Встреча клиента по чек-листу Отчетность Телефонные звонки Работа в Outlook Печать документов Сканирование и копирование документов Рассылка информации Поддержание порядка в офисе Бронирование переговорных Создание заявок и встреч в СRM

Правоотношение и защита прав владения и пользования недвижимостью. Сопровождение процедур оформления и регистрации правоустанавливающих документов на объекты недвижимости.

Ведение деловой переписки Переводы на встречах и переговорах Письменные переводы Планирование рабочего дня руководителя Организация совещаний Документооборот Контроль исполнения поручений Подготовка презентаций Travel-поддержка Телефонные переговоры (организация телефонных конференций) и т.д.

Консультирование клиентов, как существующих, так и потенциальных относительно пластиковых карт. Помощь при разрешении спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов; Предоставление клиентам справок о состоянии счета Блокирование и разблокирование пластиковых карт, постановление в стоп-лист и т.д.

Руководитель call-центра. Опыт работы с отчетностью Подбор и обучение персонала Оперативное управление и контроль отделом Составление графика работы Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам.

Административная работа Работа с оргтехникой (ксерокс, факс, мини-АТС, ПК) Прием и распределение звонков Переводы различной документации Делопроизводство и тайм-менеджмент Встреча клиентов.