Сопровождение пользователей в части ИТ. Работы по заявкам в 1C service desk. Удаленное сопровождение рабочих станций в сети КИВС (Sccm tools). Установка базового ПО (OC Windows 10,11. Android OC, Apple, Касперский и.т д) Настройка специализированного ПО. 1C: ЗУП, КСУ, АСРН2, Citrix, Safe Net, крипто провайдеры, защищенные сети VipNet, Гранд смета, адепт проект, программы для работы и сбора данных оборудования компании РИМ (рмс-2150), корпоративные мессенджеры. GPO, Active Ditectory. Настройка и сопровождение площадок госструктур таких как ТЭК-торг, Росэлторг и т.д. Работа с ЭЦП и машиночитаемых доверенностей. Работы с почтовыми клиентами, настройка Exchange, настройка почтовых клиентов и шифрования на мобильных устройствах. Профилактическое обслуживание ПК и оргтехники (Замена комплектующих, плановая профилактика, замена расходных материалов и неисправных деталей). Работы по инвентаризации ИТ активов компании (GLPI, Lansweeper). Подготовка, настройка и поддержка рабочих станций пользователей. Диагностика неисправностей компьютерной и оргтехники. Работы по настройке сетевого оборудования Cisco, D-Link, Mikrotik. Настройка DHCP, RDP, VPN, NAT, Proxy. PPPOE, L2TP, Wireguard. Поддержка кроссовых шкафов и помещений в актуальном состоянии. Замена устаревшего сетевого оборудования и дальнейший ввод в эксплуатацию в сети КИВС и магистральных сетей связи. Работы по настройке и сопровождению кассовых аппаратов, фискальных регистраторов, ОФД, электронная очередь Damask. Настройка терминалов передачи показания Иркутскэнергосбытовой компании. Осуществление выездных работ на территории заказчика ( Иркутская электро сетевая компания, Южные электрические сети, районы электрических сетей, ЭН+ Телеком, Иркутскэнергосбытовой компания . Работы связанные с настройкой аналоговой и IP телефонии на объектах заказчика. Осуществление взаимодействия с подрядными организациями по сервису печати (заявки через тикетные системы). Составление технической документации ( Акты списания, акты технического состояния).

Осуществление работ по необходимому ремонту оргтехники: Ноутбуки, системные блоки, ИБП, мониторы, серверы, копировальная техника, сетевое оборудование, торгово кассовое оборудование, видеонаблюдение, сборка ПК. Опыт работы с 1С предприятие 8.1, 8.2 Итилиум. 1С Управление торговлей. Установка и настройка программного обеспечения. под управление windows 7/8/10/XP/Microsoft Server 2003 и 2008, 2012, антивирусная защита, восстановление информации с любых носителей. Опыт ремонта. ОПС, СКУД, СКС Организация подготовки ремонтных работ, определение потребности в запасных частях для ремонта оргтехники. Анализ причины возникновения неисправности в соответствии с техническими нормами. Учет ремонтных работ, составление необходимой технической документации. Все работы по ремонту оргтехники как на месте так и на выезде.

Осуществление работ по ремонту копировальной техники (лазерные принтеры, МФУ, струйные принтеры, плоттеры формата A0) заправка всех видов лазерных и струйных картриджей. Организации ремонта и эксплуатации оргтехники. Выезд к клиенту. Плановые профилактические работы в рамках абонентского обслуживания. Ведение учета ремонтных работ, составление необходимой технической документации.

Осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения. Оказание оперативной помощи сотрудникам по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок (сбои). Выполнение работ по установке и настройке программ и программных средств. Осуществление закупок и учет расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования принтеров и копировальной техники. Настройка ПК и планшеты, мобильные телефоны на базе IOS, Android, выявление и устранение неисправности компьютеров и копировальной техники.

Настройка базового программного и аппаратного обеспечения. Организация бесперебойной работы всех звеньев информационной системы школы, организация доступа в Интернет. Обеспечение процессов бесперебойного функционирования внутришкольной локальной сети. Организация своевременного и качественного ремонта парка компьютерной техники и переферийных устройств. Обеспечение безопасности в внутрешкольной локальной сети, а так же в сети Internet. установка антивирусных программ. Ведение работ по монтажу СКС, систем видеонаблюдения, систем контроля доступа СКУД ОРИОН.