Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 35 лет, родилась 26 июня 1990

Кола, не готова к переезду, готова к командировкам

Администратор, оператор, секретарь, офис менеджер.

Специализации:
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 7 месяцев

Июнь 2012Декабрь 2012
7 месяцев
ООО Дельта Банк

Измаил

Администратор зала
Встреча клиента при входе в Банк. Помощь клиентам в ориентации в зале, поиске банкомата, терминала самообслуживания, поиске информации, бланков и т.д. Обучение клиентов проведению операций/платежей на терминалах самообслуживания, пользованию банкоматом. Контроль и обеспечение наличия в зале рекламно-информационных материалов. Доведение до клиентов банка информации о проводимых рекламных и маркетинговых акциях, новых банковских продуктах и услугах (условий по ним). Проведение анкетирования клиентов. Работа с возражениями клиентов.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа в команде
Работа с возражениями
Умение работать в команде
Работа с большим объемом информации
Работа с жалобами клиентов
Поиск информации в интернет
Деловая этика
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов
Проведение опросов
Пользователь ПК
Деловое общение
Работа с оргтехникой
Грамотная речь
Водительское удостоверение категории B

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

В последние годы находилась в декретном отпуске.

Высшее образование

2012
Высшее образование
Экономика и предпринимательство, Экономист предприятия

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Украинский — C2 — В совершенстве

Повышение квалификации, курсы

2018
Кадровое делопроизводство
Мурманская академия экономики и управления
2017
Федеральный закон "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" N 44-ФЗ
Мурманская Академия Экономики и Управления, Специалист в сфере закупок

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения