Направления под управлением: эксплуатация, координация розницы, клининг, снабжение. Участие в росте Компании с 20 до 750 торговых точек. Формирование отдела эксплуатации с 0. Поиск, трудоустройство, адаптация менеджеров по эксплуатации, создание команды, отсутствие текучки. Задачи эксплуатации: выполнение текущих заявок из Service Desk(торговое оборудование, электрика, стены/пол/потолок), выполнение аварийных заявок 24/7, ремонт видеонаблюдения/локальной сигнализации, ремонт/реконструкция рекламных конструкций, подготовка магазина для проведения мероприятий медиа формата(рекламные ролики), ремонт/поверка весов, сопровождение пилотных проектов сторонних отделов, закрытие/перемещение ТТ, содействие при открытии ТТ(в случае необходимости), рекламные конструкции. Клининг: поиск подрядчиков по лучшим предложениям цена/качество, смена текущих поставщиков на победителей в тендере. Сбор обратной связи, работа с рекламациями. Снабжение: поиск поставщиков воды, заказ канцелярии, расходных материалов для поддержания ТТ. Документооборот: формирование бюджета по направлениям, обучение координатора заведению счетов в 1с (500 в месяц), заключение договоров, работа с первичной документацией. ОТ, ПБ, ЭБ: подготовка комплекта приказов, инструкций, удостоверений необходимых для открытия ТТ(в случае отсутствии данного отдела). Работа с предписаниями, исключение штрафов. Офис: Поддержание жизнедеятельности офиса. Переезд офиса силами отдела, сборка упаковка, перенос мебели, документов и тд, сдача старого офиса арендодателю. Согласование проекта в новом помещении, привлечение подрядчиков для ремонтных работ, последующая сдача помещения арендодателю. Результаты работы отдела: выполнение текущих заявок в срок 5 дней - 92%, выполнение всех аварийных заявок - отсутствие простоев ТТ, отсутствие дебиторской задолженности, выполнение kpi, по оценке внутренней клиентоориентированности от розницы в топе списка. Присоединение к отделу координаторов розницы, обеспечивая эффективное взаимодействие между отделами и поддерживая стандарты работы. Управление штатом более 15 сотрудников, обеспечивая их профессиональное развитие и адаптацию.

Обработка заявок с торговых точек в программе SD. Постановка задач подрядным организациям. Выполнение аварийных заявок. Работа с предписаниями, претензиями от АРДД. 130 торговых точек в работе. Ремонт рекламных конструкций/торгового оборудования/СВиК, текущий ремонт помещения. Закрытие/редизайны/переоснащение торговых точек. Составление ТЗ, проведение тендеров, заключение договоров на крупные работы. Работа c закрывающими документами, пакета офисных программ, AutoCad.

Обработка заявок с торговых точек в программе Итилиум. Постановка задач подрядным организациям. Выполнение аварийных заявок. Работа с предписаниями, претензиями от АРДД. 60 - 100 торговых точек в работе. Ремонт рекламных конструкций/торгового оборудования/СВиК, текущий ремонт помещения. Закрытие/редизайны/переоснащение торговых точек. Составление ТЗ, проведение тендеров, заключение договоров на крупные работы. Работа в 1С, пакета офисных программ, AutoCad.

Дистанционное техническое обслуживание сетевых магазинов в Москве и регионах. Приём и обработка заявок, распределение заявок между исполнителями, учет выполнения и закрытия заявок, подготовка документов для оплаты выполненных работ (счета, акты выполненных работ, согласования и тд). Поиск подрядных организаций в регионах, заключение договоров, налаживание работы подрядных организаций под стандарты компании. Работа в 1С. Составление смет, заведение счетов подрядчиков, отслеживание оплаты. Работа с большим объемом информации.

Должностные обязанности и достижения: - Полный цикл, от заключения договоров до подписания закрывающих документов. - Подготовка документации для участия в тендерах(заполнение форм, расчет стоимости, сбор необходимых документов). - С 09.2011 года проводил работы по модернизации систем пожарной сигнализации в «Москва-Сити» помещении Банка ОАО «ВТБ» по адресу Пресненская наб. 12. - согласование объемов работ, допусков на объект, проведение работ, участие в создании и согласование исполнительной документации. - С 11.2014 по 08.2015 года выполнял функциональные обязанности Строительного Менеджера в головном офисе ОАО «Роснефть» по адресу Софийская наб. д.26 стр. 1. - согласование объемов работ, поиск субподряда, согласование допусков на объект для проведения работ, сдача и закрытие работ.

- Ремонт, монтаж и пуско-наладка бурового оборудования.

- Ремонт, монтаж и пуско-наладка бурового оборудования. Работы от монтажа и пуско-наладки до демонтажа бурового оборудования в условиях крайнего севера. В процессе работы совмещал должности дизелиста, старшего дизелиста, сварщика, пом. бурильщика.