Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 08:51
Женщина, 34 года, родилась 28 сентября 1991
Волгоград, готова работать удалённо: Казань, Краснодар, Москва, Санкт-Петербург, Сочи, готова к командировкам
Специалист
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 12 лет 2 месяца
Август 2025 — Декабрь 2025
5 месяцев
Россия, www.rostelecom.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Стрший специалист
Направление - сохранение клиентов (работа голосом)
Январь 2024 — Декабрь 2024
1 год
ООО Газпромбанк автолизинг
Специалист по работе с клиентами
Поддержка действующих клиентов компании, обработка обращений через CRM и телефонию
Июль 2023 — Декабрь 2023
6 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист поддержки VIP клиентов в чате
Обработка входящих заявок в чате, консультирование клиентов по действующим продуктам банка, помощь в решении их проблем.
Соблюдение таргетов, выполнение плана продаж
Декабрь 2021 — Март 2023
1 год 4 месяца
ОАНО ДПО Скаенг
Менеджер
Продажи обучения по IT-профессиям. Работа с входящими теплыми клиентами, оставившими заявку, также работа с базой на исходящих звонкам, с целью расширить воронку. Соблюдение этапов продаж, помощь в оплате, передача на сопровождение, работа в AMO CRM
Октябрь 2014 — Ноябрь 2022
8 лет 2 месяца
ПАО Сбербанк
Волгоград
Кредитный инспектор
Кредитный инспектор сектора администрирования кредитов и оформления кредитно-обеспечительной документации
Апрель 2021 — Декабрь 2021
9 месяцев
ООО Инглиш точка
Санкт-Петербург
Мененджер
Консультирование, проведение тестирования на определение уровня, работа в АМО CRM
Март 2013 — Май 2014
1 год 3 месяца
ООО "На Киевской"
Москва
Услуги для населения... Показать еще
Администратор
работа с клиентами, формирование и реализация заказов, документооборот, продажи, продвижение товаров и услуг фирмы, организация тематических мероприятий, координация работы менеджеров. Оформление бухгалтерской документации, работа с кассовым аппаратом, инкассация, обучение персонала работе с товаром, отчетной документацией и оформлению договоров.
Март 2013 — Июнь 2013
4 месяца
Россия, www.fitnes.ru
Услуги для населения... Показать еще
Инструктор тренажерного зала
Ведение персональных тренировок ,вводных инструктажей
Сентябрь 2012 — Февраль 2013
6 месяцев
ЗАО Зара СНГ
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
работа с клиентами, консультирование, привлечение клиентов, знание полного ассортиментного ряда, продажи, продвижение товаров.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Профессиональные навыки:
- умение работать с бухгалтерской документацией;
- понимание структуры и технологии продаж на рынке;
- системный подход в организации и управлении процессом продаж;
- умение работать по целям, разрабатывать методику их достижения;
- планирование работы отдела, постановка задач, контроль их исполнения;
- умение оптимизировать существующие структуры;
- техническая грамотность;
- навыки эффективной работы в команде;
- умение формировать и обучать команду;
- умение выстраивать прочные, долгосрочные отношения с клиентам.
Дополнительная информация:
- Свободно владею ПК (1C, Microsoft Office, Frontol) и офисной техникой (сканер, принтер, копировальное оборудование);
- Владею банковским ПО, как «Гамма», АС «CRM Корпоративный»;
- Владею английским языком;
- Французский язык – читаю и перевожу со словарем;
- Водительские права по категории В. (стаж 5 лет).
Прошла курс обучения по темам:
- Активные продажи в малом бизнесе
- Производственная система Сбербанка
- Качественный сервис
- Продуктовая линейка банка для юридических лиц (малый бизнес)
- Торговый эквайринг
- Сегментация клиентов - юридических лиц
- Кредитование юридических лиц
- Рассчетно-кассовое обслуживание
- Инкассация, автоматический сейф
- Продукты привлечения средств: депозиты, неснижаемый остаток
- Дистанционное банковское обслуживание
- Зарплатный проект
Тренинги:
Прошла тренинги в рамках программы обучения клиентских менеджеров ГОСБ:
- холодные звонки;
- презентационные продажи;
- партнерские переговоры
- и прочие.
Знания в областях:
- экономика, менеджмент, банковское дело, ценообразование, статистика, информатика, налогообложение.
-спорт, фитнес
- техническая поддержка
Личные качества:
Ответственность, работоспособность, легко обучаюсь, коммуникабельность, дружелюбность, порядочность ,стрессоустойчивость, нацеленность на результат, умение вести переговоры, без вредных привычек ,веду активный образ жизни.
Высшее образование
2015
Высшее образование
Филиал Московской финансово-юридической академии, Волгоград
Финансы и кредит, Банковское дело
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2026
Институт практической психологии Smart
Психолог в социальной сфере, Клинический психолог
2026
Московская школа психотерапии и эмоционального интеллекта
Комплексная и психологическая коррекция тревожно-фобических расстройств
2020
Академия интернет-профессий Feedback
Академия интернет-профессий Feedback, Тексты на миллион
2014
"Школа подготовки Клиентских Менеджеров" Корпоративного блока ОАО "Сбербанк России"
ОАО "Сбербанк России", Менеджер/Кредитный инспектор "Микро" и "Малого" бизнеса
2013
Подготовка специалистов в фитнес-индустрии по направлению:инструктор тренажерного зала
Колледж бодибилдинга и фитнеса им.Бена Вейдера, Инструктор тренажерного зала и оздоровительной физкультуры
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения






