Применяю для работы новый инструмент продаж - веб-чат-бот на базе ИИ. Превращаю взаимодействие с клиентами на сайте в рост заявок, продаж. Коэффициент конверсии >60% Беру контент сайта, реальные переписки из CRM и мессенджеров и на их основе собираю ИИ-консультанта, который отвечает так же, как менеджер. Переношу возможности ИИ прямо на сайт, превращая статичные страницы в живые, отзывчивые помощники, которые говорят на на языке, понятном именно вашему клиенту. Консультации по ассортименту, ценам. Рассказ о продукте человеческим языком. Отвечает мгновенно: без очереди, без задержек, без ожидания. Понимает намерения: распознавая, чего на самом деле хочет посетитель, а не только то, что он вводит. Конвертация автоматически: направление пользователей к правильному предложению, покупке или заказу в реальном времени. С первой настройки ИИ-продажник попадает в ответы примерно на 70–80%. Если у вас есть хотя бы 2 менеджера по продажам и вам нужно на ФОТ 150 тыс./мес. - я организую тот же объём работ по обработке обращений клиентов 24/7 за 25 тыс. мес.

Администрирование интернет-магазинов (СMS inSales, Битрикс, Webasyst), кабинетов маркетплейсов (Озон, ЯМ), Авито (авитолог). Дизайн и оформление страниц, карточек товаров; SEO; юзабилити. Большой опыт в Я.Директе (директолог) и Я.Метрике. CRM-маркетинг и составление скриптов продаж. 1С.Предприятие УТ. Продвижение новых продуктов и услуг: от маркетинга и написания ТЗ, до активных продаж. Умею анализировать данные по продукту/аудитории, определять ценность предложения для клиента, клиентоцентричность продукта. Оцениваю идеи по развитию различных каналов в интернет-продажах. Исследую возможность применения различных инструментов продаж посредством CJM, LTV. Решаю проблемы технического и организационного характера. Решение вопросов с тех. поддержкой и подрядчиками. Довожу до результата.

Работа с дилерскими сетями (Евросеть, Связной, Фирменные салоны, ИП) на закрепленной территории. Регулярные проверки (аудит) торговых точек партнеров на предмет соответствия стандартам обслуживания.

Официальный подрядчик услуг для абонентов сотовой компании.