Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 08:51

Женщина, 34 года, родилась 28 сентября 1991

Волгоград, готова работать удалённо: Казань, Краснодар, Москва, Санкт-Петербург, Сочи, готова к командировкам

Специалист

50 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 12 лет 2 месяца

Август 2025Декабрь 2025
5 месяцев

Россия, www.rostelecom.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Стрший специалист
Направление - сохранение клиентов (работа голосом)
Январь 2024Декабрь 2024
1 год
ООО Газпромбанк автолизинг
Специалист по работе с клиентами
Поддержка действующих клиентов компании, обработка обращений через CRM и телефонию
Июль 2023Декабрь 2023
6 месяцев

www.alfabank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист поддержки VIP клиентов в чате
Обработка входящих заявок в чате, консультирование клиентов по действующим продуктам банка, помощь в решении их проблем. Соблюдение таргетов, выполнение плана продаж
Декабрь 2021Март 2023
1 год 4 месяца
ОАНО ДПО Скаенг
Менеджер
Продажи обучения по IT-профессиям. Работа с входящими теплыми клиентами, оставившими заявку, также работа с базой на исходящих звонкам, с целью расширить воронку. Соблюдение этапов продаж, помощь в оплате, передача на сопровождение, работа в AMO CRM
Октябрь 2014Ноябрь 2022
8 лет 2 месяца
ПАО Сбербанк

Волгоград

Кредитный инспектор
Кредитный инспектор сектора администрирования кредитов и оформления кредитно-обеспечительной документации
Апрель 2021Декабрь 2021
9 месяцев
ООО Инглиш точка

Санкт-Петербург

Мененджер
Консультирование, проведение тестирования на определение уровня, работа в АМО CRM
Март 2013Май 2014
1 год 3 месяца
ООО "На Киевской"

Москва

Услуги для населения... Показать еще

Администратор
работа с клиентами, формирование и реализация заказов, документооборот, продажи, продвижение товаров и услуг фирмы, организация тематических мероприятий, координация работы менеджеров. Оформление бухгалтерской документации, работа с кассовым аппаратом, инкассация, обучение персонала работе с товаром, отчетной документацией и оформлению договоров.
Март 2013Июнь 2013
4 месяца

Россия, www.fitnes.ru

Услуги для населения... Показать еще

Инструктор тренажерного зала
Ведение персональных тренировок ,вводных инструктажей
Сентябрь 2012Февраль 2013
6 месяцев
ЗАО Зара СНГ

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
работа с клиентами, консультирование, привлечение клиентов, знание полного ассортиментного ряда, продажи, продвижение товаров.

Навыки

Уровни владения навыками
Исполнительность
Коммуникабельность
Работоспособность
Многозадачность
Активные продажи
Телефонные переговоры
Грамотная устная и письменная речь
Пользователь ПК
Работа в команде

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Профессиональные навыки: - умение работать с бухгалтерской документацией; - понимание структуры и технологии продаж на рынке; - системный подход в организации и управлении процессом продаж; - умение работать по целям, разрабатывать методику их достижения; - планирование работы отдела, постановка задач, контроль их исполнения; - умение оптимизировать существующие структуры; - техническая грамотность; - навыки эффективной работы в команде; - умение формировать и обучать команду; - умение выстраивать прочные, долгосрочные отношения с клиентам. Дополнительная информация: - Свободно владею ПК (1C, Microsoft Office, Frontol) и офисной техникой (сканер, принтер, копировальное оборудование); - Владею банковским ПО, как «Гамма», АС «CRM Корпоративный»; - Владею английским языком; - Французский язык – читаю и перевожу со словарем; - Водительские права по категории В. (стаж 5 лет). Прошла курс обучения по темам: - Активные продажи в малом бизнесе - Производственная система Сбербанка - Качественный сервис - Продуктовая линейка банка для юридических лиц (малый бизнес) - Торговый эквайринг - Сегментация клиентов - юридических лиц - Кредитование юридических лиц - Рассчетно-кассовое обслуживание - Инкассация, автоматический сейф - Продукты привлечения средств: депозиты, неснижаемый остаток - Дистанционное банковское обслуживание - Зарплатный проект Тренинги: Прошла тренинги в рамках программы обучения клиентских менеджеров ГОСБ: - холодные звонки; - презентационные продажи; - партнерские переговоры - и прочие. Знания в областях: - экономика, менеджмент, банковское дело, ценообразование, статистика, информатика, налогообложение. -спорт, фитнес - техническая поддержка Личные качества: Ответственность, работоспособность, легко обучаюсь, коммуникабельность, дружелюбность, порядочность ,стрессоустойчивость, нацеленность на результат, умение вести переговоры, без вредных привычек ,веду активный образ жизни.

Портфолио

Высшее образование

2015
Высшее образование
Филиал Московской финансово-юридической академии, Волгоград
Финансы и кредит, Банковское дело

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2026
Институт практической психологии Smart
Психолог в социальной сфере, Клинический психолог
2026
Московская школа психотерапии и эмоционального интеллекта
Комплексная и психологическая коррекция тревожно-фобических расстройств
2020
Академия интернет-профессий Feedback
Академия интернет-профессий Feedback, Тексты на миллион
2014
"Школа подготовки Клиентских Менеджеров" Корпоративного блока ОАО "Сбербанк России"
ОАО "Сбербанк России", Менеджер/Кредитный инспектор "Микро" и "Малого" бизнеса
2013
Подготовка специалистов в фитнес-индустрии по направлению:инструктор тренажерного зала
Колледж бодибилдинга и фитнеса им.Бена Вейдера, Инструктор тренажерного зала и оздоровительной физкультуры

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения