- Взаимодействовала с другими подразделениями и партнерами для оказания всесторонней поддержки премиальных клиентов; - Формировала доверительные отношения с клиентами, занималась развитием и повышением уровня лояльности к продуктам и сервисам банка; - Регулярный контакт, помощь в решении повседневных задач клиентов, связанных с банковскими продуктами (кредиты, вклады, карты, инвестиции, страхование) и услугами; - Поддержка высокого уровня обслуживания, поиск, подбор и презентация выгодных условий и дополнительных привилегии для VIP-клиентов; - Помощь в пользовании экосистемы банка: рассказывать о возможностях, предлагать подходящие решения; - Помощь в решении различных вопросов: например, в оформлении документов, а также операционные, такие как переводы, платежи и открытие счетов;

Работа с физическими лицами: - консультирование клиентов по всем услугам банка, продажа и оформление соответствующих продуктов(кредиты, страхование, пластиковые карты); - приём документов, контроль корректности и подлинности документов и формирования полного пакета документов при оказании той или иной услуги; - осуществление межбанковских переводов; - открытие и закрытие операционного дня; - консультирование клиентов по услугам расчетно-кассового обслуживания, в том числе по процедуре заполнения расчетно-кассовых документов. -продажи банковских продуктов и услуг

* Проверка правильности оформления первичной документации; * Оприходование товаров и услуг; * Контроль за соблюдением сроков, предоставления документации; * Ведение реестра договоров; * Деловая переписка с поставщиками и клиентами. * Взаимодействие с контрагентами компании для получения закрывающих документов, контроль подписанных оригиналов договоров и пр; * Сверка с контрагентами, формирование и подписание актов сверок; * Отслеживание дебиторской/кредиторской задолженности, отслеживание оплат по договорам с отсрочкой платежей; контроль соблюдения договорных обязательств, контроль за сроками оплат; * Работа на участке товары, материалы; * Работа в программе Банк-клиент (формировать выписки, проводить и контролировать оплату, отслеживать движение денег по счетам);

Обрабатывание запросов от отдела продаж в системе Bitrix24, оказывать содействие в решении возникающих вопросов; Взаимодействовать с существующей базой поставщиков на предмет получения/отправки/обмена документации; Ведение реестра поставщиков; Решение возникающих вопросов по обмену и возврату с поставщиками; Ведение документооборота по заказам; Проверка и контроль оплаты счетов; Формирование заказов поставщикам в системе Мой Склад; Контроль закупочных цен; Координация с отделом логистики; Построение таблиц, работа с числовой информацией; Взаимодействие со смежными службами (склад, водители , бухгалтерия) Контроль поставок;

Работа с Excel (обработка и сопоставление данных); Обновление прайс листов (ежедневно); Занесение данных в базу 1С; Создание карточек номенклатуры; Правильное, своевременное оформление документов для транспортировки товара; Выполнение поручений по контрагентам; Помощь руководителю; Прием и отправка корреспонденции; Взаимодействие с отделами бухгалтерии, логистики; Регулярная актуализация данных; Соблюдение стандартов оформления при создании счёта, реализации, ттн, расходных накладных в 1С; Контроль правильного заполнения путевых листов; Принятие путевых листов и товарно-транспортных документов; Контроль водителей по сдаче в срок сопроводительных документов;

Работа с заказами интернет-магазина, поступающих из различных каналов (сайт, мессенджеры, почта); Обработка входящих звонков: консультирование, переадресация, обработка возражений; Выполнять поручения руководства для корректного ведения деятельности компании, а также личных поручений руководителя. Ведение и актуализации баз данных (договоры, реестры); Поддержание функционирования жизнедеятельности офиса (заказ в офис канцтоваров, расходных материалов, чай/кофе, следить за чистотой и порядком в офисе); Работа со всеми видами офисной техники: печать, сканирование, копирование; Прием, регистрация и распределение корреспонденции, получение и отправка почты; Поездки в дополнительные офисы компании и иные организации при необходимости.

Встреча гостей кафе и создание доброжелательной атмосферы; Знание продукта, который продаешь; Работа за контактной барной стойкой. Подготовка бара к открытию и закрытию; Приготовление напитков ( алкогольных и безалкогольных ) по станадартам кафе; Оказание помощи при составлении заказа Поддержание чистоты на рабочем месте. Работа за кассовым терминалом R-Keeper; Умение работать с оборудованием барной стойки; Проведение инвентаризации; Работа в команде

Работа во флагманском клубе ; Встреча и приветствие гостей по приходу в клуб; Помощь и консультирование по различным вопросам; Помощь при регистрации, как в ППС, так и на сайте организации; Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность; Работа с ККТ; Консультирование клиентов по телефону насчёт бронирования VIP-комнаты; Составление графиков, работа в Word,Excel fonarm, 1c; Оформление в 1С приходных кассовых ордеров, расходных кассовых ордеров; Ведение кассовой книги; Определение подлинности купюр; Учет и контроль денежной наличности; Подготовка денежных средств для инкассации; Ведение кассовой отчетности, оформление отчетных документов и проведение инкассации; Соблюдение лимитов остатка кассовой наличности, установленной для предприятия. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.

Анализ проведения финансовых банковских операций; Анализ приёма и стандартов по размещению денежных средств от клиентов банка; Взаимодействие с физическими и юридическими лицами, клиентами банка по вопросам кредитования, приёма вкладов, финансирования текущей деятельности предприятий; Проверка финансового состояния физических и юридических лиц при выдаче кредитов; Контроль за правильным оформлением платёжных и расчётно-кассовых документов; Выполнение требований правил охраны труда, техники безопасности. Доведение до клиентов информационно-справочной и рекламной информации о деятельности банка, предлагаемых банковских продуктах.