Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 67 лет, родилась 19 октября 1958

Москва, м. ВДНХ, не готова к переезду, готова к редким командировкам

диспетчер

35 000  на руки

Специализации:
  • Диспетчер

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 19 лет 6 месяцев

Август 2012Июнь 2015
2 года 11 месяцев
Сейчас работаю "000 Группа Ренессанс Страхование"

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Диспетчер медицинского пульта
Диспетчер на телефоне медицинского пульта Организация медицинских услуг с ЛПУ Организация экстренной и стационарной медицинской помощи Организация госпитализаций
Октябрь 2010Декабрь 2010
3 месяца
Общество с ограниченной ответственностью «Первая страховая компания» (ООО «1СК»)

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Диспетчер медицинского пульта
Диспетчер на телефоне медицинского пульта Организация медицинских услуг с ЛПУ Организация экстренной и стационарной медицинской помощи Организация госпитализаций Информационная поддержка региональных застрахованных
Июнь 1994Сентябрь 2010
16 лет 4 месяца
ОАО "РОСНО" (ОАО СК«Альянс»)

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

ведущий специалист по обслуживанию клиентов и клиентскому сервису по договорам добровольного медицинского страхования.
Диспетчер на телефоне медицинского пульта Организация медицинских услуг с ЛПУ Организация экстренной и стационарной медицинской помощи Организация госпитализаций Информационная поддержка региональных застрахованных

Навыки

Уровни владения навыками
Консультирование клиентов по телефону
работа с VIP клиентами
Работа с претензиями
входящие звонки
исходящие звонки
Пользователь ПК
Работа в команде
Грамотная речь
Деловое общение
Организаторские навыки

Обо мне

Коммуникабельная, ответственная, исполнительная, стрессоустойчивая, хорошо обучаемая. В ОАО "РОСНО" (ОАО СК«Альянс») Дата приема 18.06.1994 -30.09.2010 Должность - ведущий специалист по обслуживанию клиентов и клиентскому сервису по договорам добровольного медицинского страхования. Принимала непосредственное участие в организации медицинского coll-centra в г.Воронеже . За что награждена премией и получила "Благодарность за добросовестное отношение к выполнению должностных обязанностей , высокие производственные результаты и активное участие в проекте централизации телефонного обслуживания клиентов компании" Награждена в 1997 году медалью "В ПАМЯТЬ 850 -ЛЕТИЯ МОСКВЫ" УКАЗОМ ПРЕЗИДЕНТА РФ от 26.02.97.(За участие в организации единого консультативного пульта ОМС) Общество с ограниченной ответственностью «Первая страховая компания» (ООО «1СК») Дата приема 01.10.2010-30.11.2010 Должность- руководитель консультационно-диспетчерского медицинского пульта Дирекции и контроля медцинской помощи Департамента личного страхования.

Среднее специальное образование

1978
Среднее специальное образование
Московское медицинское училище №28 ГУЗМ 1978 год.
Фельдшер скорой помощи, Фельдшер

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения