Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 48 лет, родился 8 декабря 1977
Москва, не готов к переезду, не готов к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 27 лет 9 месяцев
Декабрь 2014 — по настоящее время
11 лет 6 месяцев
ООО Роботбаза
Россия
Руководитель отдела логистики и закупок
____
Хочу сменить сферу деятельности с логистической направленности на продажу товаров.
Более 15 лет работал в логистике (розница, опт, ИМ).
В том числе руководил Интернет-магазином.
Имею опыт продаж/консультирования по телефону.
Работа с возражениями, сервисные вопросы, брак, обмен и тп.
Понимаю весь цикл работы Интернет-магазина (от заказа клиента до доставки и сдачи документации в бухгалтерию).
При необходимости готов выслать полный вариант моего резюме на эл.почту.
Ниже - мой опыт:
Руководитель отдела логистики и закупок ООО Роботбаза (робототехника). Фактическое руководство всей логистикой Компании. Закупка товара у поставщиков (более 250 поставщиков), оплата счетов через банк-клиент, сверки, документооборот, возвраты. Взаимодействие с аутсорсинговой компанией по условиям доставки, закупки и хранения товара. Внедрение 1С8.3 с «нуля». Полный цикл работы в 1С - по отчетам в 1С рассчитывалась ЗП сотрудникам. Касса. Вопросы сервисного обслуживания. Контроль всех отгрузок клиентам, по Москве и в регионы РФ. Частичная закупка и отгрузка товара. Участвовали в тендерах, гос.закупках, аукционах. Инвентаризации на складе аутсорсинговой компании.
Август 2014 — Октябрь 2014
3 месяца
ООО «Монерон»
Россия
Заместитель руководителя отдела доставки
Заместитель руководителя отдела доставки ООО «Монерон» (мебель). На испытательном сроке. Маршрутизация. Доставка товара по Москве и МО, в собственные салоны (перемещения), отправка ТМЦ в ТК. Планирование оптовых отправок партнерам.
Август 2013 — Июль 2014
1 год
ООО «Сигнал Сервис»
Россия
Старший менеджер отдела сервиса
Старший менеджер отдела сервиса ООО «Сигнал Сервис» (спортивные товары и СПА-оборудование). Заказ сервисного оборудования для клиентов и СПА-центров у производителей, распределение мастеров по объектам, отправка зап.частей в регионы РФ, сверка с поставщиками и клиентами, заключение договоров. Работа в данной компании по договору подряда, без записи в трудовой книжке.
Март 2010 — Июль 2013
3 года 5 месяцев
ООО «Лидер»
Россия
Руководитель отдела доставки, транспорта, склада и сервиса
Руководитель отдела доставки и транспорта (+ руководитель складской и сервисной логистики) ООО «Лидер» (спортивные товары). Фактическое руководство всей логистикой Компании. Контроль оплат поставщикам. Сверки с поставщиками. Покупка автомобилей на условиях лизинга, оформление заправочных карт. Организация собственной сервисной службы. Возвраты ТМЦ поставщикам (брак + невостребованный товар). Работа в 1С8.2 (выявление ошибок, исправление ошибок, приведших к несоответствию фактических и учетных остатков ТМЦ). Работа с ККМ, терминалами оплаты. Подготовка кредитных договоров и документов при продаже товара в кредит. Подбор и обучение персонала всего отдела логистики, склада и сервисной службы. Закупка товара у поставщиков по запросу менеджеров, соблюдение сроков поставки товара на склад, доставка товара клиентам. Комплектация сборных заказов. Учет ТМЦ на складе, инвентаризация. Маршрутизация: (Москва + С.-Петербург). Отправки грузов через ТК по России. Первичные документы для водителей/экспедиторов. Контроль собственного производства продукции (детские деревянные городки). Организация работы сборщиков/монтажников. Прием/выверка денег с доставок от экспедиторов/сборщиков, инкассация, расчет ЗП отдела доставки, сервисной службы и монтажников. В подчинении: 20 экипажей по доставке (20 водителей, 15 экспедиторов), 3 логиста, 20 экипажей по монтажу, 10 складских сотрудников, 4 сервисных сотрудника.
Май 2009 — Январь 2010
9 месяцев
ООО «АНС Групп»
Россия
Руководитель отдела логистики
Руководитель отдела логистики ООО «АНС Групп» (электротехническое оборудование). В подчинении: дилерский отдел, логисты, транспорт, склад. Работа на всех этапах логистики: от выставления счета клиенту до доставки на объект (заказ товара у поставщиков, соблюдение сроков поставки, оплаты, отгрузки, доставки). База 1С7.7 и 1С8.1: приход товара, возвраты, списания/продажи, счета, инвентаризация, отчеты. Заказ товара в Европе, организация доставки в Москву, заключение договоров с поставщиками/перевозчиками. Взаимодействие/переговоры с перевозчиками и таможенниками. Работа с рекламациями. Подбор/обучение персонала, проведение конкурсов. Расчет и выдача ЗП. Продукция (R&M, Legrand, Rittal, AESP, ДКС/DKC, Dlink, 3Com, Cisco и др).
