Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 36 лет, родилась 14 ноября 1989

Москва, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

150 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 12 лет 6 месяцев

Апрель 2024по настоящее время
2 года 2 месяца
Индивидуальный пошив STROGO
Менеджер по работе с клиентами, стилист
Оформление заказа клиента(помощ с подбором тканей, фурнитуры и дизайна изделий), подбор гардероба, снятие мерок, проведение примерок. Работа с премиальными тканями (Loro Piana, Zegna, HollandSherry, Scabal, Cerruti и др.) Взаимодействие с клиентом на протяжении времени исполнения заказов (5-11 недель), а так же налаживание долгосрочных рабочих взаимоотношений. Оформление сертификатов. Общение с клиентами по телефону в мессенджерах. Обработка входящих заявок в АМО CRM, ведение клиентской базы CRM системе.
Апрель 2020Май 2021
1 год 2 месяца
ИП Варивода Е.В. Интернет-магазин Dress One

Москва, www.dressone.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Начальник склада
Приём, хранение и отпуск товара. Учёт и инвентаризация. Работа в 1С и Битрикс: создание накладных, товарных чеков, перемещение товара между складами. Приемка возвратов. Управление и контроль работы сборщиков заказов (2 человека). 30-50 отгруженных заказов в день. В каждом заказе от 1 до 15 товаров.
Сентябрь 2019Май 2020
9 месяцев
Market Maker Technology Limited

Москва, mmtech.io

Личный помощник руководителя
Назначение и контроль встреч. Организация командировок (покупка билетов, бронирование отелей). Ведение соц.сетей. Выполнение личных поручений.
Октябрь 2019Январь 2020
4 месяца
РЭП СИТИ музыкальный видеопроект

Москва, www.rhhb.ru/info

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Помощник руководителя проекта
Составляла медиа план, подготавливала и сопровождала рэп-вечеринки с выступлениями начинающих артистов в рамках проекта РЭП СИТИ, в том числе мероприятия конкурсного формата. Согласовывала и принимала участие в создании материалов для освещения проекта в социальных сетях. Вела переговоры с артистами и участниками. Контролировала оформление площадки, сбор гостей и участников.
Июль 2017Июль 2019
2 года 1 месяц
ООО Ломбард "Красносельский"

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
1. Работа с клиентами: - оформление договоров, - расчет платежей по кредиту, - продажа дополнительных услуг, - консультации по продуктам партнеров. 2. Ведение отчетности. 3. Работа с кассой. 4. Бек-офис: - хранение договоров займа и залога, - хранение анкет клиентов, - подготовка документов для проверки ЦБ РФ. 5. Выполнение функций помощника генерального директора.
Июль 2016Июль 2017
1 год 1 месяц
Уурраа

Москва

Услуги для населения... Показать еще

Фотограф / ассистент фотографа
Предметная съемка. Подготовка товара к съемке. Описание товара. Ретушь.
Февраль 2014Январь 2017
3 года
Ателье по ремонту и пошиву одежды "Молния"

Услуги для населения... Показать еще

Директор (ИП)
Полная организация рабочего процесса. Прием заказов и распределение работы. Переговоры с клиентами. Ведение кассовых операций. Ведение бухгалтерии. Руководство персоналом.
Январь 2011Февраль 2014
3 года 2 месяца
ООО "Электросервис и Ко"

Розничная торговля... Показать еще

Контролер-кассир / Сервис-менеджер/Продавец-консультант
Расчет покупателей. Ведение кассовых операций. Оформление покупок по безналичному расчету. Составление товарных отчетов. Работа в 1С. Урегулирование конфликтных ситуаций. Выполнение обязанностей сервис менеджера. Сдача инкассации. Консультация по товару.

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Предприятие 8
Пользователь ПК
Работа с оргтехникой
Социальные сети
Организация встреч
Работа с большим объемом информации
Грамотная речь
Творческое мышление
Телефонные переговоры
Работа с документами
Документооборот
Google Docs
оформление заказов
1С: Склад
Работа с клиентами
Заключение договоров
Битрикс24
CRM
Деловое общение
Работа в команде
Управление персоналом
Ведение отчетности
Организаторские навыки
Консультативные продажи
Консультирование клиентов
Подбор персонала
Клиентоориентированность
Деловая переписка
Внутренние коммуникации
Складской Учет

Обо мне

В последние годы я проходила обучение и работала как самозанятая.

Высшее образование

2025
Высшее образование
2010
Неоконченное высшее образование
МТК БКС
Коммерческая деятельность, Товароведение

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2020
Таргетированная реклама
Teach line, Таргетолог
2020
Личный бренд и нетворкинг
Максим Чернов

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа