Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл вчера в 02:00
Мужчина, 36 лет, родился 18 октября 1989
Москва, м. Борисово, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Revenue Executive/Manager
140 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Аналитик
- Аудитор
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 9 лет 9 месяцев
Сентябрь 2022 — по настоящее время
3 года 8 месяцев
Москва, www.azimuthotels.com
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Cluster Revenue Coordinator
Управление тарифами и условиями бронирования;
Контроль загрузки отелей и прямое управление ценообразованием;
Работа с каналами ОТА: выгрузка актуальных тарифов; обновление контента; ведение статистики;
Мониторинг конкурентной среды: ценообразование и загрузка;
Подготовка ежедневных и еженедельных отчетов;
Участие в создании бизнес-плана.
Июнь 2021 — Октябрь 2021
5 месяцев
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Ночной менеджер
Исполнение обязанностей дежурного менеджера в ночное время;
Координация работы отделов FO; F&B; HK;
Обучение сотрудников отдела, составление тренингов;
Проведение процедуры закрытия смены;
Решение конфликтных ситуаций;
Размещение и выписка гостей;
Бронирование номеров по телефону;
Работа с кредитными картами и наличными;
Проверка деятельности отдела Службы приема и размещения за день;
Предоставление информации об услугах отеля;
Информационная поддержка гостям гостиницы;
Обеспечение качественного обслуживания гостей;
Составление отчетности.
Январь 2019 — Июнь 2020
1 год 6 месяцев
ТГК "АЛЬФА"
Москва, alfa-hotel.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Ночной аудитор
Исполнение обязанностей дежурного менеджера в ночное время;
Проверка деятельности отдела Службы приема и размещения за день;
Обработка заявок от контрагентов;
Проверка корректности заведенных броней от контрагентов;
Проверка и закрытие безналичных транзакций;
Контроль квоты номеров через Channel manager;
Проведение процедуры закрытия дня;
Составление отчетности.
Июнь 2018 — Октябрь 2018
5 месяцев
Devon Resort & SPA
Москва
Руководитель службы приема и размещения
Координация и контроль работы отдела;
Содействия в поисках решения проблем организации работы объекта;
Оптимизация трудового процесса сегмента обслуживания;
Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей;
Подбор и обучение персонала;
Контроль кассовой дисциплины;
Составление и внедрение стандартов обслуживания.
Февраль 2017 — Июнь 2018
1 год 5 месяцев
Москва, hotelmilan.ru/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор
Размещение и выписка гостей;
Бронирование номеров по телефону;
Работа с кредитными картами и наличными;
Предоставление информации об услугах отеля;
Информационная поддержка гостям гостиницы;
Составление отчетности.
Август 2016 — Ноябрь 2016
4 месяца
Mercure Arbat
Москва
Ночной аудитор
Размещение и выписка гостей;
Бронирование номеров по телефону;
Работа с кредитными картами и наличными;
Проверка деятельности отдела Службы приема и размещения за день;
Предоставление информации об услугах отеля;
Информационная поддержка гостям гостиницы;
Составление отчетности.
Май 2016 — Июль 2016
3 месяца
Москва, www.iris-hotel.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Супервайзер службы приема и размещения
Координация работы сотрудников FO;
Обучение сотрудников отдела, составление тренингов;
Решение конфликтных ситуаций;
Размещение и выписка гостей;
Бронирование номеров по телефону;
Работа с кредитными картами и наличными;
Предоставление информации об услугах отеля;
Информационная поддержка гостям гостиницы;
Обеспечение качественного обслуживания гостей;
Составление отчетности.
Январь 2014 — Октябрь 2015
1 год 10 месяцев
Novotel Moscow Centre
Москва, accorhotels.com
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший ночной аудитор
Исполнение обязанностей дежурного менеджера в ночное время;
Координация работы отделов FO; F&B; HK;
Обучение сотрудников отдела, составление тренингов;
Проведение процедуры закрытия смены;
Решение конфликтных ситуаций;
Размещение и выписка гостей;
Бронирование номеров по телефону;
Работа с кредитными картами и наличными;
Проверка деятельности отдела Службы приема и размещения за день;
Предоставление информации об услугах отеля;
Информационная поддержка гостям гостиницы;
Обеспечение качественного обслуживания гостей;
Составление отчетности.
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование
2013
Высшее образование
Бизнес-технологий в туризме, Художественно-рекламный сервис
Знание языков
Тесты, экзамены
2021
Bridge Education Group
Bridge Education Group, English teaching/tutoring
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
