Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более недели назад

Мужчина, 33 года, родился 28 ноября 1992

Москва, готов работать удалённо: Санкт-Петербург, Сочи, готов к командировкам

Head Of Affiliate

300 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания
  • Руководитель отдела продаж

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 15 лет 3 месяца

Март 2025по настоящее время
1 год 3 месяца

Москва, l.tinkoff.ru/career.and.vacancies

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Head of Sales/Head of Affiliate
Аффилированная CPA сеть от Т-Банка - Т-Партнеры. Платформа, которая выполняет функцию посредника, объединяя рекламодателей и вебмастеров, предоставляя технические инструменты для запуска и контроля партнёрских программ, в финансовых вертикалях. - Операционное управление командой (Affiliate/Retention) до 30 человек: хант, аккаунтинг, саппорт, ретеншен; проведение регулярных собраний и планерок с командой; он-бординг новых сотрудников, контроль и анализ работы действующей команды; разработка и внедрение новых мотивационных программ; - Индивидуальная оценка качества работы сотрудников: контроль выполнения задач каждым сотрудником, достижение плановых показателей, отчеты и анализ работы в ежедневном режиме, коучинг; - Увеличение выручки от клиентов и развитие партнерских отношений с ними, за счет развития и запуска новых проектов.; - Внедрение новых механизмов поиска и привлечения новых партнеров; - Систематизация работы отдела продаж: аудит существующих метрик и внедрение новых, работа с воронкой и конверсией, ведение отчетности и аналитики по показателям; - Определение KPI, декомпозиция целей и задач на составляющие и помощь менеджерам ханта и аккаунтинга в их достижении; Определение точек роста у команды менеджеров, помощь в решении этих проблем и развитие навыков продаж; - Координация и управление работой контент-менеджера, постановка задач дизайнеру, разработчику сайтов; - Проактивное отслеживание динамики крупных клиентов, помощь менеджерам обходить возражения (новых) и отрабатывать их жалобы (текущих). При необходимости включаться в диалоги с клиентами; - Разработка и повышение стандартов качества общения с клиентами и контроль их соблюдения; - Написание скриптов, речевых модулей ; - Формирование потребностей в ресурсах (людях, автоматизации, помощи от техов и тд)ютс; - Разработка и внедрение стратегии удержания и реактивации партнеров; - Расчет unit-экономики по проектам и внедряемым механикам, контроль выполнения показателей, корректировка тактики работы; - Обеспечение LTV - ведение клиентской базы и обеспечение регулярного взаимодействия с клиентами и повторных продаж;
Сентябрь 2022Апрель 2025
2 года 8 месяцев
ООО CPA

Москва

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Head of Affiliate\Head Of Sales
Международная CPA сеть, платформа, которая выполняет функцию посредника, объединяя рекламодателей и вебмастеров, предоставляя технические инструменты для запуска и контроля партнёрских программ, в вертикалях iGaming , binary options, nutra. - Операционное управление 2 отделами (Affiliate/Retention) до15 человек: хант, аккаунтинг, саппорт, ретеншен; проведение регулярных собраний и планерок с командой; он-бординг новых сотрудников, контроль и анализ работы действующей команды; разработка и внедрение новых мотивационных программ; - Индивидуальная оценка качества работы сотрудников: контроль выполнения задач каждым сотрудником, достижение плановых показателей, отчеты и анализ работы в ежедневном режиме, коучинг; - Увеличение выручки от клиентов и развитие партнерских отношений с ними, за счет развития и запуска новых проектов.; - Внедрение новых механизмов поиска и привлечения новых партнеров; - Систематизация работы отдела продаж: аудит существующих метрик и внедрение новых, работа с воронкой и конверсией, ведение отчетности и аналитики по показателям; - Определение KPI, декомпозиция целей и задач на составляющие и помощь менеджерам ханта и аккаунтинга в их достижении; Определение точек роста у команды менеджеров, помощь в решении этих проблем и развитие навыков продаж; - Координация и управление работой контент-менеджера, постановка задач дизайнеру, разработчику сайтов; - Проактивное отслеживание динамики крупных клиентов, помощь менеджерам обходить возражения (новых) и отрабатывать их жалобы (текущих). При необходимости включаться в диалоги с клиентами; - Разработка и повышение стандартов качества общения с клиентами и контроль их соблюдения; - Написание скриптов, речевых модулей ; - Формирование потребностей в ресурсах (людях, автоматизации, помощи от техов и тд)ютс; - Разработка и внедрение стратегии удержания и реактивации партнеров; - Расчет unit-экономики по проектам и внедряемым механикам, контроль выполнения показателей, корректировка тактики работы; - Обеспечение LTV - ведение клиентской базы и обеспечение регулярного взаимодействия с клиентами и повторных продаж;
Сентябрь 2016Сентябрь 2022
6 лет 1 месяц
ООО Гринвич Финанс