-------
Обязанности:
* Закупка оборудования, контроль отгрузок,
* Получение счетов, обработка заявок и запросов по срокам и наличию товаров;
* Общение с поставщиками, работа в 1С8 + 1С7.7,
* Контроль отгрузок, взаимодействие с отделом продаж, бухгалтерией, транспортным отделом;
* Отслеживание остатков на складе, поддержание «минимального» склада;
* Разрешение конфликтных ситуаций при неисправности оборудования.
Март 2007 — Май 2009
2 года 3 месяца
ООО «Спорт Люкс»
Россия
Менеджер по закупкам
Совмещение должностей:
* Менеджер по закупкам ООО «Спорт Люкс» (спортивные товары). Анализ существующих продаж, прогноз продаж, закупка спортивных товаров у поставщиков для собственной розничной сети (6 магазинов), ведение переговоров, заключение договоров, разработка дополнений к договорам, контроль своевременных оплат, поиск потенциальных поставщиков, взаимодействие с бухгалтерией. Ценообразование, контроль/изменение цен в 1С, возвраты, брак, пересорт, задержка поставок. Сверки. Контроль остатков в розничной сети, контроль и проверка поступающих заказов от директоров розничной сети. Реклама (разработка и внедрение). Расчет минимальных планов продаж для магазинов розничной сети. Мониторинг цен у конкурентов. Отчетность.
* Руководитель отдела логистики. ООО «Спорт Люкс» (спортивные товары). Логистика, контроль работы водителей/курьеров/сборщиков, расчет ЗП, оптимизация работы отдела, проверка документации, отчетность (ежедневная/еженедельная/ежемесячная). Контроль расхода ГСМ. Разрешение конфликтных ситуаций. Подбор и обучение персонала. Мотивация сотрудников. Маршрутизация и «он-лайн» пробки Москвы. Участие в складской логистике.
* Старший продавец-консультант Интернет-магазина. ООО «Спорт Люкс» (спортивные товары). Прием заказов от клиентов по телефону, заказов с сайтов и электронной почты. Прогноз продаж, рейтинг, анализ продаж, конкурентоспособность ИМ. Формирование и разработка заявки на доставку клиенту. Ответы на форуме. Подбор и обучение персонала. Альтернативные предложения товара. Составление должностных инструкций. Выписка счетов, заключение договоров купли-продажи. Мотивация сотрудников. Отчетность.
Июнь 2006 — Март 2007
10 месяцев
ООО «ГМЦ»
Россия
Руководитель отдела логистики
Руководство отделом логистики
Ноябрь 1999 — Май 2006
6 лет 7 месяцев
ООО «Лунарт-Дизайн»
Россия
Заведующий складом
Руководство складом.
Сентябрь 1995 — Декабрь 1996
1 год 4 месяца
АОЗТ «Твин»
Россия
Рекламный агент
Курьер
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
• Полный цикл работы в 1С8.3
• Контроль собственного производства продукции, своевременный заказ комплектующих, общение с клиентами по вопросам сроков изготовления продукции, сроков доставки и монтажа.
• Комплексная логистика Компании на всех уровнях (от заказа клиента до доставки товара на объект и сдачи денежных средств в бухгалтерию),
• Закупка оборудования, контроль отгрузок, получение счетов, обработка заявок и запросов по срокам и наличию товаров, общение с поставщиками, работа в 1С, взаимодействие с отделом продаж, бухгалтерией, транспортным отделом, отслеживание остатков на складе.
• Работа в 1С8.2 (выявление ошибок, исправление ошибок, приведших к несоответствию фактических и учетных остатков ТМЦ)
• Обеспечение магазинов розничной сети необходимыми товарами, поиск/взаимодействие с поставщиками, заключение договоров, переговоры, ведение/расширение базы поставщиков и клиентов, ценообразование, наценка на товар, контроль РРЦ и МРЦ.
• Взаимодействие с бухгалтерией: подготовка документов по запросу бухгалтерии, «плановые оплаты» через Банк-клиент, выписка счетов, формирование накладных, с/ф, возвратных/приходных документов.
• Прием/обработка заказов от клиентов, обеспечение работы Интернет-магазина,
• Организация работы кладовщиков/водителей/сборщиков, складская логистика,
• Учет, хранение, прием, сбор, отпуск ТМЦ на складах,
• Проведение инвентаризаций, ведение документооборота, отчетность.
Высшее образование
2004
Высшее образование
Институт Наталии Нестеровой
факультет "Экономический", Высшее
2002
Высшее образование
Институт Современного Бизнеса
факультет "Банковская деятельность, финансы, кредит"
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения

