- Расчет месячной заработной платы сотрудников АУП регионов (оклад+KPI). - Расчет квартального бонуса Дивизиональных директоров. - Расчет ежемесячного/ежеквартального/годового рейтинга сети (лучшие ресторан, региональный менеджер, региональный управляющий, дивизиональный директор). - Проведение консультаций сотрудников по расчетам. - Подготовка ежемесячной отчетности. - Ведение базы данных для расчета премий сотрудников и расчета премий согласно мотивационным, бонусным схемам, KPI. - Информационная поддержка и сопровождение деятельности Дирекции по персоналу. - Утверждение офферов согласно действующей системы мотивации АУП. - Проверка корректности мотивационных начислений в расчетной ведомости. - Ведение единой базы организационной структуры.

- подготовка ежемесячной отчетности - контроль и подготовка оформления ежемесячных выплат - ведение базы данных для расчета премий сотрудников и расчета премий согласно мотивационным, бонусным схемам, KPI. - проведение консультаций сотрудников по расчетам. - подготовка совещаний руководителей. - оформление протоколов совещаний руководителей. - информационная поддержка и сопровождение деятельности операционного отдела. - обеспечение необходимой аналитической информацией руководителя и сотрудников операционного отдела. - координация взаимодействия операционного отдела. - координация взаимодействия операционного отдела и подразделений компании. - выполнение прочих производственных заданий руководителя операционного отдела.

- прием, учет рекламационных обращений клиентов компании; - плотное взаимодействие со всеми подразделениями по вопросам рекламационного обращения; - сбор, анализ информации и документов для рассмотрения рекламационного обращения; - ведение переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций, поиск компромиссного решения; - ведение ежедневной/еженедельной/ежемесячной отчетности.

Работа с региональными представительствами: - электронный и телефонный сбор данных из операционной работы регионов; - подготовка и отправка командированного персонала; - координация информационных запросов от регионов; - работа с аналитическими данными; - организация рабочего дня руководителя; - выполнение разовых поручений руководителя.

- ведение входящей и исходящей корреспонденции; - набор и регистрация документов; - прием и распределение звонков; - организация деловых встреч; - заказ и бронирование билетов; - организация командировок - организация календаря рабочего дня директора.

- Консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара, - Прием, учет, маркировка товара, - Элегантная выкладка товара, - Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира, - Ведение кассовой документации, - Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин.