- Оперативная и качественная отработка входящих обращений по поиску квартир в новостройках от клиентов в соответствии со стандартами компании - Консультирование и сопровождение клиентов по покупке недвижимости - Осуществлять подбор, презентацию и организацию просмотров подходящих вариантов недвижимости, исходя из потребностей клиентов - Сопровождение клиентов от первого звонка до выдачи ключей - Работа в AMO CRM-системе: ведение базы клиентов, отчетность - Получение обратной связи от клиента после покупки объекта недвижимости

1. Работа с входящим потоком клиентов ; 2. Ведение и обновление базы клиентов; 3. Ведение отчетности в CRM Bitrix24. 4.Проведение телефонных переговоров и онлайн/оффлайн встреч с потенциальными покупателями; 4. Презентация проектов в офисе продаж и на строительных площадках как для клиентов так для партнеров; 5. Подбор объекта недвижимости согласно ожиданиям, требованиям клиента, подготовка коммерческих предложений; 6. Выполнение поставленных задач и плана продаж; 7. Взаимодействовать с ключевыми партнерами (банками, агентства недвижимости, оценочными компаниями); 8. Сопровождение сделок от первичной консультации до получения ключей и пост продажный сервис; 9. Адаптация и обучение новых сотрудников отдела продаж; 10. Анализ рынка, мониторинг конкурентной среды; 11. Участие в процедуре выдачи ключей; 12. Участие в семинарах, конференциях и проведение консультаций, спикер на ГЗТ.

1. Управление продажами (выполнение планов, построение бизнес-процессов, управление отделом, мотивация, разработка KPI); 2. Контролировать качество и количество звонков/встреч, постоянно улучшая коммуникации с клиентами; 3. Достигать поставленных целей вместе с командой, путем слаженной работы каждого сотрудника; 4. Оперативное управление отделом с целью увеличения объема продаж и достижения плановых показателей; 5. Планирование и реализация мероприятий по увеличению объема продаж; 6. Управление персоналом: обучение, мотивация, анализ эффективности работы; 7. Анализ конкурентной среды в регионе, разработка и внедрение предложений по повышению уровня конкурентоспособности; 8. Общее руководство коммерческим блоком; 9. Поддержание действующих и создание новых партнерских отношений; 10. Участие в формировании маркетинговой политики;

1. Консультация клиентов по продукции и услугам компании; 2. Подбор и презентация подходящего предложения для клиента; 3. Взаимодействие с клиентами на этапе обсуждения проекта, работа с возражениями, поиск решений соответствующих потребностям клиента; 4. Отслеживание оплаты по договору; 5. Работа с входящим потоком обращений целевых клиентов; 6. Взаимодействие со специалистами компании (сметчиками, проектировщиками, кредитными и ипотечными брокерами); 7. Проведение совместных с архитекторами и техническими специалистами встреч с заказчиками в офисе компании и на выезде; 8. Организация экскурсий для заказчиков на строящиеся и построенные объекты; 9. Ведение заказчика от первого контакта до подписания договора строительного подряда; 10. Организация автомобильных/морских перевозок через ATI.SU (Поиск транспорта под задачи заказчика: погрузка-разгрузка, транспортировка объектов, координация рейсов, водителей на пути следования); 11. Ежедневное ведение CRM системы и отчетности; 12. Составление технических заданий на проектирование; 13.Составление и отправка коммерческих предложений; 14. Подготовка и заключение договоров; 15. Сопровождение сделки на всех этапах;

INGROUP — федеральная компания. Основным направлением деятельности является размещение рекламы на стендах и мониторах в лифтовых кабинах жилых домов. 1. Привлечение новых клиентов (работа с базой и активный поиск (холодные продажи); 2. Ведение (поддержка и развитие) действующих клиентов сегмента b2b; 3. Продвижение и развитие новых направлений деятельности компании; 4. Проведение встреч, презентаций с целью заключения договоров. Сопровождение сделок; 5. Заключение договоров, выставление счетов, согласование макетов; 6. Взаимодействие с отделами компании; 7. Соблюдение бизнес-процессов компании, ведение отчётности и аналитики по результатам работы; 8. Выполнение плана продаж.

1. Организация и координация всех сотрудников ресторана согласно стандартам обслуживания и внутреннему регламенту компании; 2. Ведение кассовой дисциплины, ведение документооборота (iiko, работа в 1С, Битрикс24); 3. Осуществлять контроль за соблюдением сотрудниками правил внутреннего распорядка, правил безопасности, санитарных требований, правил личной гигиены, трудовой дисциплины; 4. Проведение обучающих занятия для сотрудников и внутренней аттестации сотрудников, стажировка и адаптация новичков; 5. Проведение ежедневных планерок с сотрудниками ресторана. 6. Приём товара и оформление заявок через 1С; 7. Проведение инвентаризации; 8. Учёт инвентаря и расходных материалов; 9. Урегулирование конфликтных ситуаций; 10. Обеспечение комфортной атмосферы пребывания гостя в ресторане (свет, звук, температура) 11. Введение графика и табеля рабочего времени сотрудников ресторана; 12. Управлять всеми рабочими процессами и отвечать за качество работы ресторана (чистота, вежливость, атмосфера, вкусная свежая продукция и другие аспекты);

1. Организация и координация всех сотрудников ресторана согласно стандартам обслуживания и внутреннему регламенту компании; 2. Ведение кассовой дисциплины, ведение документооборота; 3. Осуществлять контроль за соблюдением сотрудниками правил внутреннего распорядка, правил безопасности, санитарных требований, правил личной гигиены, трудовой дисциплины; 5. Проведение ежедневных планерок с сотрудниками ресторана. 6.Приём товара и оформление заявок; 7. Проведение инвентаризации; 8.Учёт инвентаря и расходных материалов; 9. Урегулирование конфликтных ситуаций; 10. Контроль и координация работы уборщиц; 11. Введение графика и табеля рабочего времени сотрудников ресторана; 12. Управлять всеми рабочими процессами и отвечать за качество работы ресторана (чистота, вежливость, атмосфера, вкусная свежая продукция и другие аспекты); 13. Анализ отзывов гостей о работе ресторана.

1. Организация и координация всех сотрудников кофейни согласно стандартам обслуживания и внутреннему регламенту компании; 2. Ведение кассовой дисциплины, ведение документооборота; 3. Контроль правильной эксплуатации оборудования кофейни; 4. Осуществлять контроль за соблюдением сотрудниками правил внутреннего распорядка, правил безопасности, санитарных требований, правил личной гигиены, трудовой дисциплины; 5. Приготовление кофе и кофейных напитков, соблюдение стандартов приготовления напитков (классика и авторские); 6.Приём товара и оформление заявок; 7. Проведение инвентаризации; 8.Учёт инвентаря и расходных материалов; 9. Урегулирование конфликтных ситуаций; 10. Выполнять планы по выручке; 11. Контроль и координация работы уборщиц; 12. Введение графика и табеля рабочего времени сотрудников кофейни; 13. Составление дневника обучения для новых бариста, обучение и адаптация в коллективе; 14. Управлять всеми рабочими процессами и отвечать за качество работы ресторана (чистота, вежливость, атмосфера, вкусная свежая продукция и другие аспекты); 15. Анализ отзывов гостей о работе кофейни.

