Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 39 лет, родилась 7 января 1987
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Руководитель структурного подразделения
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 13 лет 5 месяцев
Октябрь 2014 — по настоящее время
11 лет 8 месяцев
Локамед
Оптометрист
Диагностика зрения , однофокальные линзы , мультифокальные линзы , подбор оправ
Май 2014 — Декабрь 2018
4 года 8 месяцев
"Lokamed" Сеть оптик
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Главный менеджер управления
• Оперативное управление деятельностью всех служб собственной розничной сети. Зона ответственности - 3 объекта. Общая численность персонала 6 человек;
• Участие в открытии новых салонов оптики. Формирование команды. Организация и проведение обучающих мероприятий;
• Закупка и размещение товара. Разработка стандартов визуального оформления торговых площадей;
• Прямая коммуникация и консультирование клиентов, проведение процедур диагностики зрения, подбор оправ;
• Кадровое администрирование. Составление графиков и табелей учета рабочего времени. Контроль исполнения утвержденных стандартов клиентского сервиса;
• Генерация новых идей, повышающих динамику торговли. Инициация и проведение маркетинговых активностей;
• Полноценное документальное обеспечение деятельности. Оформление всей сопутствующей документации;
• Создание и актуализация эффективных клиентских баз;
• Реализация проекта по выводу салона оптики из убыточного состояния. Исполнение обязанностей антикризисного управляющего;
• Комплексная оценка всех бизнес-процессов и показателей вверенного подразделения. Поиск и выявление узких мест. Основательная работа с клиентами и персоналом;
• Регулярное формирование и предоставление отчетности по результатам работы.
Результативность:
- Стабильная положительная динамика роста товарооборота на 30%
- Увеличение выручки вверенного убыточного объекта на 70%
Ноябрь 2012 — Февраль 2014
1 год 4 месяца
"Дамаск" Ресторан европейской кухни
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Директор ресторана
• Реализация проекта по созданию и открытию ресторана восточно-европейской кухни с нулевого этапа:
Количество посадочных мест – около 250
Общий штат сотрудников – 13 человек
• Участие в разработке и поиске эффективных концептуальных решений. Определение потенциальной целевой аудитории;
• Разработка фирменного стиля. Совместная работа с дизайнерами внутреннему и внешнему оформлению;
• Подготовка полного пакета разрешительной документации, лицензирующей деятельность ресторана. Разработка внутренней нормативной документации, регламентирующей деятельность сотрудников;
• Стратегический менеджмент. Поиск эффективных инструментов, увеличивающих и стимулирующих повышение входящего трафика гостей;
• Проработка маркетинговых активностей. Организация и проведение мероприятий. Внедрение программы лояльности;
• Подбор и управление командой сотрудников. Определение эффективной численной модели, мотивационных схем;
• Мониторинг рынка поставщиков. Привлечение к сотрудничеству и заключение договорных отношений на более выгодных условиях;
• Самостоятельное ведение бухгалтерского и налогового учета. Формирование управленческой отчетности.
Результативность:
- Стабильное увеличение трафика посетителей
- Формирование базы постоянных гостей (в том числе медийные персоны)
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
- Высокий уровень профессиональных компетенций
- Опыт оперативного управления деятельностью самостоятельных структурных подразделений
- Успешный опыт реализации проекта по открытию ресторана с нулевого этапа
- Знание эффективных инструментов маркетингового и коммерческого продвижения
- Успешный оцифрованный опыт личных продаж
- Знание стандартов ведения бухгалтерского и налогового учета
- Опыт прямого сотрудничества с медийными персонами
- Высшая квалификационная категория в области педагогической практики
- Получение благодарственных писем, грамот и рекомендаций от руководства
Высшее образование
2007
Высшее образование
Филолог, Учитель русского языка и литературы
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
