Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 40 лет, родилась 24 апреля 1986
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 4 года 6 месяцев
Октябрь 2015 — Декабрь 2015
3 месяца
Студия Веб-дизайна
Брянск, www.whynot-studio.ru
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Управление разработкой и поддержкой Интернет-проектов;
презентация услуг и сервисов студии;
поиск новых клиентов и работа со старыми;
работа со входящими звонками;
взаимодействие с заказчиками;
контроль качества выполнения задач командой разработчиков;
составление документации и отчетности;
заключение договоров
Май 2014 — Март 2015
11 месяцев
По совместительству УФМС России по гор. Москве
Москва
Государственные организации... Показать еще
Старший инспектор
• Консультация
• Ведение и обновление базы данных ФМС РФ граждан РФ и СНГ
• Запросы в ФСБ по требованию
• Дактелоскопия
Январь 2011 — Март 2015
4 года 3 месяца
ООО "Открытый Город"
Москва
Услуги для населения... Показать еще
Старший инспектор
• Консультация офлайн и онлайн
• Подготовка документов и заполнение анкет для оформления (визы, загранпаспорта, патента на работу, страхового полиса, разрешения на временное проживание, вид на жительство, гражданство, паспорт гр. РФ
• Введение клиентской базы
• Заключение договоров
• Подготовка договоров, приказов на прием по аутстаффингу
• Подготовка и оформление зарплатных карт в Сбербанке России
• Прием входящей и исходящей корреспонденции
• Наполнение сайта статьями и продвижение
Август 2013 — Май 2014
10 месяцев
По совместительству ООО "Пепелац"
Москва
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по продаже туров
• Оформление загранпаспорта и виз
• Консультация по подбору и покупке тур путевок
• Бронирование авиабилетов и отелей
• Бронирование экскурсий по РФ
• Продвижения сайта и привлечение новой аудитории
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Положительных результатов смогла достигнуть благодаря стремлению, инициативе и интересу к новому.
Спасибо, курсам «SEO», мне удалось сэкономить время и деньги на оптимизацию и поискового продвижения сайта, после чего, мне было доверена должность специалиста по контекстной рекламе.
Еще прошла, одни интересные курсы, «Кадровое-миграционное дело» что помогло нашей компании заключить договор с крупной компанией по Аутстаффингу и внести все коррективы с иностранными гражданами.
Достижения в туристическом агентстве:
Мало я могу что то написать о достижение в тур агентстве, но был один занимательный и поучительный момент.
Конец рабочего дня , весит на сайте горячая путевка в Доминикану за смешные деньги, вылет послезавтра. Приходит наша клиентка и она готова лететь хоть завтра. Я бронирую но тут горящая путевка начинает играть злую шутку, есть рейс но нет номера, оплату провести нужно сегодня, а счетом я воспользоваться не могу, есть только наличные деньги, звоню начальнице как быть – делаю доверенность, и иду в банк для оплаты тура. Простояла в очереди, оплату не приняли, должен быть ген. директор.) Я звоню оператору решить вопрос о брони номера, не получается, так как у нас разница во времени 9 часов. Ждали до утра. Сидели на чемоданах. Нашли номер в указанную сумму. Оплатили тур. Клиентку, я благополучно отправила, по прилету моя не большая миссия была вознаграждена бутылкой рома. И получили дополнительный, положительный отзыв.
Высшее образование
2004
Высшее образование
Полтавский государственный университет потребительской кооперации Украины
Товароведческо-коммерческий, Коммерческая деятельность на таможне
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия, Украина
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения

