1. Обеспечение работы по обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. 2. Осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей. 3. Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг. 4. меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 5. Оказание скорой медицинской помощи. 6. Осуществление контроля над рациональной рекламой. 7. Обеспечение чистоты и порядка в помещениях. 8. Контролироль по соблюдению работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. 9. Проведение качественной процедуры. Консультация клиентов. 10. Осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации. 11. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.