Оперативное управление розничным магазином включая неторговые процессы и склад.

Контроль всех процессов склада и хоз.деятельности магазина, выполнение складских и торговых KPI. Ведение складского документооборота. Подбор персонала в подразделение. Составление графика работы склада (всего магазина во время замещения ДМ). Ведение воинского учета, проведение инструктажей по охране труда, пожарной и электробезопасности розничного магазина. Операции с браком: сбор, обработка, взаимодействие с поставщиками, отгрузка в СЛЦ. Работа в торговом зале и на кассовой (сервисной) зоне магазина в роли дежурного менеджера: общение с клиентами компании, решение сложных кейсов и урегулирование конфликтов с клиентами, выполнение и контроль торговых KPI магазина. Открытие и закрытие магазина.

Организация погрузочно-разгрузочных работ, учет движения товара, проведение инвентаризации склада, комплектация заказов, работа с клиентскими договорами. Экспедирование товара по городам Ярославского филиала компании, осуществление выдачи товара, решение конфликтных ситуаций с клиентами компании.