Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 26 лет, родилась 23 мая 1999
Москва, готова к переезду, готова к командировкам
Администратор ресторана
Специализации:
- Менеджер ресторана
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 9 лет 6 месяцев
Сентябрь 2024 — по настоящее время
1 год 9 месяцев
Менеджер зала
• Открытие заведения ;
• Ведение кассовой смены
• Контроль и координация сотрудников зала , а так же их обучение сервису ;
• Решение конфликтных ситуаций ;
• Тейбл визит ;
• Контроль оборота документов в том числе и медицинских книжек ;
• Подбор персонала , собеседования ;
• Составление графиков ;
• Ведение журналов и необходимых таблиц ;
• Формирование предзаказов для банкетов ;
• Организация и проведение банкетов ;
• Замена линейных сотрудников в моменты нехватки ;
• Поддержание диалога в чатах с партерами квизов, координация во время данных мероприятий , расположение гостей согласно количеству людей в команде ;
• Решение технических вопросов в ресторане;
• Контроль соблюдения чистоты в заведении;
• Закрытие кассовой смены;
• Сборка заказов на доставку;
• Контроль качества и внешнего вида блюд.
Декабрь 2023 — Июль 2024
8 месяцев
BWG
Менеджер по продажам
Ведение диалога с клиентом , навык холодных/горячих продаж онлайн , заключение сделок . В апреле месяце повысили до топ менеджера продаж , занималась сделками лично 24/7 была на связи с клиентами в том числе и зарубежом . Решение конфликтных ситуаций, сервис , выявление проблемы , до ее возникновения , полная персонализация и анонимность клиентов , нахождение путей решения для запросов клиентов.
Июль 2023 — Декабрь 2023
6 месяцев
Ресторан Клёво
Менеджер
•Трудоустройство сотрудников ресторана;
•Подбор и обучение персонала;
•Составление регламентов;
•Составление графиков;
•Ведение кассовой смены;
•Мотивация сотрудников;
•Разрешение конфликтный ситуаций и их предупреждение;
•Закуп формы и необходимого оборудования для ресторана;
•Ведение отчетности ресторана;
•Соблюдение стандартов сервиса;
•Контроль качества блюд и напитков;
Июль 2021 — Июль 2023
2 года 1 месяц
Udc
Менеджер
Работа с кассой (R-keeper ) ,работа с ЕГАИС, работа с StoreHouse, работа с FastOperator, ведение документации , управление коллективом (повара ,бариста, официанты, клининг) соблюдение стандартов сервиса , решение конфликтных вопросов, составление графиков , контроль качества блюд , подбор персонала , проведение инвентаризаций (кухни, посуды) , ведение отчетности по итогам месяца, сверка часов работы сотрудников , сверка доставки , трудоустройство иностранных граждан , трудоустройство граждан рф.
Октябрь 2019 — Июль 2021
1 год 10 месяцев
Myata Signature
Администратор ресторана
Бронирование столов , ведение смены, управление сотрудниками (кальянщиками и бармен-официантами ,поварами ) , ведение различных документов , работа с поставщиками , ведение кассовой смены, составление графиков работы, подбор персонала, разработка нововведений в меню , мотивация персонала , открытие и закрытие заведения , решение конфликтных ситуаций , контроль качества блюд и напитков , проработка меню , соблюдение стандартов сервиса.
Март 2019 — Октябрь 2019
8 месяцев
Old grange
Серпухов (Московская область)
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант-бармен
Принятие заказов , вынос блюд , встреча гостей, расчёт столов, приготовление напитков и разлив пива,соблюдение стандартов сервиса.
Июль 2018 — Июнь 2019
1 год
Бродвей
Серпухов (Московская область)
Кальянщик
Обслуживание гостей , работа с кассой , приготовление напитков.
Сентябрь 2018 — Февраль 2019
6 месяцев
Администратор салона красоты
Ведение бухгалтерии, запись клиентов , слежение за порядком и качеством обслуживания, ведение инстаграмма
Май 2018 — Июль 2018
3 месяца
Ривьера
Сочи
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Кальянщик
Работа в зале, приём заказов,оформление заказов ,изготовление заказанного продукта, расчёт столов,подбор и обучение персонала.
Август 2017 — Апрель 2018
9 месяцев
Craft bar
Администратор
Встреча гостей , посадка гостей , бронирование столов , обслуживание гостей , соблюдение за порядка, составление отчётов , ведение инстаграмма.
Март 2017 — Август 2017
6 месяцев
Loft
Кальянщик
Принятие заказов , приготовление кальяна , обслуживание столов , расчёт столов.
Ноябрь 2016 — Март 2017
5 месяцев
Черника
Кальянщик
Принятие заказа , приготовление кальяна , обслуживание столов ,а так же их расчёт .
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельная , стрессоустойчивая, идейная , приятная внешность , большой словарный запас , не конфликтная ,исполнительная, люблю работать в команде , готова покорять новые вершины.
Образование
Среднее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
