Индивидуальное обслуживание и консультирование клиентов сегмента "Сбербанк Премьер" по всему спектру банковских, страховых и инвестиционных продуктов и услуг. Сопровождение и построение грамотного финансового портфеля клиента. Перекрестные продажи и информирование клиентов "Сбербанк Премьер" об изменениях в линейке банковских продуктов и услуг и их параметрах.

Взаимодействие с клиентами, которым одобрили ипотечный кредит: презентация условий, консультация по документообороту, по этапам проведения сделки и выдачи ипотечного кредита; - консультирование клиентов по поиску объекта недвижимости; - продажа и оформление жилищных кредитов, включая полный цикл оформления заявки и проведения сделки; - осуществление перекрестных продаж клиентам; -постпродажное сопровождение кредитов, включая пролонгацию страховых полисов; соблюдение стандартов сервиса. - сотрудничество с партнерами Банка (застройщики, агентства недвижимости); - подготовка документов и проведение выдачи ипотечного кредита; - работа с базой клиентов в CRM; - взаимодействие с менеджерами по работе с партнерами; - формирование и сдача кредитных и страховых досье.

Взаимодействие с клиентами, которым одобрили ипотечный кредит: презентация условий, консультация по документообороту, по этапам проведения сделки и выдачи ипотечного кредита; - консультирование клиентов по поиску объекта недвижимости; - продажа и оформление жилищных кредитов, включая полный цикл оформления заявки и проведения сделки; - осуществление перекрестных продаж клиентам; -постпродажное сопровождение кредитов, включая пролонгацию страховых полисов; соблюдение стандартов сервиса. - сотрудничество с партнерами Банка (застройщики, агентства недвижимости); - подготовка документов и проведение выдачи ипотечного кредита; - работа с базой клиентов в CRM; - взаимодействие с менеджерами по работе с партнерами; - формирование и сдача кредитных и страховых досье.

Продажа клубных карт и дополнительных услуг клиентам, оформление клубных карт через кредитную программу Консультирование клиентов по вопросам клубного членства; Проведение презентаций фитнес-клуба, холодные звонки Подбор вариантов клубного членства; Поддержание долгосрочных взаимоотношений с клиентами, сервисное сопровождение клиентов; Участие во внутриклубных и сетевых мероприятиях Компании; Выполнение личного плана продаж

Встреча посетителей дилерского центра. Регистрация входящей и исходящей корреспонденции. Телефонный маркетинг. Внутренняя отчетность. Составление документов для проведения «Тест драйва»Послепродажный обзвон. Назначение скидок на сервис.

Улаживание конфликтных ситуаций. Оформление документов для лизинговых компаний.Встреча клиентов в дилерском центре.Ведение отчетности LMS,Siebel .Приём обращений клиентов поступающих по телефону,почте,электронной почте факсу.Обеспечение внешнего вида шоу рума.Составление документов для проведения «Тест драйва».Ежедневные отчёты.Оперативное выполнение заданий руководителя.Отслежование обращений клиентов на сайте компании.Обзвон клиентов после визита в автосалон.

Формирование клиентской базы Встречи переговоры с клиентами Выполнение плана продаж Презентация клиентам индивидуальных отличий продукции, демонстрирующих преимущества в сравнение с конкурентами предложениями Заключение договоров