- Планирование бюджета - Документооборот (счета, акты, договора) - Встречи с заказчиками - Создание ресурсных планов - Внутренняя коммуникация с сотрудниками - Организация командировок

 Разработка, совершенствование и актуализация программ обучения и методических материалов;  Администрирование платформы для обучения  Методическое сопровождение внедрения в учебный процесс новых технологий и методов обучения;  Проведение обучения для сотрудников компании  Разработка электронных SCORM курсов  Разработка игровых механик для обучающих курсов  Адаптация и обучение новых сотрудников в отделе обучения  Подготовка отчётности

Разработка, совершенствование и актуализация программ обучения и методических материалов; Методическое сопровождение внедрения в учебный процесс новых технологий и методов обучения; Определение формы и методики обучающих мероприятий, необходимости привлечения к процессу сторонних организаций; Изучение рынка поставщиков услуг по обучению персонала, переговоры с внешними поставщиками по вопросам организации обучения, его содержания и оценки результативности; Участие в формировании технических заданий, организации заключения договоров с поставщиками услуг, контроле исполнения договоров и предоставления отчетных документов; Участие в формировании стандартов оформления программ обучения и методических материалов; Подготовка отчетности.

Обучение персонала, проведение и разработка тренингов, проектная деятельность, дизайн тренинговых программ, разработка SCORM курсов. Разработал 3 авторских тренинга со средней оценкой со стороны участников 9/10.

Консультирование, обучение и адаптация персонала. Монтаж и редактирование видеоматериалов. Курирование процесса обучения. Работа в CRM Bitrix 24. Аттестация. Подготовка учебных материалов. Документооборот. Техническая поддержка (anykey). Организационные задачи.

Психологическое консультирование

Специалист контакт-центра, документооборот

Консультация и информирование по продукции банка, way4, bisquit. Обзвон клиентов по изменениям работы банковских услуг.

Консультация и информирование по продукции банка, way4, bisquit. Обзвон клиентов по изменениям работы банковских услуг.