Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 36 лет, родилась 30 августа 1989
Самара, м. Московская, готова к переезду (Москва, Санкт-Петербург), готова к командировкам
Коуч/Наставник/Психолог
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Бизнес-тренер
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 18 лет
Апрель 2017 — по настоящее время
9 лет 2 месяца
Частная
Самара
Массажист/Психолог
- работа с психосоматическими заболеваниями
- работа с ограничивающими убеждениями,
- ведение и наставничество
- избавление от различных переживаний
- восстановление эмоционального стояния
- нахождение ресурса
- избавление от хронических заболеваний
Ноябрь 2016 — Апрель 2017
6 месяцев
Самара
Руководитель группы продаж
- Достижение плановых показателей своей команды (удержание и повышение конверсии)
- Постановка целей и задач
- Ежедневный контроль и координация работы группы
- Планирование/контроль работы с конкретными базами
- Принятие мер по расширению клиентской базы
- Контроль работы с дебиторской задолженностью
- Составление и согласование особых форм договоров для клиентов
- Анализ показателей сотрудников/повышение эффективности
- Анализ и прослушивание переговоров ежедневно
- Проведение собраний группы ежедневно
- Мотивирование сотрудников на выполнение плана
- Повышение компетенций и эффективности своей команды (совещания группы, индивидуальные совещания, летучки, разбор клиентов, контроль выполнения задач)
- Совместная работа с заместителем руководителя группы
- Ведение отчетности
- Участие в развитии и повышении эффективности отдела в команде с другими Рук. Групп и Руководителем направления
- Помощь менеджерам в оперативной работе, решение сложных ситуаций
- Разработка и внедрение мероприятий, направленных на увеличение объема продаж
- Поддержание здоровой , рабочей атмосфера в группе
- Учет рабочего времени
- Помощь /обучение группы в работе с CRM
Январь 2016 — Октябрь 2016
10 месяцев
ООО Наш Дом
Продукты питания... Показать еще
Руководитель розничной сети
- Открытие розничных точек с "0"
- Разработка маркетинговой стратегии компании
- Разработка и проведение акций
- Анализ конкурентов
- Выстраивание ценовой политики
- Организация эффективной работы розничной сети
- Анализ конкурентной среды
- Предложения и согласования вариантов расширения сети торговых точек
- Развитие сети ( открытие новых точек)
- Разработка предложений по оптимизации затрат и повышению эффективности работы магазинов
- Обеспечение выполнения плана продаж
- Обеспечение правильного и своевременного документооборота
- Контроль по управлению товарным запасом
- Управление и контроль за деятельностью розничных магазинов
- Управление персоналом (продавцы-кассиры)
- Контроль за наличием, выкладкой и движением товара
- Решение организационных и административных вопросов
- Решение вопросов по конфликтным ситуациям, претензиям
- Визуальный мерчендайзинг
- Проведение инвентаризации товарных остатков
- Управление персоналом (подбор, адаптация, обучение, аттестация)
- Разработка обучающей программы для сотрудников
- Составление заявок на товар
- Аттестация сотрудников на знание товара и стандартов обслуживания
- Составление графика
Июнь 2013 — Январь 2016
2 года 8 месяцев
ООО «Авалон»
Самара
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Переведена в должность Директор по развитию
- Разработка и выполнение маркетинговой стратегии компании
- Составление бизнес-плана
- Проработка рекламных каналов
- Развитие направления деятельности
- Постановка приоритетов бюджетирования
- Проведение мониторинга расходов для обеспечения гарантий финансовой стабильности реализуемых программ
- Организация взаимодействия всех отделов предприятия по реализации проектов
- Ведение документооборота в полном объеме
- Проведение переговоров с контрагентами
- Поиск и привлечение клиентов по регионам РФ
- Подготовка и проведение деловых встреч с первыми лицами компании
- Курирование агентов на территориях - РФ и стран СНГ
- Поиск и подбор персонала
- Управление и обучение персонала
- Разработка программы обучения
- Оказание поддержки и мотивации к работе менеджеров
- Осуществление контроля качества работы менеджеров
- Управление командой продаж
- Подготовка и проведение презентаций для ключевых клиентов
Август 2010 — Июнь 2013
2 года 11 месяцев
ООО «Авалон»
Бизнес-тренер/Ведущий менеджер
- Набор удаленной команды
- Управление дистанционной командой в составе 20 человек
- Ежедневный контроль и анализ деятельности в команде
- Работа в CRM и внедрение новых бизнес-процессов
- Разработка обучающих программ для руководителей
- Разработка обучающих программ для менеджеров
- Разработка систем мотивации персонала
- Разработка обучающих программ для клиентов компании
- Проведение тренингов
- Оценка эффективности обучения
- Составление бизнес-плана
- Ведение документооборота в полном объеме
- Проведение переговоров с контрагентами
- Составление и проведение презентаций
- Поиск и привлечение клиентов по регионам РФ
- Подготовка и проведение деловых встреч с первыми лицами компании
- Выполнение плана по объему продаж розничных ключевых клиентов
- Развитие партнерских отношений с ключевыми клиентами
- Реализация и анализ эффективности проведения маркетинговых акций и маркетинговых программ
- Составление бизнес-плана
- Ведение документооборота в полном объеме
- Проведение переговоров с контрагентами
- Составление и проведение презентаций
- Поиск и привлечение клиентов по регионам РФ
- Подготовка и проведение деловых встреч с первыми лицами компании
- Выполнение плана по объему продаж розничных ключевых клиентов
- Развитие партнерских отношений с ключевыми клиентами
- Реализация и анализ эффективности проведения маркетинговых акций и маркетинговых программ
Июль 2009 — Август 2010
1 год 2 месяца
OOO « Металл-Трейд»
Самара
Металлургия, металлообработка... Показать еще
Руководитель отдела снабжения и логистики
- Планирование закупок
- Участие в формировании бюджетов компании
- Контроль осуществления поставок
- Мониторинг рынка поставщиков
- Распределение обязанностей и зон ответственности внутри отдела
- Распределение задач исполнителям в отделе и смежным подразделениям
- Планирование загрузки отдела;
- Помощь сотрудникам в выполнении задач (наставничество);
- Осуществление анализа договоров и показателей отдельных подразделений.
- Разработка транспортно - логистических схем поставки продукции,
- Планирование и составления бюджета на осуществление транспортных затрат
- Формирование отчётности
- Ведение переговоров и заключения договоров с транспортными компаниями
- Осуществления контроля прогрузо - разгрузочных работ. Контроль доставки
- Осуществление торговых оптово- розничных операций
- Заключение договоров и сопровождение сделок с поставщиками и покупателями
- Формирование текущей отчетности
Июнь 2008 — Июль 2009
1 год 2 месяца
OOO « Металл-Трейд»
Снабженец\Логист
- Формирование заказов с учетом норм остатков на складе
- Подача данных по срокам оплаты
- Претензионная работа с поставщиками
- Оприходование товара в программе
- Проведение сверок с поставщиками
- Обработка входящих запросов
- Ведение документооборота в полном объеме
- Отслеживание дебиторской задолженности
- Разработка, оптимизация и внедрение транспортно-логистических схем
- Планирование и составления бюджета
- Осуществление контроля погрузочно-разгрузочных работ
- Поиск поставщиков на территории РФ
- Осуществление торговых оптово-розничных операций
- Составление, заключение и сопровождение договоров поставки
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Постоянно развиваюсь и учусь. Мне нравится результат моей работы и я получаю вдохновение от решения различных задач.
Высшее образование
2016
Высшее образование
Нефтяной, инженер-проектировщик
2013
Высшее образование
MBA (Master of Business Administration)
Управление, Реклама, Маркетинг.
2008
Высшее образование
СГИПТ
изделия из бумаги и картона, техник
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
