- Управление и координация работы подразделения численностью около 40 сотрудников; - Организация полного цикла подбора, адаптации и обучения новых сотрудников совместно с HR-отделом; - Контроль соблюдения рабочих стандартов, дисциплины и качества выполнения задач, подготовка отчетности; - Оптимизация рабочих процессов подразделения, что позволило повысить эффективность выполнения ключевых показателей; - Координация взаимодействия с внутренними службами аэропорта по операционным вопросам, обеспечение подразделения необходимыми ресурсами; - Учет рабочего времени сотрудников, включая отработанные часы, переработки, отгулы и отпуска; - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами и внутри команды; - Контроль соблюдения регламентов и положений;

- Запуск и закрытие филиалов компании в регионах (Сезонно и постоянно); - Подбор персонала (линейный и руководящий состав), обучение, внедрение и контроль соблюдения стандартов; - Управление операционной деятельностью: отслеживание ключевых показателей, корректировка процессов для достижения целевых показателей выручки и рентабельности; - Организация эффективного взаимодействия со всеми отделами компании (HR, IT, логистика, бухгалтерия) на всех уровнях; - Успешное приведение подразделений к целевым показателям рентабельности и выручки.

- Работа с иностранными туристами; - Встреча в аэропорту; - Трансфер; - Организация расселения; - Проведение групповых и индивидуальных экскурсий на английском языке; - Сопровождение экскурсий по городу и за границу, организация досуга; - Решение текущих вопросов пребывания иностранных граждан на территории РФ.

- Управление парком вычислительной техники и локальной сетью почтамта, обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры; - Внедрение и поддержка программного обеспечения (в т.ч. АИС «Объектов почтовой связи», почтово-кассовые терминалы), развитие телекоммуникационных сетей; - Координация мероприятий по охране труда, технике и пожарной безопасности; - Формирование и ведение технической документации, бюджетирование затрат на ИТ-оборудование.

Реализация решения поставленных задач; - Определение информации, подлежащую обработке на ЭВМ, ее объема, структуры, макета и схемы ввода, обработки, хранения и выдачи информации, методы ее контроля; - Выполнение работы по подготовке программ к отладке и проведение отладки, корректировка их в процессе доработки; - Определение возможности использования готовых программных средств по согласованию с руководителем отдела; - Сопровождение внедренных программ и программных средств; Своевременное обновление версий программ, программного обеспечения предоставленного УФПС Свердловской области; - Обеспечение правильной технической эксплуатации, бесперебойной работы электронного оборудования, установка и настройка программно-технического комплекса; - Обеспечение антивирусной защиты; - Осуществление своевременной заправки и замены картриджей оргтехники на предприятии; - Изучение возможности подключения дополнительных внешних устройств к электронно-вычислительным машинам с целью расширения их технических возможностей создания вычислительных комплексов; - Инсталляция комплекта MS Office, операционной системы МS Windows и настройка операционной системы, пользование популярными НТТР-, FTP-, Mail-клиентами, а также пользование различными поисковыми системами и бесплатными серверами электронной почты; - Работа в популярных текстовых редакторах, графических, мультимедийных, презентационных программах; - Работа с локальной вычислительной сетью (для ПКД, оснащенных локальной сетью) с модемом.

- Организация, поддержка и сопровождение работоспособности сети предприятия; - Обслуживание компьютерной и оргтехники, организация и обеспечение безопасности и доступа сети предприятия в Интернет; - Настройка и поддержка работоспособности видеонаблюдения из офиса на производстве средствами удаленного доступа; - Поддержка работоспособности системы 1С Бухгалтерия, сопровождение бухгалтерии в работе с приложениями предоставления онлайн отчетности; - Администрирование сети в среде Active Directory.

- Организация, поддержка и сопровождение работоспособности сети предприятия; - Обслуживание компьютерной и оргтехники, организация и обеспечение безопасности и доступа сети предприятия в Интернет; - Настройка и поддержка работоспособности видеонаблюдения в салоне; - Сопровождение и администрирование сайта предприятия; - Работа и обслуживание профессиональной печатной техники.

- Организация хранения товара на складе; - Контроль движения товара по складу, торговому залу; - Контроль размещения товара в торговом зале согласно корпоративным правилам; - Ведение периодической отчетной документации; - Формировка заказов, прием и отправка товара; - Работа в системе 1С.