Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 35 лет, родилась 3 июля 1990
Домодедово (Московская область), готова к переезду (Москва), готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 17 лет 8 месяцев
Февраль 2019 — по настоящее время
7 лет 4 месяца
Москва
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по организации деловых поездок
Организация деловых поездок. Менеджер-универсал. Авиабилеты, жд, гостиницы, вип-залы, трансферы, такси. Внутренние и международные командировки.
Март 2017 — Февраль 2019
2 года
ЗАО Информсервис
Москва
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по бронированию авиабилетов
Работа с корпоративными клиентами и частными лицами. Бронирование/выписка/возврат/обмен а/б (Сирена ,Сейбр, Галилео, Габриэль), оформление жд УФС, гостиниц , трансферов, вип-залов .
Январь 2015 — Март 2017
2 года 3 месяца
ИП Катеринкина Л.В.
Чехов (Московская область)
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по продажам
Розничная торговля часами.
Сентябрь 2014 — Ноябрь 2015
1 год 3 месяца
TESAM DISTRIBUTION LTD (Marks & Spencer UK)
Великобритания, www.tdl.co.uk/
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Distribution operator
Международная организация заказов на доставку по магазинам Marks & Spencer.
Декабрь 2013 — Июнь 2014
7 месяцев
Випсервис
Москва, www.biletix.ru
Менеджер по бронированию и продаже авиабилетов
Холдинг Випсервис -крупнейший российский консолидатор по продаже авиационных билетов,а также туристических и сопутствующих услуг, является оператором федеральной сети сервисных центров по бронированию авиационных и железнодорожных перевозок, имеет более 4500 точек продаж в сети Интернет ,в холдинге работают 1600 сотрудников.
Работа в отделе обменов , возвратов и рекламаций. Приём заказов на горячей линии и через CRM back-office, обработка заказов, разрешение конфликтных ситуаций. Работа в международных системах бронирования Sabre ,Galileo, Amadeus ,Gabriel, Sirena. Перманентная партнерская работа с международными и российскими авиакомпаниями по агентским договорам.Документооборот в программе CОФИ. работа в BSP Link ( генерация Refund Aplication, ACM, VMPD)
Финансовая ответственность.Выполнение плана продаж.
Июнь 2013 — Декабрь 2013
7 месяцев
ООО Компания Гуд
Москва, www.good.ru
Менеджер по бронированию и продаже авиабилетов
Горячие звонки, прием о обработка заказов через back-office, работа в международных системах бронирования Sabre ,Galileo,Amadeus .
Подбор наиболее выгодного тарифа, обмен, возврат,генерация счетов в бухгалтерской программе Ticket, работа в BSP Link ( генерация Refund Aplication, ACM, VMPD). Финансовая ответственность.Выполнение плана продаж.
Ноябрь 2010 — Июнь 2013
2 года 8 месяцев
Москва, www.formuladomina.ru
Услуги для бизнеса... Показать еще
Менеджер по бронированию
Бронирование авиабилетов/гостиниц в международных системах Amadeus и Galileo, подбор наиболее выгодного тарифа, обмен, возврат, ведение отчетности в программе 1С, составление реестров и расчетных писем для International air transport association (IATA)
Август 2008 — Ноябрь 2010
2 года 4 месяца
Москва, www.formuladomina.ru
Услуги для бизнеса... Показать еще
Ассистент менеджера по работе с ключевыми клиентами
Холодные звонки корпоративным клиентам, либо общение по Outlook, предложение промо-туристических услуг, цель звонка- назначение встречи с руководителем компании,либо компетентным лицом, разработка специальных предложений для VIP-клиентов корпораций,оформление истории в 1С. Выполнение плана продаж.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личные качества:Ответственность, коммуникабельность, легкообучаема, стрессоустойчива, высокая работоспособность, способна найти компромисс. В работе ценю доброжелательный коллектив и командный дух.
Люблю путешествовать, читать художественную литературу .
Неоконченное высшее образование
2013
Неоконченное высшее образование
Российский Государственный Гуманитарный Университет (РГГУ) г.Домодедово
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов
