Организация рабочего процесса служб клининга, охраны, службы консьержей и швейцаров, службы администраторов зоны ресепшн, службы озеленения парка. Разработка и внедрение стандартов закрытого жилого комплекса в центре Москвы. Контроль за соблюдением разработанных стандартов. Управление персоналом. Подготовка и ведение отчетности по всем подразделениям. Планирование. Оптимизация затрат. Участие в подготовке и проведении праздничных мероприятий.

Обеспечение рабочего процесса номерного фонда отеля и прачечной 5-ти звездочного отеля (208 номеров, SPA-центра, Бизнес центра).Подготовка отчетности. Контроль за использованием расходных материалов, сохранность материальных ценностей, оптимизация затрат. Составление графиков, табелей, расчет заработной платы. Проведение инвентаризаций. Взаимодействие с аутсорсинговыми компаниями.

Управление административным ресурсом компании, закупки всего необходимого для жизнедеятельности офиса, поиск новых поставщиков. Ведение внутреннего учета ТМЦ. Взаимодействие с УК, своевременная подача заявок на ремонт. Ведение отчетности, проведение инвентаризаций.

Управление работой Службы номерного фонда 250 номеров и 250 офисных помещений, хостела на 3500 мест, подбор и обучение персонала, планирование и организация рабочего дня, контроль выполнения поставленных задач. Контроль состояния номерного фонда, соблюдение сотрудниками стандартов и технологии уборки номерного фонда и общественных зон. Ведение отчетной документации. Разработка стандартов для повышения эффективности работы Службы. Управление работой прачечной.

Контроль за содержанием номерного фонда, служебных помещений и общественных зон (16 этажей, 320 номеров, конференц залы - 2 300 кв. м). Подготовка статистической и финансовой отчетности. Разработка стандартов отеля. Контроль за выполнением должностных обязанностей сотрудниками службы. Контроль за использованием расходных средств, сохранностью материальных ценностей, мониторинг рынка расходных материалов, оптимизация затрат. Координация работы со службами приема и размещения, инженерно-эксплуатационной. Обеспечение повышения профессионально-квалификационного уровня подчиненных( 50 человек). Проведение инвентаризаций. Составление графиков работы службы,табелей учета рабочего времени сотрудников, расчет з/п. Взаимодействие с аутсорсинговыми компаниями.

Обеспечение выполнения в полном объеме работ по содержанию, обслуживанию и текущему ремонту мест и оборудования общего пользования (в том числе клининг, охрана и т.п.). Руководство ремонтными и строительно-отделочными работами МОП. Обеспечение учета, сохранности и соблюдения порядка по содержанию в исправном состоянии и использованию общего имущества. Контроль за соблюдением санитарных требований и правил пожарной безопасности. Проведение плановых и внеплановых проверок подрядных организаций, обслуживающих МОП. Своевременное составление заявок на материально-технические средства, актов на списание расходных материалов. Контроль за экономным расходованием ресурсов для обслуживания МОП и др.

Управление элитным многоквартирным домом с офисными помещениями, подземным паркингом и придомовой территорией (общая площадь 11 тыс. м кв.). Взаимодействие с гос. органами местного самоуправления, контролирующими и ресурсоснабжающими организациями. Обеспечение финансово-хозяйственной деятельности ТСЖ. Организация бесперебойного функционирования инженерных систем здания. Работа с собственниками жилых и нежилых помещений по погашению дебиторской задолженности. Ведение переговоров. Планирование, годовая отчетность. Подбор кадров, подрядных организаций. Планирование деятельности подчиненных. Разработка должностных инструкций, правил внутреннего распорядка. Контроль за выполнением поставленных задач. Ведение документации, отчетности и др.