналом, психологии, просто об этом в резюме не напишешь коротко и подробно. Если чего не знаю - разберусь и научусь. Степень владения компьютером: опытный пользователь, работа с презентациями, самостоятельная разработка тренингов, мистер-классов и семинаров, вебинаров, поддержание интернет-сайтов.