Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 18:25
Женщина
Москва, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами, менеджер проектов
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
- Руководитель филиала
Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 19 лет 7 месяцев
Декабрь 2018 — по настоящее время
7 лет 6 месяцев
АНО "Хрустальные пазлы"
Москва, хрустальныепазлы.рф
Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО... Показать еще
Директор
I. Стратегическое управление
Разработка стратегии развития: определение долгосрочных целей и приоритетов организации, формирование миссии и видения.
Планирование:
Разработка и утверждение годовых планов мероприятий, бюджетов и программ.
Контроль исполнения: мониторинг реализации стратегических инициатив, внесение необходимых корректировок.
II. Организационно-управленческая деятельность
Управление персоналом: подбор сотрудников, распределение функциональных обязанностей, мотивация команды, контроль качества выполняемых работ.
Административное руководство: организация рабочего процесса внутри организации, координация взаимодействия подразделений.
Организация мероприятий: проведение соревнований, мастер-классов, выставок и иных мероприятий в рамках реализации программ.
III. Финансовое управление
Финансовый менеджмент: составление бюджета, контроль расходов и доходов, подготовка отчетности перед финансовыми органами и попечительским советом.
Привлечение ресурсов (фандрайзинг): участие в грантовых конкурсах, сбор пожертвований, взаимодействие с благотворителями и партнерами.
Оптимизация ресурсов: эффективное использование имеющихся материальных и финансовых средств, минимизация затрат.
IV. Правовая работа
Соблюдение законодательства: обеспечение соблюдения нормативных актов, регулирующих деятельность НКО, получение лицензий и разрешений, контроль работы юридической документации, за
V. Внешняя коммуникация и партнерские отношения
Развитие связей: налаживание контактов с государственными структурами, бизнесом, региональными властями, международными организациями.
Маркетинг и PR: продвижение имиджа организации, привлечение новых членов и партнеров, информирование общественности о достижениях.
Представительство: представление интересов организации на переговорах, конференциях, форумах, встречах с официальными лицами.
VI. Контроль качества и оценка эффективности
Оценка результатов: регулярный анализ достижений, сравнение показателей с установленными целями и задачами.
Анализ рисков: выявление возможных угроз развитию организации, принятие мер по снижению риска негативных последствий.
Мониторинг общественного мнения: изучение отзывов участников и заинтересованных сторон, внедрение предложений по улучшению работы.
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Ведение клиентской базы
- Проведение презентаций о продуктах и услугах
- Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде
- Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж
- Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании
- Поиск и привлечение новых клиентов
- Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами
- Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров
- Разработка системы показателей эффективности продаж
Апрель 2015 — Декабрь 2018
3 года 9 месяцев
-
Москва
Искусство, культура... Показать еще
Менеджер проектов
организация культурно-массовых мероприятий (концерты, спектакли, форумы), взаимодействие с подрядчиками, заказчиками, исполнителями, обеспечение бесперебойной работы на площадках, travel поддержка, отчетность.
Ноябрь 2008 — Апрель 2015
6 лет 6 месяцев
Международный культурный центр
Искусство, культура... Показать еще
главный эксперт отдела фестивально-концертной и конкурсной деятельности
Переписка с зарубежными партнерами,административное сопровождение приглашенных коллективов и солистов, составление концепций мероприятий для тендерной документации на участие в открытых аукционах и тендерах по техническим заданиям Гос. заказчиков, комплексная организация выездов творческих коллективов и солистов на гастрольные поездки по России, странам СНГ и за рубеж (составление договоров с партнерами, поиск концертных площадок, рекламная кампания, полное административное сопровождение), составление концертных программ, разработка сценариев проведения культурно-массовых мероприятий и др.
Ноябрь 2007 — Ноябрь 2008
1 год 1 месяц
Московский камерный оркестр "Музыка вива"
Администратор
Составление договоров, переписка с иностранными партнерами, организация гастрольной и концертной деятельности коллектива, оформление виз, заказ гостиниц,авиабилетов,полиграфической продукции, администрирование сайта.
Август 2006 — Июль 2007
1 год
Государственный ансамбль классической музыки "Камерата Казахстана"
Заместитель директора
В подчинении штат 35 человек, подразделение,подведомственное Министерству культуры Республики Казахстан.
Организация концертной и гастрольной деятельности коллектива, контроль за работой отдела кадров, бухгалтерии, административного отдела, АХО, составление договоров, концертных программ, переписка с иностранными партнерами, взаимодействие с государственными органами и мн. др.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Обо мне
Опыт построения команды с нуля, разработка договоров, регламентов, инструкций, полного цикла рабочих процессов.
Сильные стороны: многозадачность, большой объем оперативной памяти, опыт работы с людьми самого разного статуса, высокие организаторские способности, высокие коммуникативные навыки, способность быстро вникать в суть проблем, погружаться в новые задачи, доводить дело до конца, удерживать внимание на нескольких процессах одновременно.
Высшее образование
2022
Высшее образование
АНО ДПО ЦМПП Маяк-Профи
Специалист по государственному и муниципальному управлению
2005
Высшее образование
Казахская Национальная консерватория им. Курмангазы
фортепиано-орган
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2024
Фандрайзинг для НКО
Благотворительный фонд Spina bifida
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
