Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Мужчина, 48 лет, родился 29 сентября 1977
Москва, м. Бульвар Дмитрия Донского, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами/Заведующий секцией/Супервайзер
Специализации:
- Директор магазина, директор сети магазинов
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 8 лет 6 месяцев
Май 2014 — Октябрь 2014
6 месяцев
ООО Делта Групп
Москва
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Ведение переговоров с сетями, договоры, коммерческие условия, цены
Общение с категорийными менеджерами
Анализ, планирование продаж
Работа с дебиторской задолженностью
Февраль 2014 — Май 2014
4 месяца
ООО Метро Кеш энд Керри
Москва
Эксперт отдела Напитки
• Руководство отделом «Напитки»,
• Организация продаж в направлении ( более 6000 SKU); обеспечение наличия 100% ассортимента гаммы в отделах;;
• Анализ деятельности конкурентов, мониторинг рынка;
• Оптимизация стоков, проведение инвентаризаций, промо-акций;
• Прогнозирование и анализ экономических показателей деятельности сектора;
• Управление персоналом сектора (22человека), в том числе, планирование, распределение задач, контроль над исполнением, отчетность, развитие и обучение, ежедневная мотивация;
• Контроль поставок в отдел ;
• Работа с прямыми поставками от поставщиков (заказ и приемка товара);
Достижения:
• Снижение неучтенных потерь на 15%
Август 2013 — Февраль 2014
7 месяцев
ЗАО КРОТЕКС "ТВОЙ ДОМ"
Москва
ЗАВЕДУЮЩИЙ СЕКЦИЕЙ ПРОДОВОЛЬСТВЕННОГО НАПРАВЛЕНИЯ
• Руководство отделом "Бакалея"(Бакалея, Шоколад, Кондитерские изделия)
• Организация продаж в направлении ( более 10000 SKU); обеспечение наличия 100% ассортимента гаммы в отделах;
• Участие в формировании ассортимента; Формирование и контроль ценовой политики;
• Анализ деятельности конкурентов, мониторинг рынка;
• Оптимизация стоков, проведение инвентаризаций, промо-акций;
• Прогнозирование и анализ экономических показателей деятельности сектора;
• Управление персоналом сектора (25-35 человек), в том числе мерчендайзерами, планирование, распределение задач, контроль над исполнением, отчетность, развитие и обучение, ежедневная мотивация;
• Работа с прямыми поставками от поставщиков (заказ и приемка товара);
• Оптимизация сервисного обслуживания покупателей, повышение качества обслуживания.( Анкетирование клиентов в отделе).
• Разработка, организация ремоделинга в отделе.
Основные достижения:
• Увеличение товарооборота отдела в 2013 году на 17% по сравнению с 2012 годом;
Апрель 2008 — Июль 2013
5 лет 4 месяца
ООО АШАН
Москва
Менеджер направления
ООО "АШАН"( г. Москва)
С апреля 2008 года по июнь 2013
• Руководство отделом «Аудио- Видео», «Спорт-Багаж»,«Алкоголь-Табак», «Соленая Бакалея».
• Организация продаж в направлении ( более 3000 SKU); обеспечение наличия 100% ассортимента гаммы в отделах;
• Участие в формировании ассортимента; Формирование и контроль ценовой политики;
• Анализ деятельности конкурентов, мониторинг рынка;
• Оптимизация стоков, проведение инвентаризаций, промо-акций;
• Прогнозирование и анализ экономических показателей деятельности сектора;
• Управление персоналом сектора (25-30 человек), в том числе мерчендайзерами, планирование, распределение задач, контроль над исполнением, отчетность, развитие и обучение, ежедневная мотивация;
• Контроль поставок в отдел по стоку и транзиту;
• Работа с прямыми поставками от поставщиков (заказ и приемка товара);
• Ведение документации и внесение данных для налоговой инспекции по прямым поставкам;
• Оптимизация сервисного обслуживания покупателей, повышение качества обслуживания.(УДДС+, Кампус, Анкетирование клиентов в отделе).;
Достижения:
• Увеличение товарооборота секции в 2012 году на 25% по сравнению с 2011
• Снижение текучести персонала с 30% до 5%
• Снижение неучтенных потерь на 30%
• Увеличение % проникновения (привлекательность) на 15%
• Грамота "За заслуги в достижении рекордных продаж в 2009 году" (товарооборот , товарооборот на квадратный метр, количество клиентов)
• Грамота "За заслуги в достижении рекордных продаж в 2010 году"( товарооборот, количество артикулов, товарооборот на квадратный метр).
Май 2006 — Апрель 2008
2 года
ООО Эльдорадо -Московия г. Москва
Москва
Заместитель руководителя магазина
• Формирование, контроль и анализ экономических показателей деятельности отделов (план продаж, оборот, количество покупателей, средний чек, и т.д),
• Выполнение плана продаж и постановка задач для сотрудников отделов, контроль их выполнения.
• Оперативное управление отделами(контроль соблюдения принципов мерчендайзинга в соответствии с политикой компании, продвижение товара).
• Составление внутренней отчетности.
• Сопровождение покупок: работа с сервисными центрами, решение проблем с поставщиками по возврату и обмену сложно технических товаров, решение проблем с покупателями.
Управление персоналом:
• Обучение персонала(30 человек), проведение собраний, прием и увольнение сотрудников, аттестация и премирование, составление графиков работы и отпусков.
• Контроль соблюдения норм охраны труда.
Достижения:
• Увеличение товарооборота сектора на 25% .
• Снижение текучести кадров с 20% до 5%.
• Грамота "Лучший сотрудник подразделения МСК2" 2007года
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B, C, EОбо мне
Ключевые навыки
• Опыт работы в розничной торговле в сфере более 8 лет.
• Успешный опыт управления персоналом численностью более 25 человек
Успешный опыт управления мерчендайзерами отдела численностью более 10 человек.
• Опыт увеличения объемов продаж более чем на 25% за период.
• Отличное знание российского законодательства в сфере торговли.
• Богатый практический опыт в области проведения собраний , презентаций, тренингов.
• Прекрасные способности к обучению.
• Ориентация на бизнес и результат.
• Отличное владение ПК и такими программами как Word. Excel. а также электронная почта, 1С .
• Выраженные лидерские качества, управленческие и аналитические навыки;
• Умение работать в команде, инициативность.
• Отличные коммуникативные данные, организованность, пунктуальность,
способность к анализу, желание профессионального роста.
• Внимательность, ответственность.
Дополнительная информация
• Наличие водительских прав: Категория B,С, Е
Хобби
• Тактический пейнтбол
Высшее образование
2008
Высшее образование
Товаровед эксперт
Товароведение и экспертиза товаров, Товаровед
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