1. Подготовка бара к рабочему дню; 2. Работа в контактном баре и в зоне обслуживания официантов, room-сервис; 3. Знание программы R-Keeper; 4. Приготовление алкогольных и безалкогольных напитков в соответствии со стандартами заведения; 5.Приготовление кофе и кофейных напитков на профессиональной машине; 6. Работа с кеговым оборудованием; 7. Приготовление кальянов и составление кальянной карты; 8. Отработка и введение в меню новых коктейлей и напитков; 9. Проведение инвентаризации (ежедневной и общей в конце месяца); 10. Контроль продаж продукции бара (контроль сроков годности, наличие акцизных марок и печати склада ресторана на алкогольной продукции бара); 11. Работа с заявками и документацией; 12. Предоставление в бухгалтерию необходимых ежедневных отчетов; 13. Работа в зале ресторана официантом в небольшие заезды(обслуживание шведского стола, контроль чистоты в зале ресторана, обслуживание банкетов); 14. Обучение нового персонала (бармены, официанты); 15. Организация графика работы барменов.

1. Осуществление текущего обучения персонала; 2. Введение графика и табеля рабочего времени сотрудников; 3. Проведение ежедневных планерок с персоналом; 4. Осуществление контроля выполнения стандартов работы каждой категории сотрудников; 5. Организация и координация всех подразделений отеля; 6. Обеспечение комфортной атмосферы пребывания гостя на территории отеля (свет, звук, температура) 7. Контроль и проведение ежедневной инвентаризации бара; 8. Своевременное предоставление информации по номерному фонду (количество гостей на завтрак, обед и ужин) на кухню; 9. Осуществление ротации сотрудников в зависимости от количества заезжающих гостей; 10. Контролировать правильную эксплуатацию капитального оборудования бара; 11. Контролировать сроки годности, наличие акцизных марок и печати склада ресторана на алкогольной продукции бара; 12.Осуществлять контроль за соблюдением сотрудниками правил внутреннего распорядка; 13. Осуществлять ежедневную заявку на склад на расходные материалы и моющие средства; 14. Контролировать расход моющих средств и расходных материалов, исходя из норм расхода; 15. Осуществлять контроль чистоты и уборки всех подразделений; 16. Контролировать процедуру расчета бармена, официанта, менеджера Развлекательного комплекса (РК) с гостей; 17. Своевременно осуществлять заявку технической службе отеля; 18. Производить ежедневное закрытие кассового дня. Предоставлять в бухгалтерию необходимые отчеты; 19. Обеспечивать соблюдение работниками правил безопасности, санитарных требований,правил личной гигиены. трудовой дисциплины; 20. Корректное разрешение конфликтных ситуаций с гостем; 21. Выполнять планы по выручке; 22. Контролировать процедуру бронирования и заселения гостя; 23. Организация проведение семинаров, банкетов, кофе-брейков; 24. Принимать непосредственное участие в отборе кандидатов на должности своих подчиненных, устанавливать требования к ним и обязанности; 25. Анализ отзывов клиентов об услугах оказанных предприятием; 26. Проверка готовности номерного фонда к заезду(приемка чистых номеров); 27. Контроль и координация работы уборщиц; 28. Заключение договоров от имени гостиницы на материально-техническое обеспечение (оборудованием, мебелью, инвентарем и пр.), проведение ремонтных работ зданий, сооружений, помещений гостиничного комплекса, другие хозяйственные и финансовые договоры.

1. Непосредственно подготовка к открытию заведения (закуп оборудования, закуп посуды); 2. Составление меню, разработка технологических карт; 3. Поиск и обучение персонала (бариста,официанты); 4. Работа с поставщиками и ассортиментом продаваемой продукции; 5. Организация графика работы бариста и официантов; 6. Отработка и введение в меню новых безалкогольных коктейлей и напитков, работа со списанием.

1.Работа в торговом зале; 2.Выкладка и приём как товара; 3. Работа с покупателями консультация; 4.Продажа; 5.Мерчендайзинг.

1. Встреча, консультирование клиентов; 2. Привлечение новых клиентов; 3. Работа на кассе; 4. Подбор запчастей и расходных материалов по каталогам, составление заказов; 5. Следить за работоспособностью автотехцентра; 6. Ведение отчетной документации.