Отражение операций на основании первичных документов в системе внутреннего учета (ежедневное проведение выписок со счетов, отчетов брокера, депозитария, загрузка отчетов брокера). Редактирование информации о ценных бумаг\клиентах. Начисление купонов по облигациям (погашение облигаций). Учет операций с имуществом ОПИФ, ИПИФ и ЗПИФ (ЗПИФ - аренда, жилая недвижимость, ДУДС) Сверка со спец. депозитарием Внутренний учет операций по договорам индивидуального доверительного управления и составление отчетности для клиентов ИДУ Формирование отчетности для Банка России по ЗПИФ Регистрация новых клиентов (открытие счетов, зачисление ден.средств, ц.б., договоры) Оформление договоров, заключенных на внебиржевом рынке, и совершение всех необходимых действий по исполнению данных договоров Оформление документации, связанной с офертами ц.б. Предоставление информации для передачи руководству по запросам аудиторов, Банка России В большей степени отвечала за учет имущества клиентов ИДУ и ЗПИФ (отчетность). По ОПИФ выполнение ежедневных процедур по учету без формирования отчетности.

Контроль за корректной выгрузкой и изменением персональных данных и счетов (субсчетов,портфелей) клиентов Закрытие брокерских счетов в системе внутреннего учета Формирование отчетов по сделкам с ценными бумагами и отчетов о состоянии счетов клиентов по операциям с ценными бумагами Рассылка отчетов клиентам Заключение договоров на брокерское и депозитарное обслуживание с юр.лицами Контроль за поступлением и сохранностью юридических дел клиентов Ведение клиентского документооборота Формирование реестров сделок клиентов на бумажном носителе по заявкам "с голоса" Отслеживание пополнений и выводов денежных средств, переводов ценных бумаг клиентов в торговой платформе QUIK Обработка запросов ЦБ, МВД, нотариусов Подготовка документов для подачи клиентами налоговой декларации (по дилерской схеме обслуживания) Формирование отчетов для отдела продаж, маркетинга, для руководства (выгрузка из системы внутреннего учета необходимой информации по количеству сделок за период, переведенных в банк денежных средств для брокерского обслуживания, информации по количеству новых клиентов, количеству выведенных средств и т.п.) Создание ТЗ для отдела IT по внедрению изменений в систему внутреннего учета Взаимодействие с другими подразделениями Департамента, консультирование клиентов (сегмента VIP\с "индивидуальными ситуациями") и сотрудников по вопросам, касающимся брокерского, дилерского и депозитарного обслуживания.

Обслуживание текущих и депозитных счетов, банковских карт и кредитов клиентов - физ.лиц Консультирование клиентов-физ.лиц по пенсионным продуктам НПФ «Райффайзен» и инвестиционным продуктам УК «Райффайзен Капитал» (только консультации по продуктам) Обслуживание счетов клиентов-юр. лиц и индивидуальных предпринимателей (депозиты\потребительские кредиты\кредитные карты\ипотечные кредиты\переводы денежных средств\валютные переводы),контроль оформления всех поступающих расчетных документов, обеспечение сохранности поступающих документов, ввод в систему для дальнейшего проведения кассой операций, выдача и сортировка выписок, передача документов клиентам) Продажи банковских продуктов (лиды, выполнение планов) Регулярное общение с клиентами разного сегмента