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Руководитель офиса продаж
Основная деятельность Компании- это консультирование, скоринг, сопровождение на всех этапах проведения залоговой сделки клиента, юридическое и финансовое сопровождение, разработка высокотехнологичных IT-продуктов для автоматизации процесса получения кредитного решения клиентами банков и развитие партнерской сети банков для привлечения новых клиентов в области электронной коммерции. - Открытие офиса продаж с нуля и выведение его на прибыль; - Успешный и многократный опыт создания и сплочения команд (как с 0, так и существующих коллективов); - Осуществление роста продаж направления, основываясь на самостоятельно выстроенной стратегии (бюджетирование, стратегическое и оперативное планирование); - Понимание основ стратегического маркетинга и менеджмента организации; - Руководство отделом продаж ( до 15 чел.): планирование, организация и контроль работы менеджеров. Анализ результатов менеджеров по воронке продаж, повышение конверсии на всех этапах (входящая лидогенерация); - Анализ финансовых показателей (Конверсии, Апрув, Маржа, Ср чек, цикл сделки); - Разработка и внедрение необходимых бизнес-процессов (внутри команды со смежными подразделениями), ведущих к достижению плановых показателей; - Внедрение приоритетов и алгоритмов работы с различными типами клиентов; - Контроль рентабельности подразделения в рамках согласованного бюджета; - Анализ клиентской базы (ABC – анализ, анализ LTV); - Написание скриптов, речевых модулей - Работа с клиентской базой: развитие клиентов, реактивация «отвалившихся» клиентов; - Поддержка группы сотрудников, мотивация отдела продаж, целеполагание, делегирование, контроль; - План-факт анализ ключевых показателей эффективности продаж; - Расширение штата, подбор сотрудников отдела продаж; - Повышение квалификации менеджеров по продажам (обучение, проведение мастер классов); - Разработка систем материальной и нематериальной мотивации персонала; - Внедрение CRM систем (amo crm, bitrix24), ip телефонии в работу отдела продаж ; - Своевременное формирование и сдача ежедневной и еженедельной отчетности; - Участие в ключевых переговорах, утверждение договоров; - Выстраивание стратегических отношений с клиентами и партнерами. Достижения : - С нуля организовал работу офиса продаж и вывел его на целевые показатели за 2 месяца - Перевыполнение показателей ключевых KPI на 40% - Разработана система обучения нового персонала без участия РОПа и тд.
Март 2015Сентябрь 2016
1 год 7 месяцев
ООО ЕвроЭкоДом

Москва, euroecodom.ru

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Руководитель отдела продаж
- Опыт успешной систематизации отделов продаж из состояния хаоса; - Подбор, адаптация персонала - внедрения СРМ систем, и умение с ними работать - Контроль ведения реестра текущих договоров - Контроль дебиторской задолженности. Подготовка документов к взысканию. - Контроль исполнения менеджерами контрактов - Контроль исполнения договорных обязательств по заключенным договорам со стороны Заказчика за выполненные объемы работ - Работа с подчиненными (в подчинении до 15 человек): обеспечение выполнения личного плана продаж менеджеров. - Мониторинг и анализ рынка - Заполнение штатных единиц отдела результативными сотрудниками. - Решение сложных и конфликтных вопросов - Контроль правильности оформления документации по совершенным сделкам (в пределах своей компетенции). - Согласование условий заключаемых договоров - Выполнение работниками подотчетного подразделения Правил внутреннего трудового распорядка, а также действующих на предприятии Регламентов, Положений и Приказов; - Своевременное формирование и сдача ежедневной и еженедельной отчетности - Своевременное формирование собственного ежедневного отчета; Результатом деятельности Работника является: - Выполнение утвержденного месячного плана продаж 5 заключенных договоров - плановый показатель на каждого Менеджера по продажам 5-7 миллионов рублей - Увеличение стоимости. доходности, рентабельности договоров Достижения : - Создан отдел продаж с "нуля" - 6 менеджеров по продажам - Создан архитектурный отдел с "нуля" 3 архитектора+ 1сметчик + инженер проектировщик; - Увелечение объема продаж : было 4-5млн месяц - стало 25-33 млн в месяц ( более чем в 5 раз); - Увелечение среднего чека на 40 % ; - Введен новый kpi для сотрудников, как следствие решен вопрос с текучкой кадров.
Июль 2012Март 2015
2 года 9 месяцев

