Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был сегодня в 02:12

Мужчина, 41 год, родился 1 июня 1984

Москва, м. Автозаводская, не готов к переезду, готов к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 16 лет 6 месяцев

Февраль 2024Декабрь 2025
1 год 11 месяцев
Гостиница "Резиденция Переделкино"

Москва, peredelkinohotel.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор СПиР
- Обработка входящих запросов по бронированиям, взаимодействие с персоналом гостиницы для обеспечения плановой работы гостиницы - Размещение гостей при заселении, информирование о месте пребывания, решение возникающих вопросов - Взаимодействие с бухгалтерией: проверка оплат по бронированиям и допуслуг, выставление счетов для партнеров - Регистрация гостей в системе миграционного учета (Скале ЕПГУ) - Оформление подарочных сертификатов
Октябрь 2019Февраль 2024
4 года 5 месяцев
ИП Гавлицкий Андрей Игоревич

yandex.ru/maps/org/mart/221840882109/?ll=37.676162%2C55.716650&z=15

Услуги для населения... Показать еще

Управляющий салоном красоты
- открытие с нуля двух точек Салон красоты Mart и барбершоп Чикаго - увеличение финансовых показателей, развитие клиентской базы (Yclients) - работа с персоналом, формирование команды, мотивация, еженедельные собрания - услуги, прайс, контроль за соблюдением уровня предоставления услуг - оптимизация процессов, упрощающих контроль за работой точек - закупка расходных материалов, контроль за сотрудниками (Yclients) - работа с клиентской базой, негативными отзывами - введение системы лояльности, сегментация клиентской базы - Яндекс и гугл карты, социальные сети - контент
Апрель 2016Июль 2019
3 года 4 месяца

Москва, www.alterwest.ru

Розничная торговля... Показать еще

Специалист по планированию и закупкам
- формирование недельных и месячных планов производства (ассортимент порядка 300 СКЮ) - планирование закупок сырья и упаковки (формирование бюджета закупок, размещение заказов) - мониторинг товарных запасов на складах - формирование ценовых групп, сезонных ассортиментов выпускаемой продукции - расчет себестоимости продукции, установка трансфертных цен раз в квартал - аналитика показателей выпуска и продаж, план-фактный анализ - претензионная работа - 1С8 - Excel сводные таблицы, ВПР, работа с большими массивами данных, аналитика
Сентябрь 2011Ноябрь 2013
2 года 3 месяца
Солярий студии "Загораем"

Москва, zagoraem.ru

Ведущий специалист по маркетингу и рекламе
- Руководство Отделом, работа с привлечёнными фрилансерами - Брендирование, разработка нового фирменного стиля - Разработка брендбука и запуск сайта http://zagoraem.ru/ - Запуск SMM Загораем в соцсетях - Креатив и проведение рекламных акций - Реклама в СМИ, организация участия Загораем в тематических мероприятиях и фестивалях - Контекстная реклама: Google adwords, Яндекс директ и аналитика - Разработка, проектирование POS-материалов, организация их изготовления Руководство Отделом и подчиненными работниками, организация и контроль их деятельности - Создание и продвижение предложения партнерской программы "Загораем" - Запуск и внедрение CRM системы
Июль 2009Август 2011
2 года 2 месяца

Москва

Тяжелое машиностроение... Показать еще

Эксперт Регионального департамента
- координация и контроль проектов сотрудничества иностранных заказчиков и ОАО "Рособоронэкспорт" на этапе предконтрактной работы - мониторинг политической и финансово-экономической ситуации в странах зоны ответственности - исследование текущего состояния рынка вооруженных сил, потребностей и конкурентной среды курируемых стран на предмет возможности продвижения продукции военного назначения российского производства; - взаимодействие с представителями инозаказчика, участие в переговорах, работа с делегациями - взаимодействие с органами государственной власти (ФСВТС, Минобороны России, Администрация Президента) - участие в разработке маркетинговых мероприятий по продвижению продукции российской оборонной промышленности - составление отчетов и проведение презентаций
Август 2007Июль 2009
2 года
ОАО "Оборонительные системы"

Москва

Ведущий специалист отдела Маркетинга
- анализ рынка вооружений и военной техники РФ, стран СНГ и иностранных государств - поддержка и информационное наполнение Web-сайта компании - подготовка рекламно-информационных материалов (для сайта, выставок, каталогов, буклетов и т.д.) - участие в переговорах с иностранными заказчиками, сопровождение делегаций - сопровождение сделок и обеспечение соответствующей документацией - составление отчетов и презентаций
Сентябрь 2006Март 2007
7 месяцев
ООО Винный дом "Каудаль"
Руководитель проекта интернет-продаж
- Разработка технического задания на создание и запуск интернет-магазина компании "Каудаль" на базе существующего сайта - Создание каталога вин в соответствии с ассортиментом - Запуск службы доставки - разработка рекламных материалов

Навыки

Уровни владения навыками
Google AdWords
Google Analytics
Яндекс.Директ
Яндекс.Метрика
CMS Wordpress
Веб-аналитика
Веб-дизайн
Ведение групп в социальных сетях
HTML5
SMM
A/B тесты
Copyrighting
Adobe Photoshop
Marketing Events
CRM Мегаплан
CRM
Presentation skills
Производственное планирование
Расчет себестоимости
Управление товарными запасами
1С: Производство
MS Excel

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Портфолио

Высшее образование

2004
Высшее образование
Wirtschaftsuniversitaet Wien
Management Science

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Немецкий — C2 — В совершенстве

Повышение квалификации, курсы

2019
Skill.im
Skill.im, Продвинутый курс Excel

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения