Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл сегодня в 16:49
Мужчина, 32 года, родился 4 ноября 1993
Кызылорда, готов к переезду (Другие регионы, Казахстан), готов к редким командировкам
Специалист в сфере клиентского сервиса, продаж и технической поддержки,BPG Оператор
160 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание, стажировка
Опыт работы 10 лет 9 месяцев
Октябрь 2023 — Февраль 2026
2 года 5 месяцев
BAT, ТОО
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Мобильный консультант
Основные обязанности:
- Формирование ежедневной отчетности по продажам (MS Excel, внутренние системы).
- Внесение и контроль корректности данных в системе учета продаж.
- Работа с денежными средствами (прием, учет, отчетность).
- Участие в инвентаризации и контроль остатков продукции.
- Составление заявок на пополнение товарных запасов.
- Взаимодействие с клиентами и обеспечение высокого уровня сервиса.
- Работа в условиях многозадачности и соблюдение внутренних процедур.
Достижения:
- Обслуживание до 100 клиентов в день с высоким уровнем сервиса.
- Обеспечение 0% расхождений при работе с денежными средствами.
- Формирование ежедневной отчетности по 50+ товарным позициям без ошибок.
- Обработка 50+ операций по учету продаж ежедневно.
Июнь 2022 — Октябрь 2023
1 год 5 месяцев
Bolashak Atyrau, ТОО,Tengizchevroil
Казахстан, www.bolashak.com
Услуги для бизнеса... Показать еще
BPG Operator
- Ввод, обновление, верификация персональных данных сотрудников в системе JDE E1.
- Администрирование пропускной системы в OnGuard (Lenel).
- Оформление и выдача пропусков.
- Проверка корректности данных и предотвращение дублирования записей.
- Управление доступами сотрудников в соответствии с требованиями безопасности.
- Контроль соблюдения процедур безопасности и конфиденциальности данных.
- Взаимодействие с различными подразделениями и подрядчиками.
- Назначение и контроль уровней доступа сотрудников к объектам и системам.
Достижения:
- Обеспечил 100% точность данных при обработке персональной информации сотрудников.
- Обрабатывал 50+ заявок в день без потери качества.
- Обеспечил своевременную выдачу пропусков без задержек.
- Эффективно работал в условиях высокой нагрузки и срочных запросов.
Сентябрь 2021 — Июнь 2022
10 месяцев
Теле2,Казактелеком
Кызылорда
Специалист по продажам и сервису
Обязанности:
-Консультирование клиентов по услугам, тарифам и продуктам компании
-Продажа услуг и выполнение плановых показателей
-Оформление и обработка заявок клиентов в корпоративных системах
-Поддержка клиентов в использовании услуг и решении возникающих вопросов
-Предоставление информации по акциям и условиям подключения
-Работа с клиентскими данными и их актуализация
-Обработка обращений через различные каналы (лично, телефон)
-Работа с возражениями и повышение лояльности клиентов
Достижения:
-Выполнял и перевыполнял план продаж (до 100–110%)
-Обслуживал до 40–60 клиентов в день
-Обеспечивал высокую точность оформления заявок без возвратов
-Повысил уровень удовлетворенности клиентов за счет качественного сервиса
-Эффективно работал с возражениями, увеличивая конверсию продаж
-Своевременно обрабатывал клиентские обращения без задержек
Январь 2019 — Апрель 2021
2 года 4 месяца
ТОО"Эврика", "LG"
Промоутер-консультант
Основные обязанности:
- Консультирование клиентов по ассортименту бытовой техники и электроники.
- Демонстрация товаров и объяснение технических характеристик.
- Продажа продукции и работа с возражениями клиентов.
- Подготовка товара к продаже и контроль его исправности.
- Контроль выкладки товара и наличия на витрине.
- Участие в маркетинговых акциях и продвижении продукции.
Достижения:
- Выполнение и перевыполнение плана продаж на 110%.
- Повышение уровня удовлетворенности клиентов за счет качественных консультаций.
- Эффективная работа с возражениями и увеличение конверсии продаж.
- Поддержание порядка и правильной выкладки товара в торговой зоне.
Апрель 2017 — Ноябрь 2018
1 год 8 месяцев
ТОО МФО "Finbox"
Кызылорда
Кассир-операционист
-обслуживание и привлечение клиентов
-выдача кредитов
-работа с документооборотом
-сдача отчетов
Октябрь 2014 — Декабрь 2016
2 года 3 месяца
Кызылординский областной суд
Кызылорда
Инспектор по программному обеспечению
Основные обязанности:
- Организация и техническое сопровождение видеоконференций, видео- и аудиофиксации судебных процессов.
- Техническая поддержка пользователей (Help Desk).
- Поддержка пользователей и обслуживание оргтехники.
- Подключение, перенос и настройка рабочих мест пользователей.
- Настройка, установка и переустановка программного обеспечения и ПК.
Ключевые достижения:
- Обеспечил стабильную работу систем видеосвязи и фиксации без сбоев.
- Сократил время устранения технических проблем на 20-30%.
- Повысил качество технической поддержки пользователей за счет оперативного реагирования.
- Минимизировал простои оборудования и рабочих мест.
- Обеспечил бесперебойную работу IT-инфраструктуры в условиях высокой нагрузки.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Уровень не указан
Обо мне
- отсутствие вредных привычек;
- Владение программой 1С
- Сертификат по программе Подготовки медиаторов
«Общий курс медиации».
- Военный билет;
- Военный сертификат
- Почетная грамота при прохождении воинской службы
Высшее образование
2017
Высшее образование
Юридическое дело, Юриспруденция
2014
Высшее образование
Политехнический, Вычислительная техника и программное обеспечение
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
