Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 43 года, родилась 7 ноября 1982
Москва, м. Улица Скобелевская, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 22 года 1 месяц
Сентябрь 2021 — по настоящее время
4 года 9 месяцев
ООО "ТЕСТ"
Москва
Продукты питания... Показать еще
Оператор 1C
Обработка накладных (формирование, корректировка, выдача клиенту пакета документов);
Работа в программе Меркурий;
Формирование маршрутных листов;
Взаимодействие со складом и офисом продаж;
Инвентаризация.
Январь 2019 — Июль 2021
2 года 7 месяцев
ООО "Плайкор"
Лесная промышленность, деревообработка... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Архангельский фанерный завод
Оптовые поставки фанеры по России и Белоруссии.
Полное сопровождение клиентов
Оформление заказов от клиентов
Отслеживание готовности продукции
Работа в 1С (счета, акты серок, банк, реализация)
ЭДО
Ежедневный заказ и распределение транспорта (фуры 20 тонн)
Отслеживание доставки до клиента
Дебиторская задолженность
Ежедневно большой поток звонков (входящие/исходящие)
Отправка документов клиентам и отслеживание возврата.
Сверка с бухгалтером ежемесячно
Оформление на оплату документов от перевозчиков.
Отчеты
Решение сложных ситуаций
Работа с рекламациями
Февраль 2018 — Сентябрь 2018
8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Аренда кофемашин и продажа кофе.
Интернет-магазин по продаже кофе.
Сопровождение клиентов по аренде кофемашин
Прием и обработка заявок интернет-магазина
Консультации по телефону
Выставление счетов, формирование документов на отгрузку в 1С (8.3)
Оформление договоров
Дебиторская задолженность
Акты сверки
Формирование маршрутных листов.
Апрель 2016 — Ноябрь 2017
1 год 8 месяцев
ООО "АТК"
Менеджер по работе с клиентами
Транспортные перевозки
Ведение клиентов
Прием и обработка заявок
Распределение водителей по маршрутам.
Контроль оплат
Выставление счетов
Работа с таблицами Excel
Ноябрь 2015 — Март 2016
5 месяцев
ООО Глобал Медиа Солюшен (РБК)
Оператор 1С
Реклама в интернете (В отделе сопровождения продаж)
Обработка заявок в 1С
Подготовка документов (ТОРГ12 и сч/фактура, акты)
Оформление договоров
Июнь 2011 — Январь 2015
3 года 8 месяцев
ООО "Бетонный завод 223"
Менеджер отдела продаж
Продажа товарного бетона
Ведение переговоров,подготовка КП, заключение договоров.
Сопровождение клиентов
Консультации по продукту в офисе и по телефону.
Выставление счетов
Контроль по срокам действия договоров и их пролонгация.
Подписание и контроль возврата спецификаций.
Обработка заявок и передача их на отгрузку в диспетчерскую службу
На протяжении отгрузки взаимодействие с объектом (Начальник стройки, прораб) и диспетчерской службой.
Решение сложных ситуаций во время отгрузки
Дебиторская задолженность (обзвон, написание писем, отправка предарбитражной претензии, подготовка документов для суда)
Работа в CRM и 1С.
Проведение сверки с клиентами
Работа с рекламациями
Работа с перевозчиками (расчет нужного транспорта,заказ сторонних перевозчиков при необходимости, 2 раза в месяц проверка реестров перевозок и передача на оплату документов в бухгалтерию)
Работа в команде, выполнение общего плана продаж.
Сентябрь 2010 — Июнь 2011
10 месяцев
АРГО
Менеджер по работе с клиентами
Продажа полотенцесушителей готовых и на заказ.
Сопровождение клиентов
Контроль заказов( согласование и отправка заказов на производство)
Отслеживание готовности заказов
Отправка заказа транспортом.
Первичная документация (Торг12 и сч/фактура)
Выставление счетов.
Работа в 1С.
Январь 2006 — Март 2010
4 года 3 месяца
ООО "Группа СЛТ"
Менеджер
Продажа элитной немецкой кожгалантереи (Бренд "Golden Head") более 1000 наименований
Ведение клиентов(торговые точки по всей Москве) Заключение договоров
Консультации по продукции (по телефону и выезд на точки)
Работа в CRM
Сверка с контрагентами
Отгрузочные документы(ТОРГ12 и сч/фактура)
Контроль оплат, выставление счетов.
Учет склада.
Выполнение поручений руководства.
Май 2004 — Январь 2006
1 год 9 месяцев
Армстрой
Менеджер по работе с клиентами
Продажа запорной арматуры
Ведение клиентов
Оформление заявок (входящий поток клиентов)
Подготовка сопроводительных документов.
Выставление счетов
Контроль дебиторской задолженности
Работа в 1С 7 Торговля и склад.
Сентябрь 2002 — Апрель 2004
1 год 8 месяцев
ООО "Группа СЛТ"
Менеджер
Продажа элитной немецкой кожгалантереи (Бренд "Golden Head") более 1000 наименований
Ведение клиентов(торговые точки по всей Москве) Заключение договоров
Консультации по продукции (по телефону и выезд на точки)
Работа в CRM
Сверка с контрагентами
Отгрузочные документы(ТОРГ12 и сч/фактура)
Контроль оплат, выставление счетов.
Учет склада.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Добиваюсь поставленных целей, умею работать в команде, стремлюсь к профессиональному развитию и обучению. Высокие коммуникативные навыки: решение сложных ситуаций с клиентами, разрешение конфликтов, доведение до результата "безнадежных" случаев.
Ищу работу с графиком 2х2
Неоконченное высшее образование
2016
Неоконченное высшее образование
экономический, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
1999
Неоконченное высшее образование
ПТЛ 306
экономический
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
Бугалтерские курсы
ЦДО "ТРАКТАК", Бухгалтерский учет, налогообложение +1С Бухгалтерия
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
