Продажа и подбор по электронному каталогу оригинальных запасных частей, аксессуаров и дополнительного оборудования, работа в 1С, консультация клиентов по техническим вопросам сервисного обслуживания автомобиля, демонстрация дополнительного оборудования и аксессуаров, работа с возражениями, развитие оптовых продаж запасных частей.

Создал новый лейдинг, снял объясняющий видеоролик о компании, настроил контекстную рекламу (сделал семантическое ядро ключевых фраз по запросам, создал рекламные компании в Яндекс Директе), ввел и настроил CRM систему, обрабатывал заявки с сайта и звонки, контролировал работу отдела продаж.

Продажа по телефону, работа в CRM системе, обработка холодной базы и "старых" лидов, разработка и улучшение скриптов, отчетность конверсии в конце рабочего дня. Улучшил конверсию основоного сайта компании одним заголовком - "Резиновая плитка по технологиям холодного прессования с гарантией 10 лет, напрямую от производителя"

Мои обязанности и достижения: 1. Подбор запасных частей по электронному каталогу "EPC" 2.Организация логистики и ценообразования. 3. Провел инвентаризацию склада и присвоил место хранение запасных частей в электронном виде. 4. Сделал анализ склада. 5. Создал таблицу неликвидных запасных частей и отправлял ее по электронной почте как выгодное коммерческое предложение в организации, которые занимаются оптовыми продажами запасных частей. 6. Провел анализ заказ-нарядов по заедам автомобилей, на основании статистики выявил недостающие позиции запасных частей, которые должны быть в приоритетном наличии для моментального технического обслуживания автомобилей данного сегмента и пополнил запас. Повысил эффективность прибыли склада за счет продажи неликвидных запасных частей и своевременного пополнения для сервисного обслуживания автомобилей.

Прошел конкурсное собеседование (отбор проходил из 15 кандидатов). Далее прошел восьмидневное обучение, которое включало в себя: тренинг по технике продаж, изучению скриптов, работа с возражениями, выход на ЛПР и работу с CRM системой. На должности менеджера по продажам выполнял следующие задачи: — Продажи сервиса, который увеличивает конверсию сайта на 50% за 8 минут; — Работа по входящим заявкам, холодные звонки, посещение выставок, самостоятельный поиск клиентов; — Развитие потенциальных клиентов, консультирование по услугам компании; — Переговоры на уровне первых лиц, выявление потребностей и возможностей клиента; — Контроль оплаты счетов от клиентов; — Составление и ведение необходимой отчетности в CRM. Выполнял более 40 холодных звонков в день, нарабатывал холодную базу и доверительно-партнерские отношения с руководителями бизнеса, участвовал в активной жизни компании.

Поступив на должность менеджера отдела запасных частей выполнял следующие обязанности: — Продажа запасных частей и аксессуаров; — Составление счетов на оплату — Помощь проведения сервисных акций — Работа с электронным каталогом по подбору запасных частей — Создание доверительных и партнерских отношений с клиентами — Консультация о правильной эксплуатации автомобиля и прохождении сервисного обслуживания — Консультация об установке дополнительного оборудования:сигнализации, парковочной системы, камеры заднего и переднего вида, головного устройства, круиз-контроля. — Осуществлял допродажу сопутствующих товаров, таких как брендированная одежда Volkswagen, чем повышал средний чек на 30%. Организовал и провел продажу неликвидных аксессуаров с помощью холодных звонков, использовав базу данных клиентов, которые купили автомобиль без аксессуаров и зимних шин. Активно участвовал в корпоративной жизни компании, организовал выступление автосалона на дне рождении сети компании в формате Камеди Клаб. Подготовка проходила с участием резидента "Камеди Баттл".

Начал карьеру в компании ТрансТехСервис с позиции кладовщика в отделе запасных частей, где выполнял следующие обязанности: Сохранность ТМЦ и материальная ответственность; — Разгрузка/Погрузка товара; — Сборка товара по накладным; — Инвентаризация; — Комплектация заказов; — Приемка товара; — Выдача товара; — Выполнение личных поручений руководителя. Прошел аттестацию и курс повышения квалификации, вступил в кадровый резерв внутри компании на должность менеджера отдела запасных частей. Через две недели стажировки переведен на должность менеджера ОЗЧ.

Резка стекла для производства стеклопакетов заданных размеров, работа на оборудование осуществляющую автоматизированную фигурную резку стекла разной толщины с высокой точностью с применением станков с ЧПУ и вычислительных комплексов.

Демонстрация радиоуправляемых игрушек(создание wow эффекта) консультация о правильной эксплуатации, выявление потребностей и прямые продажи. Организовал и устроил акцию компании RC-GAME, а именно дрифт-шоу радиоуправляемых игрушек совместно с премьерой фильма "Форсаж 5" в кинотеатре.