Свой мебельный магазин

--Операционное управление сетью розничных магазинов -Обеспечение выполнения планов продаж, достижение ключевых KPI показателей компании: • текучесть персонала, • рентабельность, • % доли себестоимости, • средний чек, ктч, • конверсия по CRM, • конверсия розничных покупателей, • средняя цена матраса, • конверсия из контакта в заказ, • доля Аренды, • доля ФОТ, • доля транспортных расходов) -Управление рентабельностью торговых точек (повышение доходности эффективных магазинов, выведение в зону плановой рентабельности убыточных объектов) -Анализ и составление планов действий по ключевым показателям деятельности (составление дорожных карт по достижению целей) Их последующая реализация -Создание и совершенствование технологии продаж, внедрение, обучение персонала на тренингах и мастер-классах, контроль исполнения -Управление наценкой -Развитие продаж товарных категорий (разработка и поиск нового ассортимента, ввод новых тканей для производства) -Разработка инструментов сокращения операционных расходов • оптимальная штатная численность, • сокращение затрат на открытие новых объектов и эксплуатацию действующих, • сокращение транспортных расходов) • Оптимизация аренды, проведение переговоров • Оптимизация ФОТ -Разработка стратегии развития розничной сети -Анализ эффективности маркетинговых мероприятий, внедрение новых маркетинговых предложений -Разработка стратегии работы в конкурентной среде • анализ конкурентов, • анализ стандартов обслуживания конкурентов, • составление конкурентных преимуществ Брендов компании, • анализ «слабых мест» конкурентов, • сравнение конкурентных преимуществ продукции конкурентов и продукции портфеля Брендов компании) • Внедрение скриптов продаж при отработке возражений и консультировании клиентов • Создание обязательных стандартов для работы с покупателями средний+ и premium клиентов -Разработка системы материального стимулирования для всех уровней менеджмента продающих подразделений. (Продавец-Администратор-Территориальный управляющий) -Разработка дополнительных инструментов по материальной и нематериальной стимуляции сотрудников -Разработка и эффективное внедрение стандартов управления магазинами • система ежедневной и еженедельной отчетности, • система ежедневного развития продающего персонала, • поведенческие стандарты и технологии продаж, • составление скриптов для работы с розничными покупателями и для работы с базой CRM, • Организация мероприятий повышение конверсии каждого этапа продаж) -Запуск с "0" проекта Mistery Shopper • Создание стандартов продаж • Создание системы оценки качества обслуживания • Анализ полученных показателей и постановка задач на изменение поведенческих навыков продавцов -Контроль деятельности персонала на торговых объектах • документооборот, • ежедневное обучение, • заполнение отчетности, • соблюдение ротации. -Разработка и внедрение профиля должности для продавцов и администраторов при подборе сотрудников -Подбор и адаптация администраторов магазина -Развитие компетенций действующих сотрудников -Создание и проведение тренингов для premium продукции Составление индивидуальных планов по развитию сотрудников на основе карты компетенций -Создание с «0» системы работы с дизайнерами -Проведение переговоров с представителями импортных Брендов из портфеля компании (Tempur&Sealy, Hollandia International, Velfont, Stressles) -создание и анализ эффективности матрицы сводного остатка • Составление матрицы свободного остатка • Контроль оборачиваемости • Создание привлекательных маркетинговых условий для реализации - Создание матрицы экспонирования на торговых точках - АBC анализ товарооборота -Проведение переговоров с арендодателями (снижение аренды, открытие новых объектов) -Предложение новых проектов и их эффективная реализация -Составление бюджета доходов и расходов по своему подразделению -Посещение выставок для привлечения новых партнеров (новые группы товаров, расширение ассортимента внутри действующей категории товаров) в Москве и Кельне -Отчетность учредителям компании по результатам работы месяца, квартала и года

-Организация работы магазина -Соблюдение стандартов компании -Достижение показателей KPI -Выполнение плана продаж по магазину -подбор и обучение персонала -Организация операционной деятельности магазина -Анализ продаж, составление планов по повышению эффективности -мотивация персонала -построение команды -проведение тренингов по продажам -прямые продажи -анализ эффективности сотрудников -работа с рекламациями -создание обучающего материала для линейного персонала

-Организация работы магазина -Соблюдение стандартов компании -Достижение показателей KPI -Выполнение плана продаж по магазину -подбор и обучение персонала -Организация операционной деятельности магазина -Анализ продаж, составление планов по повышению эффективности -мотивация персонала -построение команды -проведение тренингов по продажам -прямые продажи -анализ эффективности сотрудников -работа с рекламациями -создание обучающего материала для линейного персонала