Москва

Металлургия, металлообработка... Показать еще

Руководитель проекта
- Активное взаимодействие с клиентами, ведение переговоров с первыми лицами компаний; - Контроль ведения договорной работы и документооборота по проекту; - Контроль и оценка выполнения договорных обязательств участниками строительства‚ включая авансовые платежи‚ оплату отдельных этапов работы; - Контроль качества и сроков выполняемых работ: - Составление технико - коммерческой документации; - Оценка рентабельности проектов, ценообразование по объектам, бизнес планирование (формирование и контроль сроков и качества выполнения работ); - Обеспечение и организация деятельности по формированию и утверждению бюджета проекта, контроль отклонений и актуализация бюджета; - Подготовка документации для участия в тендерах на право заключения государственных и коммерческих контрактов; - Согласование изменений внесенных архитекторами или конструкторами; - Взаимодействие со службами предприятия (логистика, бухгалтерия, отдел сервиса/закупки, юридического подразделения) для достижения эффективной работы всех служб предприятия и качественного сотрудничества с контрагентами; - Координация и контроль работы субподрядных организаций, в части выполнения строительно-монтажных работ в соответствии с планами-графиками, предоставления исполнительной документации, снятия замечаний контролирующих органов; - Регулярный контроль объемов выполненных работ в разрезе «план-факт», участие в приемке работ; - Формирование и руководство рабочей группой проекта, подбор специалистов, распределение обязанностей, участие в формировании системы мотивации; - Оценка влияния применяемых проектных решений, материалов и оборудования на бюджет проекта, проведение мероприятий по минимизации затрат и оптимизации проектных решений; - Представление отчетности по проектам Заказчикам и руководству Компании. Достижения: 1. Увеличение оборотных средств компании на 200% за 2014 год; 2. Увеличение маржинальности проектов до 35 % ; 3. Развитие работы дилерской сети (За 2014 год заключено 5 дилерских соглашений) ; 4. Внедрение продаж через тендерные площадки (торги, аукционы) ; 5. Внедрение повторных продаж с увеличением суммы счета ; 6. Увеличен штат компании за счет привлечения специалистов узкого профиля (создание сметного и проектного подразделения копании) ; 7. Организация работы клиентского отдела с "0".
Март 2011Июль 2012
1 год 5 месяцев
ЗАО КБ Ситибанк
Руководитель группы отдела продаж
- Руководство группой специалистов по продажам банковских продуктов (15 человек); - Формирование, развитие и поддержание клиентской базы; - Выполнение плана продаж; - Подбор персонала, адаптация, мотивация, наставничество; - Постановка задач, контроль их исполнения, координирование процессов; - Ежедневная и еженедельная отчетность; - Обучение и оценка персонала; - Документооборот. - Выполнение плана на 100%-180% Пройдены следующие тренинги : - Навыки продаж - Борьба с возражениями - Эффективный руководитель - Тайм менеджмент

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Обучаемость

Обо мне

- Готовность к ненормированному рабочему дню - знание EXCEL/Amo crm/Bitrix24/PowerBI/jira - Знание договорного права, умение самостоятельно анализировать и составлять договора - Знание расчета основных финансовых показателей: затраты, налоги, доход, прибыль, рентабельность - Умение работать в режиме старт-ап - Умение формировать бизнес планирование работы подразделения - Умение создавать Положения, Регламенты, должностные инструкции - Знание технологии холодных продаж - Умение работать на результат - Самостоятельность в работе - Высокие аналитические способности - Высокие организаторские способности - Навыки работать в режиме многозадачности - Умение организовать ежедневный контроль исполнения - Навык реализации задач в поставленные сроки - Высокие коммуникативные навыки - Навыки подбора персонала - Навык постановки задач подчиненным и требования к их реализации

Высшее образование

2016
Высшее образование
Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов
факультета экономики и управления, студент заочного отделения
2011
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B1 — Средний

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения