Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 36 лет, родилась 18 сентября 1989

Москва, м. Южная, готова к переезду, готова к командировкам

Инженер по гарантии

150 000  на руки

Специализации:
  • Механик
  • Сервисный инженер, инженер-механик

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 16 лет 9 месяцев

Май 2017по настоящее время
9 лет 1 месяц
Самозанятый

Услуги для населения... Показать еще

Преподаватель танцев и финтеса
- составление персонального плана тренировки; - индивидуальный подход; - положительные результаты у клиента; - личностный рост; - повышение физической выносливости.
Ноябрь 2014Февраль 2026
11 лет 4 месяца
BMW БорисХоф

Москва, www.bmw-borishof.ru

Инженер по гарантии
- Обработка текущего потока документов для возмещения расходов по гарантийным ремонтам в представительство; - Ведение архива; - Проведение финансовых операций по гарантийным рекламациям; - Отслеживание и решение дебетовых задолженностей; - Принятие решений относительно характера неисправности, согласно гарантийной политике бренда; -Техническое консультирование; - Поддержание контакта с представительством бренда; - Ведение, контроль и списание склада зап.частей (согласно требованиям политики бренда); - Общение с клиентами, консультирование; - Работа с претензиями, подготовка диалога; - Консультации и помощь в изучении технической и правовой документации; - Подготовка и успешное прохождение аудитов; - Работа с программами и порталами бренда. - Неоднократное прохождение тренингов по повышению уровня клиентоориентированности; - Практика работы на сервис-бюро и в приемке автомобилей, для грамотного понимания процессов сервиса, повышения квалификации; - Тренинги в Центре Обучения BMW, повышение квалификации по профессии;
Апрель 2012Май 2014
2 года 2 месяца

Москва, www.armand-city.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Инженер по гарантии
- Работа в гарантийных программах GM; - Подготовка и ведение гарантийных рекламаций; - Оформление транзакций, отслеживание систематики оплат; - Общение с клиентами; - Ведение архива документов; - Диагностика неисправностей; - Принятие решений по неисправностям; - Прохождение аудита; - Решения по гарантийным и внутренним вопросам.
Январь 2011Август 2011
8 месяцев

Москва, kb1901.ru

Химическое производство, удобрения... Показать еще

Формовщик стеклопластиковых изделий
- Формовка стеклопластиковых и углепластиковых деталей (кузовные детали спортивных автомобилей, медицинские протезы, сувенирная продукция), - Отслеживание наличия материала на складе, - Ежедневная проверка оборудования. - Производство и контроль качества деталей, поверхность которых равно поверхности после финишного покрытия.
Декабрь 2009Сентябрь 2010
10 месяцев
Free-lance ru

free-lance.ru

Менеджер по продажам услуг
- Поиск клиентов, - Переговоры, - Составление тех.задания
Май 2008Октябрь 2009
1 год 6 месяцев
МАДИ (ГТУ)

Москва, madi.ru

Секретарь
Ведение базы данных и отчетности. Создание, подготовка, учет и корректировка ежедневной документации и документов для выпускников и абитуриентов. Успешный выпуск около 100 специалистов 2 специализаций.

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Производство
MS Office
Активная жизненная позиция
Ведение переговоров
Исполнительность
Коммуникабельность
Обучаемость
Ответственность
Работа с жалобами клиентов
Трудолюбие
Целеустремленность
SAP
Документальное сопровождение
Четкое следование должностным обязанностям
Ведение архива
Ведение отчетности
Следование поставленным задачам
Внимание к процессам и мелочам
Усидчивость
Педантичность к документам
Порядок

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории A, B

Обо мне

Я человек с активной жизненной позицией и заинтересованностью как в профессиональном, так и в личностном росте. Получила музыкальное образование, прошла специализированные курсы массажистов, а на данный момент свободное время посвящаю воздушному эквилибру, фитнесу и творчеству (рисунок, графика, танец, вокал). Так же в зоне моих интересов находится мой автомобиль, который я бережно восстанавливаю. Работа мечты должна сочетать хороший, дружный коллектив, идущий за общей целью и интеллектуальный труд.

Высшее образование

2012
Высшее образование
Автомобили и автомобильный транспорт, Автомобили и автомобильное хозяйство

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Турецкий — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа