Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Мужчина, 48 лет, родился 29 сентября 1977

Москва, м. Бульвар Дмитрия Донского, не готов к переезду, готов к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами/Заведующий секцией/Супервайзер

Специализации:
  • Директор магазина, директор сети магазинов

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 8 лет 6 месяцев

Май 2014Октябрь 2014
6 месяцев
ООО Делта Групп

Москва

Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Ведение переговоров с сетями, договоры, коммерческие условия, цены Общение с категорийными менеджерами Анализ, планирование продаж Работа с дебиторской задолженностью
Февраль 2014Май 2014
4 месяца
ООО Метро Кеш энд Керри

Москва

Эксперт отдела Напитки
• Руководство отделом «Напитки», • Организация продаж в направлении ( более 6000 SKU); обеспечение наличия 100% ассортимента гаммы в отделах;; • Анализ деятельности конкурентов, мониторинг рынка; • Оптимизация стоков, проведение инвентаризаций, промо-акций; • Прогнозирование и анализ экономических показателей деятельности сектора; • Управление персоналом сектора (22человека), в том числе, планирование, распределение задач, контроль над исполнением, отчетность, развитие и обучение, ежедневная мотивация; • Контроль поставок в отдел ; • Работа с прямыми поставками от поставщиков (заказ и приемка товара); Достижения: • Снижение неучтенных потерь на 15%
Август 2013Февраль 2014
7 месяцев
ЗАО КРОТЕКС "ТВОЙ ДОМ"

Москва

ЗАВЕДУЮЩИЙ СЕКЦИЕЙ ПРОДОВОЛЬСТВЕННОГО НАПРАВЛЕНИЯ
• Руководство отделом "Бакалея"(Бакалея, Шоколад, Кондитерские изделия) • Организация продаж в направлении ( более 10000 SKU); обеспечение наличия 100% ассортимента гаммы в отделах; • Участие в формировании ассортимента; Формирование и контроль ценовой политики; • Анализ деятельности конкурентов, мониторинг рынка; • Оптимизация стоков, проведение инвентаризаций, промо-акций; • Прогнозирование и анализ экономических показателей деятельности сектора; • Управление персоналом сектора (25-35 человек), в том числе мерчендайзерами, планирование, распределение задач, контроль над исполнением, отчетность, развитие и обучение, ежедневная мотивация; • Работа с прямыми поставками от поставщиков (заказ и приемка товара); • Оптимизация сервисного обслуживания покупателей, повышение качества обслуживания.( Анкетирование клиентов в отделе). • Разработка, организация ремоделинга в отделе. Основные достижения: • Увеличение товарооборота отдела в 2013 году на 17% по сравнению с 2012 годом;
Апрель 2008Июль 2013
5 лет 4 месяца
ООО АШАН

Москва

Менеджер направления
ООО "АШАН"( г. Москва) С апреля 2008 года по июнь 2013 • Руководство отделом «Аудио- Видео», «Спорт-Багаж»,«Алкоголь-Табак», «Соленая Бакалея». • Организация продаж в направлении ( более 3000 SKU); обеспечение наличия 100% ассортимента гаммы в отделах; • Участие в формировании ассортимента; Формирование и контроль ценовой политики; • Анализ деятельности конкурентов, мониторинг рынка; • Оптимизация стоков, проведение инвентаризаций, промо-акций; • Прогнозирование и анализ экономических показателей деятельности сектора; • Управление персоналом сектора (25-30 человек), в том числе мерчендайзерами, планирование, распределение задач, контроль над исполнением, отчетность, развитие и обучение, ежедневная мотивация; • Контроль поставок в отдел по стоку и транзиту; • Работа с прямыми поставками от поставщиков (заказ и приемка товара); • Ведение документации и внесение данных для налоговой инспекции по прямым поставкам; • Оптимизация сервисного обслуживания покупателей, повышение качества обслуживания.(УДДС+, Кампус, Анкетирование клиентов в отделе).; Достижения: • Увеличение товарооборота секции в 2012 году на 25% по сравнению с 2011 • Снижение текучести персонала с 30% до 5% • Снижение неучтенных потерь на 30% • Увеличение % проникновения (привлекательность) на 15% • Грамота "За заслуги в достижении рекордных продаж в 2009 году" (товарооборот , товарооборот на квадратный метр, количество клиентов) • Грамота "За заслуги в достижении рекордных продаж в 2010 году"( товарооборот, количество артикулов, товарооборот на квадратный метр).
Май 2006Апрель 2008
2 года
ООО Эльдорадо -Московия г. Москва

Москва

Заместитель руководителя магазина
• Формирование, контроль и анализ экономических показателей деятельности отделов (план продаж, оборот, количество покупателей, средний чек, и т.д), • Выполнение плана продаж и постановка задач для сотрудников отделов, контроль их выполнения. • Оперативное управление отделами(контроль соблюдения принципов мерчендайзинга в соответствии с политикой компании, продвижение товара). • Составление внутренней отчетности. • Сопровождение покупок: работа с сервисными центрами, решение проблем с поставщиками по возврату и обмену сложно технических товаров, решение проблем с покупателями. Управление персоналом: • Обучение персонала(30 человек), проведение собраний, прием и увольнение сотрудников, аттестация и премирование, составление графиков работы и отпусков. • Контроль соблюдения норм охраны труда. Достижения: • Увеличение товарооборота сектора на 25% . • Снижение текучести кадров с 20% до 5%. • Грамота "Лучший сотрудник подразделения МСК2" 2007года

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B, C, E

Обо мне

Ключевые навыки • Опыт работы в розничной торговле в сфере более 8 лет. • Успешный опыт управления персоналом численностью более 25 человек Успешный опыт управления мерчендайзерами отдела численностью более 10 человек. • Опыт увеличения объемов продаж более чем на 25% за период. • Отличное знание российского законодательства в сфере торговли. • Богатый практический опыт в области проведения собраний , презентаций, тренингов. • Прекрасные способности к обучению. • Ориентация на бизнес и результат. • Отличное владение ПК и такими программами как Word. Excel. а также электронная почта, 1С . • Выраженные лидерские качества, управленческие и аналитические навыки; • Умение работать в команде, инициативность. • Отличные коммуникативные данные, организованность, пунктуальность, способность к анализу, желание профессионального роста. • Внимательность, ответственность. Дополнительная информация • Наличие водительских прав: Категория B,С, Е Хобби • Тактический пейнтбол

Высшее образование

2008
Высшее образование
Товаровед эксперт
Товароведение и экспертиза товаров, Товаровед

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения