Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 46 лет, родилась 1 мая 1980
Губкин, готова к переезду (Москва, Санкт-Петербург), готова к командировкам
Специалист по поддержке пользователей, оператор колл-центра
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 11 лет 6 месяцев
Февраль 2019 — по настоящее время
7 лет 4 месяца
ООО Вуш
Москва, whoosh.bike/
Услуги для населения... Показать еще
Оператор по работе с клиентами
Консультирование клиентов в чате
Февраль 2018 — Ноябрь 2019
1 год 10 месяцев
Dostavista
Москва, dostavista.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Специалист отдела курьерской поддержки
Консультирование курьеров в чате. Оформление и решение проблем.
Март 2017 — Июль 2018
1 год 5 месяцев
Россия, www.dodopizza.ru/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Оператор колл-центра
Прием звонков от клиентов удаленно через рабочую программу. Консультирование клиентов по меню и ценам. Прием заказов. Работа с возражениями и негативом клиентов, в случае необходимости - соединение с администрацией пиццерий.
Февраль 2018 — Май 2018
4 месяца
Россия, www.7-time.ru/
Услуги для бизнеса... Показать еще
Оператор call-центра
Общение с клиентами в чате, консультирование клиентов. .Прием входящих звонков по скрипту, консультирование клиентов по продуктам клиентов.
Июль 2017 — Декабрь 2017
6 месяцев
Санкт-Петербург, www.directcall.ru
Услуги для бизнеса... Показать еще
Диспетчер
Прием входящих звонков. совершение исходящий, в том числе "холодных по скрипту. Консультирование клиентов по продуктам компании, в том числе без скриптов. Прием и обработка заказов в программе 1c Предприятие.
Сентябрь 2014 — Ноябрь 2016
2 года 3 месяца
Санкт-Петербург, www.spbnews.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Модератор
Мониторинг интернета (отслеживание публикаций, в которых
прямо или косвенно упоминалась продукция заказчиков),
определение тональности. В случае необходимости -
комментирование.
Прокачка аккаунтов в соцсетях.Скрытый маркетинг на форумах
и в соцсетях
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Мои выгодные стороны - стрессоустойчивость, методичность, самоорганизация, пунктуальность, доброжелательность.
Высшее образование
2004
Высшее образование
Владимирский государственный университет
Гуманитарный, Социология
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
