На протяжении работы в компании выстраивала маркетинг как системную функцию с фокусом на быстрый выход на окупаемые показатели. Работала в условиях высокой неопределенности и необходимости параллельного запуска нескольких направлений (B2B и B2C), с жесткой привязкой к KPI. - Удалось с нуля разработать и внедрить маркетинговую и бренд-стратегию, выстроить инфраструктуру (сайт, CRM, воронки), а также сформировать полноценный отдел маркетинга. - За счет системного подхода к аналитике и управлению процессами обеспечила стабильный поток заявок и управляемость всех маркетинговых каналов. - Внедрила CRM-систему и автоматизировала процессы обработки заявок и ведения клиентов, что позволило повысить прозрачность воронки и ускорить работу с лидами. - Вела РНП (рука на пульсе), что обеспечивало ежедневный контроль ключевых метрик и быстрое принятие управленческих решений. Обязанности: Разработка маркетинговой и бренд-стратегии компании Создание сайта и коммерческого предложения Работа с B2B и B2C направлениями Формирование и управление отделом маркетинга Создание и контроль направления SMM Построение и оптимизация маркетинговых воронок Работа и координация подрядчиков по трафику Внедрение CRM и автоматизация процессов Работа с сайтом: доработка и повышение конверсии Достижение и контроль KPI Управление командой маркетинга (6 человек) Взаимодействие с отделом продаж Аналитика маркетинговых и бизнес-показателей Ведение РНП Достижения: - С нуля выстроен маркетинг: стратегия, команда, процессы и аналитика - Запущены B2B и B2C направления с рабочими воронками - Сформирован и выведен на результат отдел маркетинга (6 человек) - Внедрена CRM-система и автоматизирован цикл обработки заявок - Обеспечен стабильный поток заявок по целевой стоимости (600 ₽) с конверсией в квал лид 30% - Повышена управляемость маркетинга за счет внедрения РНП и системной аналитики

На протяжении 10 месяцев работала в жестких дедлайнах и старалась выполнять и даже перевыполнять поставленные мне цели, о чем свидетельствует блок kpi. Удалось полноценно простроить работу и вывести компанию на ожидаемые результаты в короткие сроки благодаря грамотному управлению процессами. С нуля сформировала всю аналитику и ввела в компании документ РНП (рука на пульсе) благодаря которому на ежедневной основе удавалось отслеживать все показатели и молниеносно принимать решения для их корректировки и ввода в необходимое русло. Уволилась из компании по факту закрытия проекта и перевода его в офлайн формат (Автосалон), подготовила всю необходимую базу и передала под управление собственнику. Обязанности: - Вывод на рынок новых товаров и услуг компании - Создание маркетинговой стратегии и ее реализация в сжатые сроки - Медиапланирование краткосрочное и долгосрочное - Формирование отдела маркетинга с нуля - Создание СММ маркетинга и полное управление им - Формирование и работа с маркетинговыми воронками - Координация работы с подрядчиками (дизайнерами, контент-менеджерами, SEO, таргетинг, Трафик-менеджеры) - Работа с сайтами компании: создание и доработка сайтов до необходимой конверсии - Работа с продвижением социальных сетей - Контент план и реализация маркетинговой стратегии в социальных сетях - Аналитика конкурентов - Достижение поставленных показателей kpi - Работа с отделом продаж - Аналитика маркетинговых показателей и продаж Мой Kpi: Квал лиды на месяц - план 60шт., регулярный факт 72шт.. Контроль ведения 4-х соц.сетей - план 3 публикации в день, факт 3 публикации в день (на регулярной основе). Вывод новых направлений - Выкупы, Подбор РФ, Поставка, Склад. Мои достижения: С нуля удалось запустить соц.сети и выйти на первые лиды с контента за счет стратегического управления отделом и вывода: Видеограф, СММ менеджер, штатный контент-мейкер. Удалось снизить через трафик сайта отказы до 13% с 60%: за счет точной оптимизации трафика и компаний. Снизила стоимость заявки до 1500р с 6000р (отчет по Яндексу 4000) – за счет переработки посадочных страниц и чистки трафика от ботов. Конверсия в квал лиды увеличена до 35% с 10% за 1,5 месяца после запуска – за счет качественно проведенной аналитики СРМ и построения рабочей воронки продаж. - Изучение и мониторинг рынка, целевой аудитории и конкурентов - Разработка общей концепции продукта и уникального торгового предложения - Формирование стратегии продвижения продукта на рынке

Пришла в компанию на должность трафик-менеджера, спустя 3 месяца выросла до руководителя отдела благодаря четко выстроенным процессам внутри должности и шлифовки в идеал. Обязанности: - Аналитика данных по рекламе и окупаемости, - Контроль работы и управление командой, - Управление личными кабинетами: ВК реклама и Яндекс Директ, - Тестирование маркетинговых гипотез в рамках: день, неделя, месяц, квартал, - Реализация намеченных маркетинговых целей. Достижения: На момент прихода цена клиента 6000р, через 3 мес сократила стоимость заявки до 300р и стоимость клиента от 1500р до 1800р – за счет гиперсегментации трафика и оптимизации, а также запуска новых сайтов. Повысила моржа с 8000р до 15000р - за счет проработки аналитики трафика и оптимизации рекламных компаний. Так как я усиленно работала над навыками аналитики, меня поставили в помощь техническому отделу на разработку внутренней программы учета затрат на комплектующие и общий процесс создания продукта, за счет этого сократили расходы на команду, потери сокращены практически до 0, увеличена производительность сотрудников на 30%.

Анализ конкурентов и проектов, создание стратегии продвижения, запуск рекламных кампаний, аналитика рекламы, аналитика продаж, работа с маркетинговыми и прогревными воронками

Создание стратегии продвижения бизнеса/эксперта. Создание команды для закрытия всех направлений продвижения Медиапланирование Делегирование и контроль исполнителей Сбор данных и аналитика эффективности рекламных каналов

Практика. Поиск информации, написание новостей, анализ общественного мнения, фотография, ответы на обращения граждан

Работала с клиентами магазина, на складе и за кассой