Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 37 лет, родилась 11 августа 1988
Москва, м. Алтуфьево, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 13 лет 7 месяцев
Декабрь 2012 — Март 2023
10 лет 4 месяца
ВТБ (ПАО) (Экс-ВТБ 24)
Москва, www.vtb.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Главный специалист по работе с малым бизнесом
С Июля 2019 года Главный специалист по обслуживанию юридических лиц отдела операционного резерва дополнительных офисов, г. Москва:
1. Осуществление текущего РКО ЮЛ (платежные поручения, объявления на взнос наличными, чековые книжки, валютные переводы, депозиты);
2. Привлечение на РКО новых клиентов;
3. Активные продажи банковских продуктов клиентам Банка. Консультирование клиентов в т.ч. в области финансового законодательства;
4. Регулярное замещение начальника отдела группы резерва на время отпусков и больничных:
- составление оперативных расписаний персонала резерва;
- проведение летучек / планерок по ТКС;
- закрытие операционного дня;
- подготовка отчетности и доклад руководству направления.
5. Наставничество - подготовка новых сотрудников подразделения;
6. Экспертное кураторство:
- консультации сотрудников региона;
- разбор нестандартных кейсов;
- анализ функциональных особенностей продаж;
- помощь руководству в оптимизации процессов и процедур;
- контроль качества документооборота на вверенной территории.
Главный специалист в ДО, г. Москва.
Малый и средний бизнес.
Апрель 2017г - Июль 2019г:
1. Предоставление клиентам консультаций по продуктам банка.
2. Активные продажи банковских продуктов.
3. Прием документов на проверку для открытия счетов ЮЛ и ИП, внесения изменений в уставные документы компаний.
4. Осуществление текущего РКО ЮЛ (платежные поручения, объявления на взнос наличными,чековые книжки, валютные переводы, депозиты).
5. Организация работы с наличными деньгами, кассовое обслуживание.
6. Привлечение организаций на зарплатный проект,сбор и верификация документов, помощь в сопровождении.
7. Заключение типовых договоров эквайрингового обслуживания ЮЛ и ИП, подготовка необходимых документов, подбор тарифного плана, сопровождение.
Ведущий МОК (менеджер операционист-кассир, розница) Декабрь 2012 г - Апрель 2017г, г. Сочи.
1. Осуществление продаж банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады, инвестиционные продукты, кредиты наличными, страховые продукты, НПФ, денежные переводы.
2. Кросс-продажи.
3. Консультирование клиентов по всей линейке продуктов Банка.
4. Брокерское обслуживание.
5. Операционное и расчетно-кассовое обслуживание физических лиц.
Апрель 2012 — Октябрь 2012
7 месяцев
Альтеко, ООО
Воронеж, dengiexpress.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
Риск-менеджер
1. Выезд на место ведения бизнеса клиента, оценка бизнеса
на месте;
2. Проведение анализа финансово-хозяйственной деятельности
субъектов малого и среднего бизнеса;
3. Оценка залогового обеспечения;
4. Оформление пакетов документов по сделкам для выдачи займов предприятиям МСБ;
5. Мониторинг и сопровождение кредитного портфеля;
6. Консультация клиентов, относящихся к субъектам МСБ;
7. Подготовка сводных отчетов по текущему состоянию займов предприятий МСБ.
Октябрь 2010 — Апрель 2012
1 год 7 месяцев
ЗАО МКБ Москомприватбанк г. Москва
Москва, www.privatbank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Финансовый менеджер по продажам услуг клиентам МСБ
1. Активный поиск и привлечение потенциальных клиентов.
2. Проведение презентаций корпоративным клиентам.
3. Поддержание и развитие долговременных отношений с клиентами для удержания их интереса к сотрудничеству с Банком;
4. Ежемесячное перевыполнение плановых показателей по банковским продуктам для корпоративных клиентов;
5. Ежедневные перекрестные продажи (cross selling).
- продажи "на улице", в интернете, в отделении банка работа с очередью.
6. Ведение и предоставление отчетности о проделанной работе.
7. Расчетно-кассовое обслуживание клиентов МСБ.
8. Параллельное привлечение физ.лиц на дебетовые, кредитные карты (в том числе Привелегия), депозиты.
Август 2009 — Сентябрь 2010
1 год 2 месяца
Юридическое агентство "Трио"
Москва, ua-trio.ru
Услуги для бизнеса... Показать еще
Помощник юриста
1. Подготовка документов по регистрации/реорганизации, внесение изменений предприятий различной организационно-правовой формы (в том числе ООО, ЗАО, ИП);
2. Подготовка запросов на получение архивных копий учредительных документов, свидетельств, уведомлений, документов;
3. Взаимодействие с банками, государственными, налоговыми органами, нотариусами.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
* Ежемесячное численное увеличение активных расчетных счетов.
* Насыщение одного клиента, как минимум, пятью банковскими продуктами.
* Увеличение депозитного портфеля.
* Умение работать с большим объемом документации.
* Умение оперативно решать поставленные задачи, разбирать и устранять, возникающие проблемы, имеющиеся в работе.
* Создание и развитие собственной агентской сети. Обучение агентов продажам.
* Проведение переговоров на уровне первых лиц клиентов малого и среднего бизнеса.
Неоднократно премирована как сотрудник года ВТБ в разных номинациях.
Участвуя в ежемесячном рейтинге среди менеджеров МКБ по России, занимала первые места. Имею почетную грамоту (ЗАО МБК Москомприватбанк)
Высшее образование
2012
Высшее образование
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2023
Наставник. Развитие и рост показателей отдела
Контур Школа
2016
Бухгалтерский учет, анализ и аудит. 1С:Бухгалтерия
Институт менеджмента, маркетинга и финансов, Воронеж
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
