Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Ассистент отдела маркетинга (имею дополнительное образование по online-маркетингу)
Специализации:
- Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 22 года 6 месяцев
Февраль 2015 — по настоящее время
11 лет 4 месяца
ФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ГУ-МРО, Филиал 8
Москва, fss.ru
Государственные организации... Показать еще
Руководитель отдела администрирования
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:
— Регистрация и снятие с учета юридических лиц, обособленных подразделений, индивидуальных предпринимателей.
— Подготовка и выдача документов о постановке на учет.
— Работа с большим объёмом информации и документов.
— Внесение сведений в базу данных.
— Подготовка справок и отчётов.
— Консультирование клиентов по телефону, в том числе распределение звонков адресатам.
ДОСТИЖЕНИЯ и РЕЗУЛЬТАТЫ:
— Руководство и организация работы сотрудников отдела в подчинении – 3 чел. (наставничество, обучение, развитие, мотивация).
— В составе рабочей группы приняла участие в оптимизации бизнес-процессов по постановке на учет заявителей.
— Проводила консультирование сотрудников и руководства филиала по всем вопросам в рамках своей компетенции.
— Прошла обучение по повышению квалификации в Москве.
Декабрь 2003 — Январь 2015
11 лет 2 месяца
ФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ГУ-МРО, Филиал 8
Москва, fss.ru
Государственные организации... Показать еще
Главный специалист отдела администрирования страховых взносов
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:
— Регистрация юридических лиц, обособленных подразделений, индивидуальных предпринимателей.
— Подготовка и выдача документов о постановке на учет.
— Работа с большим объёмом информации, с большим объёмом документов.
— Внесение сведений в базу данных.
— Консультирование представителей организаций.
ДОСТИЖЕНИЯ и РЕЗУЛЬТАТЫ:
— Обеспечила качественный и быстрый прием клиентов: ежегодно в период январь-апрель принимала до 100 чел. в день (представители юридических и физических лиц).
— Проводила консультирование клиентов по вопросам обязательного социального страхования (ОСС).
— Проводила проверку пакетов документов на соответствие, правильность, полную комплектность для постановки на социальный учет.
— Имею благодарности от руководства за безупречную работу по приему клиентов и оформлению документов.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Уровень не указан
Обо мне
МОЙ ОПЫТ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА:
— Имею успешный опыт работы в организации системы документооборота и приема клиентов (юридических и физических лиц).
— Опыт приема и консультирования клиентов по телефону по любым профессиональным вопросам.
— Опыт работы с большим потоком информации и документов: могу быстро обработать любой объем документов и систематизировать информацию.
— Уверенный пользователь ПК (MS Office), знание оргтехники.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
— Умею быстро воспринимать информацию и расставлять приоритеты.
— Ответственность, аккуратность в работе с документами, коммуникабельность.
— Умею эффективно работать в команде.
— Способна работать в высоком темпе весь рабочий день, быстро переключаюсь между задачами.
ПРОЙДЕННЫЕ КУРСЫ:
— В Школе современных профессий Interra прошла он-лайн курсы по направлениям: Копирайтер, Трафик-менеджер, Интернет-маркетолог. Имею сертификаты.
Высшее образование
2008
Высшее образование
Московский финансово-промышленный университет "Синергия"
Финансы и кредит, Финансовый менеджмент
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
Институт краткосрочных программ Финансового университета при Правительстве РФ
Финансовый университет при Правительстве РФ, Конфликтология
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
