• Транслировать смежным подразделениям и подчиненным работникам информацию об изменении подхода работы с клиентами при изменениях, произошедших по инициативе клиентов; • Определять приоритеты подбора линейного персонала через коммуникацию с Менеджерами по подбору персонала и их функциональными руководителями; • Готовить отчетность о проделанной работе по подчиненным работникам вверенного региона; • Проводить мониторинг конкурентов; • Работать над улучшением лояльности клиента к Компании через коммуникации с представителями клиента; • Осуществлять коммуникацию с региональными представителями клиента по различным вопросам; • Контролировать дебиторскую задолженность на уровне вверенного региона; • Курировать физический офис в части договоров аренды, канцелярии, воды, клининга и т.д.; • Курировать и управлять работой Супервайзеров по критичным вопросам или при отсутствии Федерального менеджера; • Работать в учетных системах (1С, CRM); • Осуществлять табелирование подчиненных работников; • Выполнять распоряжения непосредственного руководителя и уполномоченного вышестоящего должностного лица.

Организация и контроль работы супермаркета; Обучение и развитие команды; Управление ассортиментом (наполненность зала, заказы, приемка); Взаимодействие с покупателями и повышение качества сервиса; Обеспечение выполнения плановых показателей.

Управление персоналом. Контроль деятельности магазина. Работа со смежными службами, поставщиками. Обучение новых сотрудников. Набор персонала. Работа с ключевыми показателями эффективности(KPI). Работа с почтой, 1с. Директор магазина несёт ответственность за: 1. Безопасные условия труда на каждом рабочем месте; 2. Разработку инструкций по охране труда на профессии и виды работ; 3. Своевременное обучение и инструктирование работников; 4. Своевременность прохождение работниками периодических медицинских осмотров; 5. Построение графика работы персонала в соответствии с расчетом ОГР; 6. Производительность работы персонала и магазина; 7. Выполнение плана по продажам магазина; 8. Профессиональную работу персонала, выполнение персоналом всех функциональных и должностных обязанностей; 9. Правильное составление бюджета магазина; 10. Вмешательство в работу программы автозаказа; 11. Своевременное получение от поставщиков всех исправленных приходных и подтвержденных возвратных документов; 12. Правильное и своевременное оформление необходимых для жизнедеятельности магазина документов в административных и фискальных органах; 13. Своевременное решение вопросов с арендодателем; 14. Своевременно решение вопросов с банковскими организациями; 15. Наличие и ведение установленной документации, своевременность предоставления и достоверность всей отчетности магазина; 16. Сохранность всего оборудования, товара и иного имущества в магазине, выполнение правил открытия и закрытия магазина, снятия и постановки на охрану; 17. Организацию промежуточных инвентаризаций и правильный учет товаров; 18. Своевременное и правильное начисление и выдачу заработной платы персонала; 19. Правильную и бесперебойную работу торговой, холодильной и измерительной техники, программного обеспечения, а также своевременную профилактику и устранение неполадок; 20. Разрешение всех внештатных ситуаций, возникающих в магазине; 21. За товар с истекшим сроком годности обнаруженный в торговом зале во время работы директора; 22. Ведение кассовой дисциплины; 23. График дежурств персонала в случае, если магазин не сдается под охрану на пульт; 24. Соблюдение сотрудниками ММ правил и техники пожарной безопасности; 25. Организацию обучения сотрудников технологиям работы ММ; 26. Организацию обучения и наличие знаний по охране труда, технике безопасности, санитарным нормам сотрудников ММ; 27. Формирование кадрового резерва; 28. Недоприемку товара (в количестве 1 коробки, упаковки и более) после заключения служебной проверки СВ, СЭБ с адресным удержанием виновного; 29. Потери на магазине выше установленного плана на месяц, в течение двух месяцев подряд и более, влечёт за собой служебную проверку СЭБ, СВ, НОП по результатам который к директору ММ будут применены меры согласно Трудового законодательства, в плоть до увольнения; 30. Порядок проведения проверки контролирующими органами; 31. Проверку наличия доверенности подписанной директором департамента маркетинга, в момент предоставления доступа мерчендайзерам в магазин, а в случае отсутствия доверенности за отказ в его предоставлении. 32. Своевременное проведение инкассации из кассы магазина и с терминала по оплате услуг; 33. Сохранность проинкассированных денежных средств из кассы магазина и терминала по оплате услуг до момента их передачи инкассатору. 34. Техническую исправность терминала по оплате услуг.

1.Следить за формированием и своевременной отправкой заказов на товар компании 2. Принимать товар по количеству, качеству и срокам реализации. Контролировать присутствие необходимых сопроводительных документов. 3. Выполнять в случае необходимости функции любого сотрудника магазина. 4. Организовывать правильный учет товаров, в отсутствие Директора магазина. 5. Контролировать присутствие штрих-кодов на товары в базе 6. Проводить стажировку товароведов — стажеров. 7. Управлять персоналом, ставить задачи и контролировать их выполнение в отсутствие Директора магазина. 8. Работать в программе ТС, в соответствии с технологическим процессом работы. 9. Вести кассовую дисциплину в магазине «Магнит», в отсутствие Директора магазина. 10. Вести архив алкогольной документации, на товар приходящий как с РЦ, так и от местных поставщиков. Оформлять заявки на недостающие документы. Хранить в надлежащем порядке. 11. Открывать и закрывать ММ по графику, определенному Директором магазина. 12. Проводить собрания с персоналом (в отсутствие Директора магазина). 13. Обеспечить сохранности товара в торговом зале (далее — ТЗ) путем пресечения хищений со стороны персонала (ключи) 14. Соблюдать санитарные нормы, правила охраны труда и техники безопасности. 15. Соблюдать правила противопожарной безопасности. 16. Контролировать работу кассиров, в отсутствие Директора магазина. 17. Контролировать сроки годности. 18. Выезжать в магазин в ночное время. 19. Предоставлять Мерчендайзерам по доверенности беспрепятственный для выполнения необходимых работ в ММ. 20. Обеспечивать своевременное проведение инкассации из кассы магазина (в отсутствие или по поручению Директора магазина). 21. Обеспечивать сохранность проинкассированных денежных средств из кассы магазина (в отсутствие или по поручению Директора магазина). 22. Знакомится и принимать к действию все документы по общим вопросам (приказы, распоряжения, регламенты, нормативы, инструкции и пр.), а также документы информационно-справочного характера (информационные письма) ,рассылаемые на корпоративные электронные адреса работников компании. 23. Соблюдать правила пользования электронной почтой. 24. Соблюдать санитарные нормы. 25. Соблюдать правила охраны труда. 26. Соблюдать правила техники безопасности. 27. Соблюдать правила пожарной безопасности. 28. Своевременно сообщать руководству о несчастных случаях на производстве, участвовать в мероприятиях по предотвращению производственного травматизма. 29. Контролировать соблюдения требований охраны труда посредством организации и контроля выполнения требований инструкций по охране труда, технологий и стандартов работы подчиненными работниками. 30. Контролировать и нести ответственность за работу подчиненных ему сотрудников, оказывать методическую помощь подчиненным сотрудникам, при необходимости направлять сотрудника на обучение

Выкладка товара, консультирование покупателей, работа на кассе, контроль зон ответственности. За время работы часто становился лучшим продавцом месяца Волгоградского филиала АО Тандер. Был отправлен руководителями на обучение для повышения в должности.