Руководство, организация и контроль работы отдела. Разработка и внедрение стандартов, регламентов и процедур компании. Формирование отдела и обучение менеджеров по работе с клиентами. Изучение и улучшение процессов обслуживания. Подготовка и размещение ОСС в системе ГИС ЖКХ. Разработка агитационных материалов для ОСС. Встреча с инициативной группой собственников. Ведение отчетности.

• планирование и контроль выполнения повседневных операций, текущей деятельности, всех систем и процессов внутри отдела; • оформление собственников (подписание договоров, актов приёма-передачи); • коммуникация со смежными структурами (Управляющая компания, Дирекция по строительству, Генеральный подрядчик); • постановка ежедневных задач отделу; • подготовка (ежедневной, еженедельной, ежемесячной) отчетности; • взаимодействие с инженерной группой; • участие в совещаниях, комиссиях; • контроль корректности ведения документооборота при передаче объектов недвижимости; • составление графика работы сотрудников отдела; • разрешение конфликтов и спорных ситуаций с клиентами;

• проведение встреч с клиентами, подготовка документов; • оформление собственников (подписание договоров, актов приёма-передачи); • совместный осмотр с клиентами объектов недвижимости, проведение презентации и отработка возражений/замечаний; • соблюдение поставленного плана по заселению; • взаимодействие с инженерной группой; • участие в совещаниях, комиссиях; • исполнение обязанностей руководителя в отсутствии руководителя;

• оформление собственников (подписание договоров, подготовка голосования ОСС); • работа с ПДЗ; • продажи дополнительных услуг; • формирование программных мероприятий; • взаимодействие с инженерной группой; • участие в совещаниях, комиссиях; • подготовка и подписание договоров управления; • работа в 1С; • работа в Домиленд;

• оформление собственников (подписание договоров, подготовка голосования ОСС); • техническая подготовка к заселению (установка и настройка ПК, оргтехники) • формирование программных мероприятий; • постановка на учет лифтов в Ростехнадзоре; • участие в совещаниях, комиссиях, приемках зданий; • взаимодействие с Префектурами; • подготовка и оформление документов для Государственных структур города Москвы; • работа в 1С;

• ведение направления «Горизонтальная дорожная разметка в городе Москве»; • составление поручений подведомственным учреждениям; • формирование программных мероприятий; • контроль исполнения госзаказа; • участие в совещаниях, комиссиях ОКБДД, объездах, приемках выполненных работ; • взаимодействие с Префектурами, Департаментами Правительства Москвы (Департамент Транспорта, Департамент строительства, Департамент капитального ремонта, ОАТИ, ГБУ «Автомобильные дороги», ЦОДД, АМПП, ЭкспертАвтоДор; • подготовка личных докладов руководителя Департамента и докладов Мэру Москвы; • подготовка ответов на судебные запросы; • подготовка ответов на обращения граждан;

• ведение направления «Горизонтальная дорожная разметка в городе Москве»; • составление поручений подведомственным учреждениям; • формирование программных мероприятий; • контроль исполнения госзаказа; • участие в совещаниях, комиссиях ОКБДД, объездах, приемках выполненных работ; • взаимодействие с Префектурами, Департаментами Правительства Москвы; • подготовка личных докладов руководителя Департамента и докладов Мэру Москвы; • подготовка ответов на судебные запросы; • подготовка ответов на обращения граждан; Имеется грамота от Заместителя руководителя Департамента.

холодный поиск клиентов; проведение встреч с ЛПР, ЛВПР. Презентация Электронной Торговой Площадки; согласование функциональных доработок с IT отделом; взаимодействие с группой технической поддержки; подготовка и подписание договоров; подготовка организатора аукционов к проведению закупочных процедур; работа с дебиторской задолженностью, развитие клиента в рамках компании;

• сохранение абонентской баз; • ведение переговоров; • участие в тендерах; • проведение сравнительного анализа программ для ключевых клиентов; • подготовка предложений по повышению конкурентоспособности компании; • составление коммерческих предложений; • работа с дебиторской задолженностью, разработка этапов процесса продаж, развитие клиента в рамках компании, увеличение дохода и степени вовлеченности.

• анализ рынка в рамках предлагаемых услуг. • выполнение поставленных планов продаж по дополнительным услугам; • продвижение корпоративных услуг существующим клиентам. • ведение и развитие существующей клиентской базы, • проведение сравнительного анализа программ для ключевых клиентов. • подготовка предложений по повышению конкурентоспособности компании; • составление коммерческих предложений; • работа с дебиторской задолженностью, разработка этапов процесса продаж, развитие клиента в рамках компании, увеличение дохода и степени вовлеченности.

• выполнение показателей плана продаж; • управление коллективом от 7 человек • постановка задач, контроль исполнения, корректировка действий • выполнение административных задач по офису продаж (передача документации, отправка сервисного товара, составление и контроль графика работы)

• информационно-сервисное обслуживание абонентов компании по вопросам работы оборудования и услуг мобильной связи; • информационная поддержка пользователей и продвижение новых технологий и услуг компании; • привлечение, консультирование потенциальных и действующих абонентов по тарифам и услугам компании МТС; • выявление потребностей пользования услугами связи; • заключение договоров абонентского обслуживания; • продажи и консультирование по радиотелефонному и GSM оборудованию; • оформление продаж через 1С; • исполнение обязанностей менеджера офиса продаж на время его отсутствия;

• информационно-сервисное обслуживание абонентов компании по вопросам работы оборудования и услуг мобильной связи; • информационная поддержка пользователей и продвижение новых технологий и услуг компании; • привлечение, консультирование потенциальных и действующих абонентов по тарифам и услугам компании МТС; • выявление потребностей пользования услугами связи; • заключение договоров абонентского обслуживания; • продажи и консультирование по радиотелефонному и GSM оборудованию; • оформление продаж через 1С.

• информационно-сервисное обслуживание абонентов компании по вопросам работы оборудования и услуг мобильной связи; • информационная поддержка пользователей и продвижение новых технологий и услуг компании; • привлечение, консультирование потенциальных и действующих абонентов по тарифам и услугам компании МТС; • выявление потребностей пользования услугами связи; • заключение договоров абонентского обслуживания.

• консультирование клиентов компании по вопросам купли-продажи объектов недвижимости • организация встреч с потенциальными клиентами • звонки потенциальным клиентам • поиск и реализация объектов недвижимости • показ объектов и заключение сделок • обсуждение предложений • мониторинг рынка недвижимости • сбор документов • повышение профессиональной квалификации • поддержание и расширение клиентской базы • ведение переговоров