Полное ведение кабинета WB/OZON. Есть опыт работы менеджером по внутренней рекламе WB (работала на начальном этапе только с внутренней рекламой 1 год - вручную и при помощи биддеров), далее был получен опыт работы проджект-менеджером по ведению кабинетов (проектов) в целом. Вела сразу от 5 до 12 проектов с помощником в кампании. Карточки, юнитки, досорты, поставки, реклама, коммуникация с ФФ (ТЗ), коммуникация с производством, отзывы и вопросы, обращения в поддержку. На ОЗОН опыт работы помощником от 6 месяцев. Карточки, юнитки, досорты, поставки, реклама, коммуникация с ФФ (ТЗ), отзывы и вопросы, обращения в поддержку, коммуникация с производством. Какие обязанности были на мне: - Управление командой; - Составление плановых и предоставление фактических показателей по кабинету; - Мониторинг и анализ эффективности продаж; - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Сбор и анализ обратной связи клиентов о продукте или услуге - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам; - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками; - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами; - Контроль отгрузки и доставки товара на ФФ; - Взаимодействие со специалистами смежных отделов для решения вопросов клиентов; - Анализ продукта и стратегии конкурентов, оценка конкурентоспособности продукта; - Просчет и контроль за ДРР по рекламным кампаниям и соотношение с плановыми показателями по нему в просчитанной юнитке; - PNL (финансовый отчет по кабинету). Знание Excel, ВПР, Сводных таблиц, аналитических программ Мпстатс, Вайлбокс. САМОЗАНЯТОСТЬ ОФОРМЛЕНА! Есть возможность заключения официального договора.

Работаю на удаленке 12 лет. Начинала работать публикатором на сайтах на разных CMS, они помечены в навыках (самописные cms тоже были). Далее работала административным менеджером со своей командой. СЕО оптимизация, наполнение контентом сайта. По сайтам: составление СЕО плана для статей, выдача ТЗ копирайтерам, проверка и сверка с ТЗ (СЕО), наполнение сайтов контентом, контроль и сдача плана в обговоренные сроки. Контент-менеджер на разных CMS. Проводимые работы: - Управление контентом с использованием систем управления контентом - Управление командой контента - Подготовка технических заданий на создание продающего контента в интернете