- руководство проектами - проведение scrum митингов - взаимодействие с заказчиками - составление спринтов - контроль сроков выполнения задач - ведение проектной документации - составление ТЗ на разработку Дополнительно: - разработка ПО (Django, Python, Fastapi) - активная работа с БД PostgreSQL, MySQL

- ведение проектов - развитие монетизации клиентских сервисов - разработка требований к сайтам сервисов - разработка концепции сервисов

- Организация работы отдела - контроль за выполнением задач менеджеров отдела - взаимодействие с клиентами по направлению интернет-эквайринга - техническая интеграция и поддержка текущих и новых клиентов - обработка заявок от клиентов по различным входящим каналам - разработка и внедрение готовых решений на сайты клиентов на основе имеющихся продуктов - доработка имеющихся решений для интеграции с CMS - доработка и изменения на сайте Банка - ведение отчётности по текущей клиентской базе - обеспечение бесперебойной работы сервиса интернет-эквайринга - подготовка и расчёт актов для партнеров и агентов - поддержка и интеграция партнерских программ - помощь в тестировании нового функционала - взаимодействие со смежными подразделениям\партнерами - построение бизнес-процессов - постановка ТЗ на разработку нового функционала для отдела разработки - первичное обучение сотрудников отдела интернет-эквайринга и смежных отделов - анализ инцидентов и помощь в разработке правил для системы фрод-мониторинга - создание и актуализация обучающих материалов для ТСП и сотрудников по направлению электронной и мобильной коммерции Из достижений: - Ведение технической стороны таких крупных проектов, как парковки Домодедово, peshkariki.ru, kartagoroda.ru, grablifoodbar.ru с нуля вплоть до успешного запуска. - разработка множества платёжных решений для сайтов ТСП по ТЗ от клиента - успешная миграция на новый процессинг в кратчайшие сроки (за 1 месяц) - неоднократное выявление и предупреждение случаев фрода - успешное внедрение оплаты на сайты клиентов из числа ТОП-100 - частичная и полная автоматизация процесса миграции на новый процессинговый центр

- техническая интеграция и поддержка текущих и новых клиентов - обработка заявок от клиентов и плательщиков по различным входящим каналам - разработка и внедрение готовых решений на сайты клиентов на основе имеющихся продуктов - доработка имеющихся решений для интеграции с CMS - доработка и изменения на сайте Банка - поддержка торгового эквайринга и терминалов - ведение отчётности по текущей клиентской базе - обеспечение бесперебойной работы сервиса интернет-эквайринга - подготовка и расчёт актов для партнеров - поддержка и интеграция партнерских программ - помощь в тестировании нового функционала - взаимодействие со смежными подразделениям\партнерами - построение бизнес-процессов

- обработка поступающих заявок от клиентов и абонентов - ведение отчётности по текущей клиентской базе - расширение клиентской базы - подготовка актов и актирование с клиентами - техническая поддержка текущих клиентов - интеграция новых клиентов

- обработка поступающих заявок и звонков от абонентов - анализ логов операций и предоставление информации операторам сотовой связи - выявление мошеннических действий и фродовых операций

- Визуальное оформление торгового зала - контроль наличия товарного ряда - выполнение функций администратора магазина (отчётность, составление графиков работы, контроль сотрудников)